Blackstore

BlackStore Montbrison

1 Allée Auguste Bernard, 42600 Montbrison

Itinéraire
Avis clients vérifiés

Excellent

4.1/5

Sur 15 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients apprécient principalement la rapidité de livraison et l'efficacité des commandes. Le bon rapport qualité-prix est également un point positif mentionné. Certains avis soulignent cependant des problèmes de service client, notamment pour les échanges ou les litiges, et des expériences négatives concernant la réception des colis ou l'état des produits à l'arrivée.

Valerie L.Achat validé

Partagé il y a 11 jours, date d'achat le 31 juillet

Bonne qualité

5/5
Sandrine J.Achat validé

Partagé le 7 avril 2026, date d'achat le 1 avril

Avis sans commentaire

5/5
Frederic R.Achat validé

Partagé le 10 février 2026, date d'achat le 3 février

Avis sans commentaire

5/5
Karine PITRAS P.Achat validé

Partagé le 10 février 2026, date d'achat le 2 février

Livraison rapide et soignée bref au top ‘

5/5
Noémie V.Achat validé

Partagé le 22 janvier 2026, date d'achat le 15 janvier

Expérience client désastreuse. L'enseigne refuse d'appliquer l'offre de bienvenue en inventant des exclusions non mentionnées lors de l'achat. Plus grave : suite à mon signalement à la Répression des Fraude, le service client a modifié ses emails a posteriori pour rajouter les mentions manquantes et dissimuler la pratique trompeuse. J'ai les preuves "avant/après". Une enseigne qui change les règles du jeu en cours de route n'est pas digne de confiance. À fuir.

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

MYLENE L.Achat validé

Partagé le 26 décembre 2025, date d'achat le 18 décembre

J'ai commandé des chaussures, elles ont du être balancé dans la boîte. Lacets défaits et elles devaient être exposées en boutique car pleines de poussières, semelles sales et même pas bien emballé dans le papier sans la boîte. Aucun professionnalisme. Et impossible de contacter le service client.

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Alexandrina M.Achat validé

Partagé le 22 décembre 2025, date d'achat le 10 décembre

colis non reçu

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Isabelle V.Achat validé

Partagé le 2 août 2025, date d'achat le 25 juillet

Rapide, efficace

5/5
Antony T.Achat validé

Partagé le 30 juillet 2025, date d'achat le 20 juillet

Avis sans commentaire

5/5
Marie Pierre C.Achat validé

Partagé le 28 juillet 2025, date d'achat le 22 juillet

Rapidité

5/5
Mohamed S.Achat validé

Partagé le 3 juillet 2025, date d'achat le 27 juin

Excellent prix et service

5/5
Dane C.Achat validé

Partagé le 31 mai 2025, date d'achat le 25 mai

Rapidité d'envoi

5/5
Patrick G.Achat validé

Partagé le 23 décembre 2024, date d'achat le 14 décembre

Produit + livraison rapide

5/5
Odile B.Achat validé

Partagé le 31 août 2024, date d'achat le 24 août

Très satisfaite

5/5
Michel B.Achat validé

Partagé le 27 août 2024, date d'achat le 21 août

RAS

5/5