Excellent
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Manque de sourire de la vendeuse que j'avais l'air d'embêter plus qu'autre chose.
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J'aime beaucoup cette boutique mais regrette de ne pouvoir échanger les accessoires bijoux lorsque l'on vous offre un bijou qui ne vous convient pas ! C'est vraiment regrettable
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J'adore les boutiques Morgan et ce qu'on y trouve, mais j'ao été déçue cette fois par l'accueil et le manque de professionnel de la vendeuse. J'avais l'habitude d'une personne très accueillante, à l'écoute et disponible. Ce n'a pas été le cas hier, le personnel a changé et je pense essayer de changer de boutique pour retrouver ce qui a manqué hier.
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Ça dépend de ce qu'on achète. Les pulls prennent pleins de bouloches en une fois portés. La qualité n'est pas équivalente au prix pour tout. Les manteaux se feutrent vite aussi.
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Le pantalon commandé par le magasin à ma taille devait arriver le 24 mars. ...c'est reporté à lundi prochain. Il est déjà payé...
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Article qui correspond à mes attentes mais grande déception au moment du paiement.
J'avais prévu de régler en carte kadeos et j'avais vérifié avant d'aller en boutique si ce type de paiement était accepté, Morgan alma en faisait partie. Finalement impossible de régler en carte kadeos...
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la vendeuse ne s'est pas occupée de moi
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L'accueil laissait à désirer. C'est bien dommage sachant que je n'y reviens que rarement dans cette boutique depuis que j'ai été traumatisée lorsque le miroir du côté des cabines d'essayage s'est renversé et brisé sur nous en 2024…
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livraison trop longue, article indisponible en boutique
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Articles trop cher d'autant que la qualité est moins bonne qu'avant . Nouvelle collection pas terrible
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J'avais demande pas de mail pour le ticket et je l'ai recu quand meme
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L accueil
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Je trouve votre accueil au top.
Je voulais vous partager mon humeur. Aujourd'hui je repasse dans votre magasin et je découvre que le pull que j'ai acheté vendredi dernier est passé à moins 30% !!! J'avais bien demandé à la vendeuse si le prix n'allait pas baisser les prochains jours. En effet je sais que vous faites régulièrement des promotions. La vendeuse m'a dit qu'aucune baisse de prix n'était prévue dans les prochains jours. Je me sens un peu grugée quand même !!
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La boutique est jolie, les demoiselles sympathiques mais m'obliger à donner mes coordonnées pour avoir droit à la réduction liée au soldes est scandaleux. Il n'était nulle part précisé qu'il fallait avoir un compte client pour bénéficier des soldes.
Réponse de l'entreprise Morgan
Bonjour Mme Esposito, Nous cherchons toujours à offrir la meilleure expérience, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas à vos attentes. Merci d’avoir pris le temps de nous en informer. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer, sensibiliser nos équipes et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Notre programme de fidélité est généreux, il vous permet de cumuler rapidement des points et de bénéficier de remises fidélité tout au long de l'année mais bien-sûr, il n'est pas obligatoire. Bien que nous soyons ravies de vous compter parmi nos clientes, nous nous occupons d'annuler votre inscription. Vous souhaitant une très belle journée, L'équipe Morgan de Aix Aude
je suis venu avec un pantalon acheté en magasin avec fermeture cassée et on me renvoie sur le site qui ne repond pas....
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Très peu de vêtements en taille 44 ou Xl voir Xxl pourquoi cette discrimination de taille au delà du 42 ????? Actuellement d'autres marques concurrentes ont fait évoluer leurs tailles jusqu'au 48 pourquoi pas chez Morgan ?? Dommage car Très belle collection.
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Le lendemain mon vêtement etait a 50 %
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Ce sont toujours les memes vetemebts, seuls les coloris diffèrent d une année à l' autre, du coup vous avez perdu ma fidelité
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Vendeuse pas aimable je lui pose oui question elle me dit et après change au moment de lencaisement elle avait l air vraiment agacé
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La vendeuse qui m'a encaissée n'était pas des plus sympas au magasin d'Annecy.
J'adore la marque Morgan et achète très régulièrement et généralement je vais à Morgan Thoiry ou les employés sont très aimables.
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Je me suis rendue compte en portant le vêtement qu'il y avait un défaut de fabrication : une manche est plus longue que l'autre donc un peu déçu par la finition du chemisier
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Je recommande les boutiques physiques Morgan même si je trouve que la qualité a baissé. Mais je ne recommande pas le site morgandetoi.fr. En effet j'ai retourné 3 articles mais on m'en a remboursé 2. J'ai contacté le service client qui n'a rien voulu savoir. Plus jamais je ne recommanderai sur le site, j'étais pourtant une très bonne cliente. De plus je n'ai pas toujours le temps de passer en boutique et les articles sont souvent indisponibles, tant pis j'achèterai d'autres marques.
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Pas assez de choix beaucoup sur internet qu'on trouve pas et vêtements jean comme robe devrait être aussi en 44
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Très déçue du comportement de la vendeuse. Magasin vide je demande d'autres si d'autres tailles disponibles. Elle me repond qu'elle ne sait pas. Je demande si commandable mais elle ne semblait pas intéressé. Plus occupé a vouloir converser avec son amie rentrant dans le magasin. J'ai réalisé l'achat que j'avais besoin pour mon cadeau et commandé le reste sur internet. Les magasins ferment on sait pourquoi... aucune considération de la clientèle. Je n'y remettrai plus les pieds
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Pas de prise en considération de la fidélité
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Pas assez de taille
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Je reste dans l attente du remboursement de la robe taille 44 qui n apparaît toujours pas en retournée sur le site
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je suis une cliente régulière, il n'a plus de nouveauté, vous reprenez les modèles de la collection passée et hop on recommande, je ne trouve plus de nouveauté et me lasse de toujours voir les mêmes articles ! Depuis quelques temps, certains nouveaux articles ne sortent jamais en boutique, je préfère essayer avant d'acheter !
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Pas de bonj à l'entrée dans la boutique
La vendeuse ne intéresse pas à mes essayages
Jusqu'au passage en caisse pas un mot
Vraiment très moyen comme expérience
Heureusement que j aime les vêtement de la marque
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très déçue de mon achat
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J'aime beaucoup la marque Morgan. Là je note surtout ma dernière visite qui ne m'a pas vraiment plu
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Mes 2 3 derniers achats sont chaotiques votre qualité est déplorable pour le prix! Fermeture de jean cassé après l'avoir porté une dizaine de fois, 1 manteau immettable tellement il bouloche et mon dernier chemiser acheté samedi, je le mets aujourd'hui, le bouton de la poche tombe au bout de 2h...
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J'ai un article qui devait être livré au magasin Morgan de mayol la vendeuse devait me contacter pour venir le chercher après 6 jours d'attente toujours rien l'article à été payé et je ne l'ai toujours pas, c'est très décevant.
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Comment recommander une marque dont le magasin local va fermer ?
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J'aime bien Morgan
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Je n aime pas la disposition des vêtements tout est mélanger on devrait plutôt mette pantalon znsemble, haut ensemble, jupe ensemble il y en a partout ca fait fouillie
Réponse de l'entreprise Morgan
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la disposition des articles en magasin n'ait pas répondu a vos attentes. Nos équipes merchandising s'attachent chaque jour à mettre en valeur nos collections et à proposer une présentation volontairement mêlée des pièces afin d'inspirer des idées de looks et de faciliter les associations. Votre remarque a bien été prise en compte et sera transmise à nos équipes. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer. Belle journée a vous. L'équipe Morgan Roissy Aéroville.
Le ticket de caisse étant envoyé par mail. Je n ai pas pu le contrôler sur place. En rentrant chez-moi je me suis appercu que la remise effectuée n était pas la bonne. 20% au lieu de 30%. Etant sur Dunkerque pour la journée je suis dans l impossibilité de repasser en boutique. J ai appelé et aucune solution ne M a été apportée. Je suis très déçu pour un premier achat. Dommage.
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Jeans avec tissus rêche piquant, mauvais tissus
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Jai voulu achete un produit solde avec etiquette a -60% , a la caisse il passait a -50%. La vendeuse ne voulait rien entendre. Sa responsable a fait le nécessaire pour le passer correctement.
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trop cher
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Cabine d'essayage pas pratique d'accès à la boutique de Barentin
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Les vendeuses sont pas très accueillantes. En particulier l'une d'entre elles. Je me permets de le dire aujourd'hui parce que le magasin va fermer j'ai des amis qui ne vont plus dans ce magasin. nous restons fidèles à la maque et nous achetons en ligne ou à Brest.
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J'aime la qualité
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Magasin avec peu d'articles
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Un SMS reçu pour 10% supplémentaires dès l'achat de deux articles pour moi un accessoire c'est un article sauf que ca n'as pas était accepté au moment de mon passage en caisse je trouve ca un peu trompeur
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Le nouveau magasin de Rouen centre possède beaucoup moins de choix que auparavant, je ne vois pas l'intérêt de déménager dans ces conditions.
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je recommande cette marque selon l'âge.
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La qualité est moins bonne qu'avant.
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Entreprise - Groupebeaumanoir
Site internethttps://www.morgandetoi.com/
DescriptionLe Groupe Beaumanoir est spécialiste de la franchise et de l'affiliation dans la mode, le prêt-à-porter et le textile.
ActivitéPrêt-à-porter
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