Excellent
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ISO 20488
Équipe et direction Top ! Merci
Depuis fin 2024, très grosse désorganisation de la crèche. 3 à 4 directrices se sont enchainées. Gros problème d'effectif. Plusieurs matin, il nous a été impossible de déposer notre enfant à l'heure convenu par contrat car manque de personnel. Problème de facturation. Plus d'activité et d'évènement à la crèche à cause des problèmes évoqués plus haut. Prix de la prestation beaucoup trop élevée par rapport à la qualité du service. Nous avons beau remonter ces problèmes mais il n'y a pas d'amélioration notable. Cependant, les professionnelles présentes sont bienveillantes et compensent tant bien que mal avec ces problématiques, c'est le seul point positif !
Transmissions détaillées appréciées
Turnover du personnel depuis maintenant 2 ans - 5 directrices différentes et la plupart partie à cause d'un manque de personnel. Besoin d'avoir plus de personnel pour encadrer cette micro creche avec autant de bébés à gerer en complement des grands - besoin de 4 encadrants permanents + 1 directrice pour que cela fonctionne.
bonne attention du personnel envers l'enfant, bonne écoute
Rien à signaler le personnel est sympathique, sérieux et à l'écoute des besoins des enfants
J'ai toute confiance dans le personnel de la crèche. J'y laisse mon enfait chaque matin très sereinement et elle est ravie de ses journées
Équipement désuet et un personnel pas suffisamment tourné vers le bien être de l'enfant mais plus sur l'organisation interne
Equipe, locaux, transmissions
Personnel professionnel et agréable.
Activités diversifiées
Mon fils s'y est épanoui pendant 3 ans!
Très bonne équipe encadrante avec beaucoup d'investissement ! Notre enfant est épanoui et heureux d'aller à la crèche. Beaucoup d'activités et des sorties intéressantes. Un arrêt maladie un peu long a perturbé le fonctionnement (sorties au parc impossibles) mais largement compensé par Marie, Nabila et Loane qui ont été très bien !
Multiple Journées à thème
Nous sommes globalement satisfait
Crèche à taille humaine. Personnel très compétent et agréable
Très rassurés quand on dépose notre enfant à la crèche, qui est très épanouie.
Personnel tres attentif aux besoins des enfants. Contact tres humain.
Nous sommes très content de la prise en charge et de la réactivité suite à nos demandes exceptionnelles ou même nos remarques parfois
Satisfait de la crèche et de l'équipe. Bon dynamisme de la directrice !
Globalement nous sommes plutôt satisfaits.
Des choses sont à améliorer mais l'important est que notre fille se sente bien la bas
Très bon accueil, des personnes bienveillantes, à l'écoute
Équipe au contact avec les enfant au top mais livrée à elle même... direction inexistante depuis plus ou moins un an ...
Les conditions ne sont donc pas très bonne pour les enfants et l'équipe du a une direction qui n'a pas l'air de ce soucier du bien être de ses employés .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je tiens à souligner le professionnalisme exemplaire des auxiliaires, qui assurent seules le bon fonctionnement de la structure face à une direction quasi inexistante. Si la note nincomberait qu'elles je mettrai un 10/10!
Je déplore toutefois des pratiques de facturation abusives. Les parents sont pénalisés par les délais d'attente internes (parfois 15 minutes d'attente dans le couloir) qui nous mettent en retard au travail tout en nous étant facturés. Le système de pointage est à sens unique : toute minute d'avance ou de retard "subi " par la crèche entraîne une majoration forfaitaire de 30 minutes, même si les horaires de contrat sont respectés à l'arrivée et au depart. Ce manque de transparence tarifaire et l'absence de dialogue avec la direction sont devenus inacceptables et s'assimile a du vol
Il y a beaucoup de changement de professionnelles, et aucune présentation de ces dernières. Je ne sais donc pas qui s'occupe de mon enfant.
Les transmissions ont peut de contenue, et aucune information concernant les accidents de couche.
Équipe sympa, très a l'écoute, services proposés (repas couches sérum physiologique) très facilitant. Repas variés et avec des produits bio
Multiples activités
Hennebont Ti Doudou La Petite Planete, date de sollicitation le 09/03/2026Une équipe bienveillante et aux petits soins pour les enfants.
Entreprise - La Maison Bleue
Site internethttps://www.la-maison-bleue.fr/
DescriptionLa Maison Bleue, c’est toute l’expertise de la Petite Enfance sous le même toit !
ActivitéServices à la personne
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