Excellent
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ISO 20488
Satisfait de l'accueil mais pas de mes équipements. Depuis le début c'est une galère pour la mise au point à tel point que je suis souvent obligé de réutiliser mes anciennes prothèses. Pannes diverses, audition réduite à la compréhension dans un milieu calme. Dès lors que l'environnement sonore est plus agité, réunion, vent même modéré......incompréhension totale. Résultat moins bon qu'avec mes anciennes prothèses.
Réponse de l'entreprise Sonance Audition
Cher Mr Badeigts, Nous sommes navrés que vos nouvelles prothèses ne vous apportent pas satisfaction malgré toutes nos tentatives de réglages. Il est parfois difficile de répondre à toutes les attentes de nos patients malgré le changement de prothèses , c’est pourquoi nous vous proposons de vous faire essayer un autre modèle d’appareils gratuitement en espérant que ceux ci vous apporteront pleinement satisfaction. Nous restons à votre disposition et nous vous revoyons rapidement pour valider le réglage ces nouvelles prothèses.
Mr Bassahon est très professionnel, explique bien, prend le temps de faire les réglages pour que ce soit le plus confortable et efficace possible. Très bon accueil d'une manière générale dans ce cabinet.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le sérieux l'écoute la gentillesse et la patience de Mr Nayrac
le conseille
Sonance Audition Saint-Sébastien-Sur-Loire, date de prestation le 15/11/2024Très bon conseil
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Compétence professionnelle , accompagnement et accueil super .
satisfait
Bon accueil et personnes qualifiées
Prestation parfaite aussi bien sur le choix du produit, sa technicité, la partie administrative.
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Sonance Audition Saint-Sébastien-Sur-Loire, date de prestation le 14/11/2024J'ai donné la note maximum car je suis très satisfaite de l'accueil qui m'a été réservé, du professionnalisme de Madame Guerrero, du temps qu'elle m'a consacré pendant la période d'essai, de son écoute, de la clarté de ses explications. Elle a su me mettre à l'aise et en confiance.
Sonance Audition Saint-Paul-Trois-Châteaux, date de prestation le 12/11/2024l'accueil et le service parfait y compris l'amabilité
Pour la gentillesse et les conseils pertinents
Satisfaite dans l ensemble bien renseigné
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Sonance Audition Le Controis-en-Sologne, date de prestation le 14/11/2024professionalisme
Bonne accueil, et bon suivi ,trop recent pour avoir un jugement plus approfondi, tres satisfait pour l'instant.
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Appareils satisfaisants , suivis professionnels ,accueil compréhensif et agréable
Compétence, qualité d'écoute, clarté des explications et tout cela avec une grande gentillesse
EXCELLENT ACCUEIL ET SUIVI
Sonance Audition Hallennes-Lez-Haubourdin, date de prestation le 14/11/2024Sonance Audition Saint-Paul-Trois-Châteaux, date de prestation le 13/11/2024La qualité de l'accueil et la clarté des explications
COMPÉTENCE ET DISPONIBILITÉ
Le personnel sont des professionnels et une gentillesse c'est vraiment très intéressant
Réponse de l'entreprise Sonance Audition
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre centre Sonance Audition Cabrières D'Avignon Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite et de vous compter parmi nos patients. Votre équipe Sonance se tient à votre disposition si vous avez le moindre besoin. A très vite !
Merci à vanessa pour ça disponibilité et son écoute.
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Écoute, disponibilité, empathie, accueil client, de bon conseil, qualité des produits, suivi clientèle.
Bon accueil, bonne explications et les appareils sont excellents. la compréhension est excellente.
aimabilité et professionnalisme
Tout s'est très bien passé sur l'aspect technique et humain
Réponse de l'entreprise Sonance Audition
Merci infiniment pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que tout se soit très bien passé. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation est une belle reconnaissance pour notre équipe. Votre confiance et votre fidélité nous honorent, et nous restons engagés à vous offrir un service de qualité à chaque visite. À bientôt ! L'équipe Sonance Audition
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Très professionnel, Excellent contact et suivi.
Réponse de l'entreprise Sonance Audition
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience au sein de notre centre. Votre confiance et votre fidélité sont pour nous une belle récompense, et nous vous en sommes très reconnaissants. À bientôt ! L'équipe Sonance Audition
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accueil chaleureux , ambiance conviviale, professionnalisme haut de gamme
Réponse de l'entreprise Sonance Audition
Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs et pour avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre recommandation est pour nous une belle récompense, et nous vous en sommes très reconnaissants. Merci encore pour votre confiance. À bientôt, l'équipe Sonance Audition
accueil et compétence plus le sourire rendent ce magasin sympathique
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Réponse de l'entreprise Sonance Audition
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que vous avez été pleinement satisfaite par nos services ! L'équipe Sonance Audition
Sonance Audition Hallennes-Lez-Haubourdin, date de prestation le 08/11/2024A l'ecoute du patient,et voit tout d'abord le buen etre du patient
Entreprise - Sonance Audition
Site internethttps://sonance-audition.fr/
DescriptionSonance Audition est un groupement d'audioprothésistes indépendants fiers d'exercer leur métier tout en gardant leur liberté de choix, au bénéfice d'un mieux...
ActivitéAudio prothésiste
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