Excellent
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ISO 20488
Magasin mal agencé, personnel absent
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Manque de produits en rayon
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SYMPA ET DIVERSIFIE EN MARQUES
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L'accueil et les conseils de mauvaise qualité
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Vetement femme decevant
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Une fois encore lors de mon passage, pas de vendeur ou vendeuse à dispo lors des essayages. On se débrouille tout seul, car eux sont occupés à autre chose. Pas de conseil, même pas un bonjour.
Le service est inexistant, c'est du self. Ne nous étonnez pas que le gens achètent sur internet, certain propose plus de service que vous
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Client régulier. Bon d'achat 15 euros... Mais il fallait 50e pour en bénéficier et j'avais un pantalon à 49,99 e. Donc pas pu profiter du bon d'achat chat. Rudicuke !
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Attente pour être encaisser, vendeuse/caissière pas très chaleureuse
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Devant bénéficier de 20 euros offerts dès 50€ d,achat et ayant effectué un achat de 459€98le14/09/24 je me suis étonnée de l'absence de remise .Apres avoir contacté la boutique il m'a été répondu que c'était à moi de réclamer cette remise.
Vu l'informatique que vous utilisez je suis étonnée que l'information ne paraisse pas à la vue de la carte de fidélité .
Très déçue par ce procédé car c'était à moi soit disant de faire la demande.
Suis navrée de vous dire que vous me perdrez comme cliente.
Salutations
la visite s'est très bien passée, mais la qualité des produits laissent à désirer...
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Vendeuse très désagréable
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Je reçois par mail une remise immédiate de 15 euros des 50 euros d achat.ce qui influence ma venue.Une fois en caisse avec un montant de 70 euros , la vendeuse me dit ( pas sur ses articles). ???
Votre publicité ne le précise pas . Est ce normal ?
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Pas de vendeuse disponible malgré le peu de clients à ce moment là. Pas de Lévis 512
Réponse de l'entreprise BlackStore
Bonjour Antonio, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous répondre et je m'excuse si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par nos vendeurs. Les équipes Blackstore souhaitent se rendre le plus disponible afin de vous conseiller et vous aider à trouver les articles dont vous avez besoin. Je comprends cependant votre retour et je me charge de faire le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus. J'espère vous revoir prochainement en magasin, Votre équipe Blackstore
Lors de mon arrivée à mon domicile je me suis aperçu que le pull était abimé
Très bon accueil en magasin avec personnel disponible, gentil et agréable ... Le grand Hic c'est à la caisse et cela fait plusieurs fois déjà ! (avec la même personne) fausse amabilité (un discours courtois mais avec l'intonation qui ne va pas avec et des petits mots/phrases/remarques placées un milieu de la conversation pas sympathiques du tout et qui n'ont pas besoin d'être dites. (je travaille avec de la clientèle depuis 26 ans et je ne me permettrai jamais de sortir des choses comme j'ai pu entendre à plusieurs de mes passages)
Magasin très cher
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Accompagnement très moyen
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BlackStore Vineuil - Blois - Saint Gervais La Foret, date d'achat le 10/09/2024L’entreprise a pris contact avec ce client
En raison des tarifs élevés
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Peu de personnel à même de conseiller. Dommage également qu il n y ait pratiquement plus rien côté ado.
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J'ai acheté un jean freeman vendu plus cher chez blackstore que chez freeman
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Aucuns conseils, personne nous demande si on a besoin d'aide, personnel très froid.
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Écart entre prix étiquette et prix à la caisse. Pas vraiment de choix pour les grands »
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J'ai acheté une paire de baskets à mon fils et le lendemain elles étaient déchirées sans aucuns accros♀️
Réponse de l'entreprise BlackStore
Bonjour, Je suis désolé(e) de lire votre insatisfaction. Cela nous permettra de continuer de nous améliorer. Nous ne sommes pas responsable d'un défaut de qualité des produits de nos fournisseurs, mais nous sommes en mesure de vous proposer un échange sur le même article ou sur un article différent. Au delà de la qualité qui n'est pas toujours de notre ressort, nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire de notre coté. Je vous souhaite une belle journée. JULIEN, responsable de votre magasin Blackstore
Magasin avec trop d articles
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Peu de choix dans les collections, prix de plus en plus élevés
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On a attendu vraiment très longtemps pour qu'on s'occupe de nous ; il n' y a pas assez de personnel mais il y a de très belles choses dans le magasin
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Pas assez d articles
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Magasin sympa, mais vraiment pas beaucoup de choix
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10 euros bon anniversaire non déduit en caisse car sneakers adidas en promo moins 20 pour cent
Il n'y a pas beaucoup d'articles pour les femmes et très peu la taille M
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J'aime bien ce magasin, cependant aucune étiquette visible, obligée de prendre 5 ou 6 articles jusqu'à trouver la taille voulue, et peu de taille disponible.
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Manque beaucoup de choses
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Ma remise de 10 euros nouveau client en créant la carte n'a pas été effectué et même pas proposé et les campus était plus chère en caisse que sur la boîte mais il mon fait le bon prix après leur avoir fait remarquer
Bof , par retrouvé l'accueil que je connaissais… on a changé de région depuis deux ans … et déçue de ne plus retrouver la game junior !
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Magasin tout neuf très beau cependant vendeuse au rayon femme ( jeune ) qui a passé son temps à discuter avec une connaissance à elle . Rien à faire de moi…..
Je me suis débrouillée toute seule
Ensuite responsable qui est venue lengueuler devant moi car stock mal rangé …
Ambiance top
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Prix non affiché, attente en caisse
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Accueil très froid d'une des conseillères
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A peine 15 mn sortie du magasin qu'une promotion de 25% sur tout le magasin tombait. Et l'action ouverture » qui s'était terminée la veille. J'ai donc payé le prix fort alors qu'à un jour prêt, j'aurais pu bénéficier des 25%. Et personne ne m'en a informé alors que j'ai posé la question.
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Personne en caisse, pas du tout aimable !
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Vetements bcp trop chers...pour du made in 2 euros la fabrication
Caissière jeune brune pas de bonjour ni aurevoir ni merci j ai demandé des renseignements pour paiement en plusieurs fois oh c est là à côté regardez la vignette
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Magasin qui vient d'ouvrir, je m'attendais à un accueil plus chaleureux.
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Il n'y a pas de grandes tailles 3XL. dans les tee shirt de marque. Du coup j achete les tee shirt soit au Printemps de Brest soit chez Zalando
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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