Grand Litier L’Isle D’Abeau

Didier D.

A l'écoute, bon conseil

LEA M.

Très bon accueil et un commercial qui s'adapte bien au budget de ses clients ! Merci beaucoup !

Raphael C.

acceuil et patience du vendeur

MURIEL S.

Très bon contact commercial et produit disponible immédiatement

Xavier F.

Très bonne écoute de nos besoins

Marie pierre J.

Très bel accueil, et rapidité de livraison

Olivier C.

Trés bon accueil

Christian et Evelyne M.

Bons conseils - délais respectés

Frédéric P.

Très bien reçu Très accueilli Très bon conseil les renseignements parfait

Anthony T.

Très bien dans l'ensemble. Délais de livraison un peu long mais annoncé dès la commande en magasin.

Jean-François C.

Très bon accueil je savais ce que je voulais un oreiller car j etais satisfaite d un précédent achat chez vous du même oreiller

Le relais du çatey H.

très bien accueillis et toujours de bons conseils

SYLVIE C.

Bon accueil personnel sympathique

Chantal T.

J'ai acheté le 26/05 un matelas de 140 en mousse un sommier 140x190, et le 14/06 suite à l'appel de confirmation de la disponibilité du matelas je suis passée finaliser mon achat en 10X sans frais. J'ai profité des ventes privées pour commander deux matelas ressorts hybrides avec mousse 2 sommiers de 70x190.Rien d'extraordinaire pour les conseils des vendeurs, "quel prix voulez vous mettre et essayez les matelas correspondant à votre budget" Pour les petits budgets, literie complète à 1000 max, le choix est limité et encore j'ai pu profiter de promos.Ensuite ce fut la galère des livraisons! Le sommier en 140 et le matelas en mousse, disponible le 11/06 selon l'appel du magasin, ont été livré le 2 juillet! Les deux autres matelas ont été livré en même temps puisqu'ils étaient en stock.Le matelas en mousse que j'avais commandé ne me convenait absolument pas. Beaucoup trop ferme, mes douleurs dorsales s'amplifiaient. J'ai appelé pour demander un échange. Et heureusement que j'avais pris le sommier sinon l'échange n'aurait pas pu être possible. Point important que le vendeur aurait dû, je pense, m'informer lors de mon achat. Pour l'échange, il fallait que j'attende 10 à 15j pour que mon dos s'habitue! J'ai expliqué au vendeur que je ne pouvais pas continuer à dormir sur ce matelas car je me réveillais toutes les 3/4h à cause des douleurs et que le matin j'avais bcp de peine à me mettre debout. Je suis donc repassée au magasin le 9:07 pour commander un autre matelas à mémoire de forme bien plus plus cher pour cet échange. J'avais une opération chirurgicale prévue fin juillet donc jespérai être livré avant. Et Bien NON...j'ai été livré le 18 aout, avec les 2 sommiers de 70 commandé le 14/06, soit presque 6 semaines de délai pour le matelas et 2 mois pour les sommiers!! Le matelas avait une petite tache mais je l'ai accepté quand même, l'attente de livraison est bien trop longue.Je ne recommanderai pas ce magasin à des personnes qui sont pressées de changer de literie car ils ont peu de stock et un gros soucis de délai de livraison. Ils sous-traitent cette partie à une petite société de 6 livreurs (3 camions) qui travaillent pour plusieurs magasins sur un grand secteur et donc organise leurs livraisons sur des zones groupées d'où les délai importants. Pour ma dernière livraison si je ne pouvais pas le 18/08 (j'ai du posé une 1/2 journée de congés alors que j'étais 3 semaines auparavant chez moi en vacances) cela reportait la livraison au 26/08!

Chantal T.

Mon échange d'un matelas mousse trop ferme pour un matelas à mémoire de forme a été favorable. Mes douleurs dorsales s'estompent petit à petits. Cela fait 2 semaines 1/2 que je dors dessus. Il est arrivé avec une petite tache que j'ai pu nettoyer. Je ne l'ai pas renvoyé car les délais de livraison sont bien trop longs. Le magasin a peu de stock et c'est une petite entreprise qui gère les livraisons, voir mon avis précédent pour ce soucis non négligeable.Je ne recommanderai pas ce magasin pour les personnes pressées de changer de literie. Il faut compter selon mon expérience pour plusieurs matelas et sommiers entre 6 à 8 semaines pour être livrés. L'échange de matelas n'est possible que si l'on prend le sommier avec. A l'heure actuelle où beaucoup de vente ont lieu sur internet, il est regrettable que les magasins n'offrent pas les mêmes conditions de livraison et déchange. J'ai voulu faire travailler un magasin local, mais entre les délais de livraison et les conditions d'échanges les tarifs (même pendant les soldes) j'ai regretté de ne pas avoir commandé sur le site des meilleurs vente de matelas depuis plusieurs années. C'est ce que je verrai à l'avenir. car c'est difficile de choisir un matelas en s'allongeant 3à 5 min, alors que par internet l'échange est possible au bout de 100 nuits d'essai.

Amandine C.

Très bonne accueil et une aide très précieuse pour les draps housses qui correspondent à l'epaisseur du matelas.

Colette P.

Bon accueil et de bons conseils, produits haut de gamme et d'excellente qualité

Amandine C.

Très bon accueil et je suis ravie de mon matelas. Très confortable et un bien meilleur sommeil.

Amandine C.

Très confortable, je dort mieux et j'ai moins de douleurs.

Amandine C.

Bien accueilli et je suis ravi de mon achat et hâte de le recevoir.

Patrick D.

Très bon accueil et produits de qualité

Jean-christophe A.

Très bon accueil, bons conseils, produits de qualités

EMMANUELLE P.

Suite à une erreur lors de la commande, le personnel a été très compréhensif et très réactif pour limiter au maximum les désagréments. Merci beaucoup.

Elisabeth G.

Bien

PHILIPPE V.

Excellent accueil, livraison conforme à la commande et cerise sur le gâteau avec 3 semaines d'avance. Grand merci pour cette réactivité.

ODILE C.

Bon accueil et contents de notre achat

Aline F.

Très bon accueil et vendeur efficace.

Geneviève P.

Très bon accueil. Produits proposés bien exposés et de grande qualité.

AFID C.

Très bon accueil et service.

Pascale H.

Très bien conseillé et à l'écoute de nos besoins

Thierry G.

Nous avons ete très bien accueilli par Gaetan de l'isle d'abeau, il nous a bien conseillé et très sympathique.

JOSETTE A.

Retour rapide vous répondez rapidement

CLAUDE B.

Très biencordialement

Amelie N.

Achat plus que parfait! Gaetan a su nous conseiller à merveille. Il a pris le temps et a su nous trouver une pépite. Nous sommes ravis de notre matelas et de laccueil, de la disponibilité et la professionnalisme de Gaetan!

Ingrid M.

Très bien

Pascal T.

Nous avons acheté un matelas hélas trop ferme et pas conforme à nos attentes chez grand litièr malgré les bons conseils du vendeur , nous avons rapidement appelé Gaetan qui avec professionnalisme et beaucoup de bienveillance nous a proposé de faire un échange, nous avons donc pu choisir un autre modèle qui cette fois nous convienne parfaitement. Merci mille fois à Grand Litier de l isle d abeau et son super vendeur Gaetan . Je recommande vivement ce magasin.