J'ai bien reçu les articles mais j'avais commandé un sac cadeau que je n'ai pas eut pour offrir les articles commandés
J'ai bien reçu les articles mais j'avais commandé un sac cadeau que je n'ai pas eut pour offrir les articles commandés
Bonne taille, bon produit
Très bien suivi
Rapide et efficace
Réception assez rapide du colis et produit conforme à mes attentes
Livraison rapide, short conforme à la description prix au top
Des anti vols étaient encore présents sur les habits, j'ai dû me rendre dans des magasins autre que blackstore car le blackstore à côté de chez moi n'avais pas les mêmes antivols
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J'ai effectué une commande il était noté une date de livraison. Au final colis pas reçu dans les délais dommage c'était pour la fête des mères. Et quand je me connecte sur mon compte la commande apparaît encore en cours de préparation alors que j'aurai du la recevoir il y a 2 jours. Pas fiable sur les délais de livraison.
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Beaucoup de choix
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Produit conforme au descriptif
Je suis adepte de l'enseigne principalement en magasin, et toujours satisfaite. Article, emballage, expédition : rien à dire, tout est parfait.
Rapide et conforme à la commande
Envoi rapide produit bien emballé
Un sac cabaia livré en relais suite commande en ligne mais avec un antivol mécanique qui n'a pas été retiré !!! Je vais devoir aller dans un magasin pour le faire enlever !! C'était un cadeau pour offrir honteux !
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Envoi rapide et produit très bien emballé. Très contente de mon achat
L'antivol a été oublié j'ai dû retourner au magasin pour le faire retirer
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4 jours pour recevoir un article présent dans le magasin choisit très long
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Livraison rapide
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Satisfaite de ma commande
Ma commande du 23 mai n est toujours pas expédié
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Service livraison rapide
Satisfaite de la boutique, aussi bien en ligne, qu'en magasin !
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il n'est pas tjrs simple de trouver un article repéré en magasin et le site n'est pas tres intuitif il n"y a pas de lien à partir du numéro de carte, du coup je me suis trompée dans l'adresse mail et donc créé un conpte différent
Très content produit et satisfait livraison
Je suis satisfaite de mon achat. J en ai d ailleurs fait 2 car la première paire de chaussures était trop petite. Le système de remboursement est assez simple ! La deuxième convient parfaitement et les envois ont ete rapide directement à la maison !
Un des deux tee-shirts est troué ! Très déçu
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Commande traitée rapidement
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La couleur verte d'une des deux sneakers Saturno métal de la marque Victoria a subi une dégradation, certainement en raison d'une exposition prolongée dans une vitrine, sous la lumière artificielle ou au soleil. Il n'était donc pas possible, de porter cette paire de sneakers. Cependant, le retour de l'article acheté sur le site internet de Black Store, a été effectué en boutique, et le remboursement a été immédiat (carte bancaire). De ce fait, une remise de 20 % exclusivement proposée sur le site internet, a été utilisée pour un article défectueux, en raison de la négligence d'un personnel de Black Store, au détriment du client. Dans le cadre commercial, mon premier achat sur le site internet de Black Store, est une réelle déception.
1ere fois et j'ai pas été déçu de mon achat ! J'ai été cherché ma commande en boutique
Non conforme à la commande passée. A la place d'une paire de chaussure, je me retrouve avec un chemisier. Pour un montant totalement différent, la paire de chaussure à 75euros le chemisier à 29,90 euros.
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Satisfaite produit et livraison rapide
Rapidité et faculté de commande.
Très belle qualité d'articles. Envois rapides . Service parfait.
Très bon site où j'ai trouvé un article que je ne trouvais pas sur le site officiel
Site très pratique mais à la réception la commande n'était pas du tout la bonne. Heureusement le magasin qui fait click and collect a su trouver une solution très rapide et efficace.
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bons produits et prix raisonnables
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Car les casquettes etaient tres jolies.
Rapide efficace
Le seul hic a été un retard de livraison
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