Excellent
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Je pensais qu'à 55 € la chemise allait se tenir correctement ; en fait, c'est un vrai chiffon, toute froissée dès les 1ères minutes de port. Je suis vraiment déçue.
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Un peu chère les articles
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Pas actuelles
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PARLY 2 - Vendeuse portant un pendentif à chaque narine !
Comment la direction de Morgan autorise-t-elle ce genre de présentation qui ne reflète en rien la clientèle de cette marque. Aucune envie de revenir dans cette boutique
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Sur un portant, il y avait de marquer -50 %, je prends un article et arrivé à la caisse il fallait le payer au prix normal, je trouve que c'est trompé le client ce n'est pas honnête.
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Mauvaise qualité mal coupé
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Franchement les conseillères sont géniales il n'y a rien à dire ! L'ambiance est super chaleureuse et les produits proposés sont top. Par contre , il y a un gros problème au niveau des cabines d'essayage !!! Le rideau ne cache absolument rien. Il n'est pas assez large et laisse entrevoir la cabine de bien 5/6 cm ce qui est bien trop important ! J'ai été gênée de me changer à la vue des passants . Ce n'est pas normal ! Contrairement à votre boutique saint Sébastien ou rue saint jean où les cabines sont bien adaptées . Il faut vraiment revoir cela . Je ne reviendrai plus à cause de ca, j'ai du mettre un tabouret calé contre le mur de la cabine pour qu'on évite de me voir . C'est dommage.
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Quel dommage que l'équipe du magasin ne soit vraiment pas à la hauteur de vos collections !
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J´avais plusieurs achats conséquents et lors de mon dernier achat la vendeuse me dit que ma carte a été perdue sur la base de donnée. J´apparaîs mais aucun point ne sera pris en compte et qu´elle ne peut rien y faire. "Cherchez sur internet le service après vente". Décevant
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Vêtements froissés dans la boutique et impossible de mettre la robe. Elle m'allait parfaitement à la taille et aux hanches, mais impossible de la mettre au niveau des épaules. C'est très mal conçu.
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Pas très accueillant la personne en caisse .
Arrivé à l'étage, idem conseillère pas du tout à l'écoute. C est dommage car la personne que j'avais eu quelques mois avant était très bien.
J'avais été contente, il y a quelques mois.
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J'ai acheté un pantalon pour lequel un ourlet était nécessaire, Rose a fait le marquage pour celui-ci mais en traînant des pieds, donc j'ai eu l'impression de l'embêter pour rester polie. Lorsque l'ourlet était prêt on m'a appelée pour m'en informer et je suis venue le récupérer, mais heureusement que je l'ai à nouveau essayé car il fallait le refaire, le pantalon traînait par terre. C'est Justine qui m'a conseillée et a refait le marquage pour refaire l'ourlet. Je la remercie pour son professionnalisme et son aide pour rattraper l'ourlet de pantalon et cette expérience d'achat qui à la base s'est avérée plutôt désagréable.
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J ai fait faire par vos soins un ourlet j ai mis le pantalon une fois l ourlet n a pas tenu votre réponseul n est garanti que 2 mois ma mère quand elle les faisait ils tenaient toute une vie
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Prix élevés
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La vendeuse m'a menti
Réponse de l'entreprise Morgan
Bonjour Madame Perchaud, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti . Ce n'est pas dans nos habitudes de transmettre des informations erronées à nos clients, il a pu y avoir un malentendu ou une incompréhension concernant les conditions de l'opération commerciale. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et restons bien entendu à votre disposition pour échanger avec vous. N'hésitez pas à nous contactez directement, ce sera avec plaisir. Très belle journée, L'équipe Morgan de Puget Sur Argens Carrefour
Souvent la même coupe
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il y a tres peut de taille 44 et + donc pas de chois
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Peu d e tailles disponibles et que des petites
Réponse de l'entreprise Morgan
Bonjour AURELIE, Nous sommes navrés que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur et avons conscience que nous avons encore des efforts à faire pour agrandir notre offre de tailles. Aujourd'hui nous proposons des produits de la taille 34 à la taille 44 et nous travaillons sur ce sujet depuis quelques années pour en proposer de plus en plus. Nous ne manquerons pas de communiquer sur le sujet lorsque nous proposerons un plus grand choix de tailles. Très belle journée, L'équipe Morgan de Val D'europe
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Manque de sourire de la vendeuse que j'avais l'air d'embêter plus qu'autre chose.
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J'aime beaucoup cette boutique mais regrette de ne pouvoir échanger les accessoires bijoux lorsque l'on vous offre un bijou qui ne vous convient pas ! C'est vraiment regrettable
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J'adore les boutiques Morgan et ce qu'on y trouve, mais j'ao été déçue cette fois par l'accueil et le manque de professionnel de la vendeuse. J'avais l'habitude d'une personne très accueillante, à l'écoute et disponible. Ce n'a pas été le cas hier, le personnel a changé et je pense essayer de changer de boutique pour retrouver ce qui a manqué hier.
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Ça dépend de ce qu'on achète. Les pulls prennent pleins de bouloches en une fois portés. La qualité n'est pas équivalente au prix pour tout. Les manteaux se feutrent vite aussi.
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Le pantalon commandé par le magasin à ma taille devait arriver le 24 mars. ...c'est reporté à lundi prochain. Il est déjà payé...
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Article qui correspond à mes attentes mais grande déception au moment du paiement.
J'avais prévu de régler en carte kadeos et j'avais vérifié avant d'aller en boutique si ce type de paiement était accepté, Morgan alma en faisait partie. Finalement impossible de régler en carte kadeos...
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la vendeuse ne s'est pas occupée de moi
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L'accueil laissait à désirer. C'est bien dommage sachant que je n'y reviens que rarement dans cette boutique depuis que j'ai été traumatisée lorsque le miroir du côté des cabines d'essayage s'est renversé et brisé sur nous en 2024…
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livraison trop longue, article indisponible en boutique
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Articles trop cher d'autant que la qualité est moins bonne qu'avant . Nouvelle collection pas terrible
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J'avais demande pas de mail pour le ticket et je l'ai recu quand meme
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L accueil
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Je trouve votre accueil au top.
Je voulais vous partager mon humeur. Aujourd'hui je repasse dans votre magasin et je découvre que le pull que j'ai acheté vendredi dernier est passé à moins 30% !!! J'avais bien demandé à la vendeuse si le prix n'allait pas baisser les prochains jours. En effet je sais que vous faites régulièrement des promotions. La vendeuse m'a dit qu'aucune baisse de prix n'était prévue dans les prochains jours. Je me sens un peu grugée quand même !!
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La boutique est jolie, les demoiselles sympathiques mais m'obliger à donner mes coordonnées pour avoir droit à la réduction liée au soldes est scandaleux. Il n'était nulle part précisé qu'il fallait avoir un compte client pour bénéficier des soldes.
Réponse de l'entreprise Morgan
Bonjour Mme Esposito, Nous cherchons toujours à offrir la meilleure expérience, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas à vos attentes. Merci d’avoir pris le temps de nous en informer. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer, sensibiliser nos équipes et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Notre programme de fidélité est généreux, il vous permet de cumuler rapidement des points et de bénéficier de remises fidélité tout au long de l'année mais bien-sûr, il n'est pas obligatoire. Bien que nous soyons ravies de vous compter parmi nos clientes, nous nous occupons d'annuler votre inscription. Vous souhaitant une très belle journée, L'équipe Morgan de Aix Aude
je suis venu avec un pantalon acheté en magasin avec fermeture cassée et on me renvoie sur le site qui ne repond pas....
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Très peu de vêtements en taille 44 ou Xl voir Xxl pourquoi cette discrimination de taille au delà du 42 ????? Actuellement d'autres marques concurrentes ont fait évoluer leurs tailles jusqu'au 48 pourquoi pas chez Morgan ?? Dommage car Très belle collection.
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Le lendemain mon vêtement etait a 50 %
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Ce sont toujours les memes vetemebts, seuls les coloris diffèrent d une année à l' autre, du coup vous avez perdu ma fidelité
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Vendeuse pas aimable je lui pose oui question elle me dit et après change au moment de lencaisement elle avait l air vraiment agacé
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La vendeuse qui m'a encaissée n'était pas des plus sympas au magasin d'Annecy.
J'adore la marque Morgan et achète très régulièrement et généralement je vais à Morgan Thoiry ou les employés sont très aimables.
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Je me suis rendue compte en portant le vêtement qu'il y avait un défaut de fabrication : une manche est plus longue que l'autre donc un peu déçu par la finition du chemisier
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Je recommande les boutiques physiques Morgan même si je trouve que la qualité a baissé. Mais je ne recommande pas le site morgandetoi.fr. En effet j'ai retourné 3 articles mais on m'en a remboursé 2. J'ai contacté le service client qui n'a rien voulu savoir. Plus jamais je ne recommanderai sur le site, j'étais pourtant une très bonne cliente. De plus je n'ai pas toujours le temps de passer en boutique et les articles sont souvent indisponibles, tant pis j'achèterai d'autres marques.
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Pas assez de choix beaucoup sur internet qu'on trouve pas et vêtements jean comme robe devrait être aussi en 44
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Très déçue du comportement de la vendeuse. Magasin vide je demande d'autres si d'autres tailles disponibles. Elle me repond qu'elle ne sait pas. Je demande si commandable mais elle ne semblait pas intéressé. Plus occupé a vouloir converser avec son amie rentrant dans le magasin. J'ai réalisé l'achat que j'avais besoin pour mon cadeau et commandé le reste sur internet. Les magasins ferment on sait pourquoi... aucune considération de la clientèle. Je n'y remettrai plus les pieds
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Pas de prise en considération de la fidélité
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Entreprise - Groupebeaumanoir
Site internethttps://www.morgandetoi.com/
DescriptionLe Groupe Beaumanoir est spécialiste de la franchise et de l'affiliation dans la mode, le prêt-à-porter et le textile.
ActivitéPrêt-à-porter
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