TRES BON SERVICE ET CONSEIL
TRES BON SERVICE ET CONSEIL
L accueil très convivial et competant
tres bon accueil au magasin et les livreurs impeccable rien a redire
bon accueil, bons conseils, tenue des dates de livraison, jolie presentation des divers produits n magasin,et prestataire livraison efficace
Matelas livré au bout de 2 mois.Relance de ma part pour avoir des informations.
Rien à dire vendeur agréable à l'écoute qui a pris son temps de laisser essayer plusieurs matelas en respectant le budget
un très bon acceuil avec des conseils personnaliséstrès à lécoute du client
Commercial excellent par contre la livraison qui devait être sous quelques jours na pas été faite.Il a fallu relancer et mettre la pression.Livreurs parfaits par contre on ne leurs avaient pas mis les vis dans le carton
Très bon accueil et conseils pertinents
De très bonnes prestations globales pour l'achat d'un sommier coffre et d'un matelas en 140*200 de marque : conseils éclairés dans le choix, prix adaptés, suivi de la commande, livraison et montage à l'étage organisés à plusieurs centaines de kms de Montélimar : professionnel sérieux, je recommande
Accueil, écoute, conseils, livraison. Que de supers professionnels ! Nous sommes ravis de notre achat et que l'on nous ait conseillé ce magasin. Entreprise à recommander
Bien
ConvivialitéÉcouteAttentionRéactivitéEfficacitéJe suis très satisfait de ma nouvelle literie.Mais je n'arrive pas à la quitter, le matin .Bonne continuation !
Très bien accueillis et très bien conseillés sur les différents matelas. Très professionnel
Très mauvais montage de la tête de lit
Vendeurs super gentils et professionnels - MERCI
Bon service client (malgré une erreur corrigée ultérieurement sur le devis), délais de livraison tenus.
TRES BON CONSEILS ET PRODUITS DE QUALITE
Accueil sympathique, de très bon conseil et produit au top
Une grande sélection de produits de qualité, des vendeurs qui savent de quoi ils parlent. Lieu propre et accueillant ????????Je recommande vivement
Très bon acueil, nous avons vu un conseiller, un vendeur très compétent et très aimable !
Très bon accueilPersonnels compétentsQuelques erreurs qui ont étés rectifiées
Bon rapport qualité / prix . Renseignements précis fournis par le vendeur, avec amabilité .Je recommande pour un achat de literie.
Très bons conseils
Accueil, conseil et à l'écoute par un vrai professionnel.
très bons conseils et bon accueil
Accueil courtois efficace avec une excellente présentation des produits.
1 étoile car impossible de mettre 0 !Commande d'un montant de 2839 euros effectuée le 10 janvier 2025. À ce jour, le 06 mai 2025, commande non honorée.Explications : Les 2 sommiers coffre d'une valeur de 1490 euros ont été livrés cassés (cause transport ? manutention ? usine ?). En prévision de l'arrivée de notre nouveau lit, nous avions retiré notre ancien, l'équipe de livraison/montage a donc quand même installé la marchandise cassée chez nous. Nous avons signalés le problème le jour même auprès du magasin (par téléphone et par mail avec photos) et inscrit sur le bon de livraison que les coffres étaient cassés. Aucune réponse par mail pour prendre considération ni présenter ne serait-ce qu'un semblant d'excuse. Aucun suivi pour nous informer de la reproduction de nos sommiers coffre. Et donc inévitablement aucune nouvelle depuis 2 mois.Pour une commande à presque 3000 euros, c'est franchement navrant.On notera en amont une difficulté récurrente à joindre la personne chargée de programmer les livraisons ! Elle nous laisse un message afin de rappeler expressément mais n'est plus joignable parfois même dans les minutes qui suivent et à plusieurs reprises.À cela, s'ajoute une erreur de coloris de notre drap housse 2en1 Tencel arrivé noir au lieu de taupe.Ni plus ni moins CASTASTROPHIQUE
Nous avons été très bien conseillés et l'équipe de vente, notamment Emma, s'est vraiment démenée pour nous proposer une bonne affaire sur le matelas qui nous plaisait le plus. Nous avons pu aussi ajouter un base de lit à notre commande après qui etait livré au même moment. Tout était très efficace
Très bien accueilli et consrillee par la vendeuse Nelly et pour l'instant contente de mes achats
Très bon accueil et renseignement. Le vendeur (je crois que cétait le responsable) est vraiment agréable et a su prendre le temps de nous renseigner et na pas hésité à fermer plus tard pour nous laisser choisir. Bref tout a été parfait, un grand merci à MR Charpentier.
Super contente de mon achat haut de gamme bon conseil et livraison top
très bon accueil.bonne explication.a l'écoute
2ème achat avec Beaucoup de professionnalisme et de compréhensionA recommander
personnel a l'écoute et efficace
Très bien à recommander.
Ravis de notre achat, nous avons bénéficié d'un très bon accueil et de conseils avisés pour notre future literie dont nous sommes actuellement très satisfaits.
Très bon accueil disponibilité du vendeur
Parfait pour l'accueil, le conseil et le suivi.Très bonne relation commerciale
Bien accueillis, bien conseillés et livrés dans les temps.
Très bon accueil et conseils avisés pour aboutir à une solution qui répond à notre besoin après plus de 2 semaines dutilisation.
Très bien renseigné
Tout va bien Pour le moment..
Vendeuse très sympathique et qui conseille très bien c est pour cela que je suis retourné vers elle cette année pour un lit en 160
Très bon conseilParfait
Bon accueil, bons conseils
Très bon accueil et très bons conseils
tres satisfaite rien a redire
Nous avons apprécié l'écoute et les conseils avisés reçus lors de l'achat de notre literie
Après plusieurs mois dutilisation de notre nouveau matelas nous en sommes 100% satisfaits!Merci à Alan Eloise et Kevin pour leurs bon conseils et leur patience!