J'ai été très bien accueillie et bien conseillée, comme chaque fois.
5/5
Cindy D.Achat validé
Avis partagé le 20 novembre 2025, sur Grand Litier Beaune, date d'achat le 30 octobre
Tres bon accueil et conseil. Achat finalisé avec plaisir. Aucun regret
5/5
JEAN MICHEL B.Achat validé
Avis partagé le 20 novembre 2025, sur Grand Litier Nantes, date d'achat le 25 octobre
Magasin avec du choix de matelas .Les vendeuses conseillent bien et sont très gentilles.
5/5
MICHEL ET MICHELLE C.Achat validé
Avis partagé le 20 novembre 2025, sur Grand Litier Beaune, date d'achat le 10 octobre
Très bien accueilli, personnel compétent et suivi de commande parfait jusqu'à la livraison qui s'est très bien passée avec des livreurs compétents et polis
Problème livraison . attente de 4 mois prévue et repoussée à 8 mois. demande de remboursement , changé en solution de secours prêt de canapé sur demande du client.Jusqu'à maintenant pas de date précise sur la livraison. les bons échanges avec le service Marketing, courtois et à l'écoute, n'empêchent pas le situation.
2/5
Fabrice H.Achat validé
Avis partagé le 17 novembre 2025, sur Grand Litier Vannes, date d'achat le 23 octobre
accueil, écoute , conseil, produit, délai, livraison ....sont au rendez-vous, en toute simplicité.
Avis partagé le 15 novembre 2025, sur Grand Litier Lorient, date d'achat le 7 octobre
PARFAIT
5/5
Jean-Marie et Danielle P.Achat validé
Avis partagé le 15 novembre 2025, sur Grand Litier Toulouse, date d'achat le 12 septembre
Super accueil ( même avec un labrador ) et excellents conseils
5/5
RAPHAEL D.Achat validé
Avis partagé le 15 novembre 2025, sur Grand Litier Toulouse, date d'achat le 27 septembre
On nous a menti et ça nous ne l'acceptons pas... Nous sommes revenu chez eux pour acheter le même matelas que celui que nous leur avions acheté il y a 10 ans (un SIMMONS "RENDEZ-VOUS" à technologie ressorts mémoire de forme), le vendeur nous dit ne pas avoir connu ce modèle, qu'il ne se fait plus, et que l'équivalent est celui qu'il nous présente : le SIMMONS "EDITION" qui n'a pas de mémoire de forme. Nous l'essayons 10 min (comme tout le monde), nous l'achetons, puis au bout de quelques nuits on se rend bien compte qu'il n'est pas aussi confortable que celui que nous avions. Tout ceci aurait pu s'arrêter là, mais nous apprenons que le SIMMONS "RENDEZ-VOUS" existe toujours, il a toujours la mémoire de forme ! Un achat pour rien (non remboursable évidemment car non acheté sur internet) et l'obligation de rachuter un autre matelas ! Vous pensiez que c'est fini ? Non, en enlevant de notre chambre le matelas qu'ils nous ont vendu pour y mettre le nouveau, nous nous apercevons qu'il nous ont vendu le 01/10/2025 un SIMMONS "EDITION 2024" alors que notre facture mentionne bien un SIMMONS "EDITION 25" ! Bref, mauvais conseil, mensonges et marchandise vendue non conforme à la facture ! Faites comme vous le sentez, mais pour nous ce ne serra plus jamais chez eux, ni pour nos proches, amis ou connaissances
