Excellent
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ISO 20488Je mets cette note car le vêtement que j'ai acheté n'est pas
De qualité
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les hôtesses sont vraiment à la hauteur de mon attente et toujours agréables à suivre leurs conseils, polies, très aimables,élégantes et patientes...
j'ai trouvé en boutique l'article que je cherchais et j'ai bénéficié des bons conseils d'une vendeuse très aimable et souriante
Qualité de l'accueil et des vêtements
Le choix, le rapport qualité prix, l'offre étudiante, les promotions
J'ai donné cette note parce que j'affectionne cette marque et collection et surtout pour le professionnalisme et la bienveillance de la responsable de la boutique de Mérignac et toute son équipe.
Par contre je suis très déçue de la façon dont sont traitées les commandes sur le site.
Et choquée vu les sommes énormes que je laisse dans votre enseigne,de l'accueil, l'écoute, la compréhension et la bienveillance des personnes qui reçoivent nos appels au service client.
Je trouve que cela ne fait pas une bonne représentation de Morgan en comparaison de la gentillesse et du travail du personnel dans les boutiques ou je suis cliente.
Je suis même sidérée du manque de considération,de correction à l'encontre d'une de vos meilleures clientes ( meilleure cliente de la boutique Morgan du centre commercial de Mérignac soleil selon les listings)
Vous pouvez aisément vérifier ce fait, ne serait ce que par les sommes d'euros dépensés en ligne et boutique, rien que sur ces deux derniers mois.
Je songe à contrecoeur car j'apprécie vos collections à ne plus faire partie de vos clientes à la fin de mon programme de cette année, je vais continuer à aller voir les filles de la boutique Morgan à Mérignac et profiter de mes dernières offres privilèges, je ne l'ai ai pas volé bien au contraire !!!!
Je recommanderais votre marque à mon entourage pour la collection mais certainement pas pour la considération de l'enseigne envers ses clientes.
D'ailleurs je ne suis pas la seule à m'en plaindre après en avoir discuté avec d'autres clientes et responsables ou vendeuses de boutique à Bordeaux et sa métropole.
Elles même reconnaissent le manque de considération pour les clientes,les problématiques liées aux commandes en ligne et même l'accueil désagréable de la part du personnel sur la plateforme téléphonique aussi envers leur personne.
Je trouve ça déplorable, elles méritent plutôt d'être féliciter pour la qualité de leur travail.
Très bonne qualité pour les vêtements
Magasin propre et produits bien mit en valeurs. L'équipe est au top.
J'ai etait accueilli avec de beaux sourires de vrais conseils les deux jeunes filles sont tres professionnelles et respectueuses
Très satisfaite de l' accueil, et de la qualité des vêtements
Vêtements plutôt de qualité ,un peu chers avant promos mais j'ai profité des promos
J'aime bien la marque et le design des vêtements
Très jolie nouvelle collection., très bon accueil et conseil.
Parce que comme toujours un accueil parfait. Mention spévciale pour Cécile et Morgan
L'équipe des conseillères est vraiment top, toujours de bons conseils et de la bonne humeur !
Personnel très agréable et très belle collection
L'accueil en boutique très soigné avec une conseillère de vente super agréable et professionnelle
Vêtements modes et de qualité, bon accueil
Collection très originale et accueil en boutique très respectueux
Bon accueil,bien conseillé,trés bon conseil,avec le sourire en prime.
Entreprise - Morgan
Site internethttps://www.morgandetoi.fr/?at_campaign=magasin&at_medium=gmb
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ActivitéPrêt-à-porter féminin
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