Excellent
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ISO 20488
Sonance Audition Saint-Paul-Trois-Châteaux, date de prestation le 09/04/2025
- nouvelle oreille gauche ne peut être branchée;
- achat d'une oreille perdue facturé 100%;
- harcèlement par cette demande d'avis!
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Manque de transparence concernant la tarification
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la réception de la clientèle excellente. les appareils ne changent rien à mon audition qui est bonne, et je commence par être génée, oreilles bouchées, impression de dépressurisation comme en montant en altitude. Mes soucis ce sont les accouphènes. J'ai fait les 2 mois d'essais et tous les jours 1 demi heure d'exercice. J'espère que la charmante audiothérapeute arrivera avec le temps aux réglages nécessaires, ce n'est pas de sa faute. Je dois être particulière.
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Sonance Audition Saint-Paul-Trois-Châteaux, date de prestation le 23/12/2024très mauvais réglages malgré plusieurs tentatives la parole est mal audible les bruits domestiques sont très forts. c'est un renouvellement d'appareils (fidèle depuis 12 ans)
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aprés trois devis dont le prix était toujours différent ,le dernier devis du 5 décembre posait encore des problèmes
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Satisfait de l'accueil mais pas de mes équipements. Depuis le début c'est une galère pour la mise au point à tel point que je suis souvent obligé de réutiliser mes anciennes prothèses. Pannes diverses, audition réduite à la compréhension dans un milieu calme. Dès lors que l'environnement sonore est plus agité, réunion, vent même modéré......incompréhension totale. Résultat moins bon qu'avec mes anciennes prothèses.
Réponse de l'entreprise Sonance Audition
Cher Mr Badeigts, Nous sommes navrés que vos nouvelles prothèses ne vous apportent pas satisfaction malgré toutes nos tentatives de réglages. Il est parfois difficile de répondre à toutes les attentes de nos patients malgré le changement de prothèses , c’est pourquoi nous vous proposons de vous faire essayer un autre modèle d’appareils gratuitement en espérant que ceux ci vous apporteront pleinement satisfaction. Nous restons à votre disposition et nous vous revoyons rapidement pour valider le réglage ces nouvelles prothèses.
Entreprise - Sonance Audition
Site internethttps://sonance-audition.fr/
DescriptionSonance Audition est un groupement d'audioprothésistes indépendants fiers d'exercer leur métier tout en gardant leur liberté de choix, au bénéfice d'un mieux...
ActivitéAudio prothésiste
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