Excellent
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ISO 20488
Personne très accueillante 
Le mécanicien très aimable et il prend le temps de vous expliquer les anomalies avec patience pour ceux ou celles qui ne connaissent pas la mécanique
Horaire précis, accueil sympa. Proche de chez moi.
Très agréable et d'une gentillesse comme on fait plus et très pro.
Accueil sympa, aucun retard. Juste parfait
L’entreprise a pris contact avec ce client
Travail sérieux et bon prix
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ponctualité, amabilité du personnel, tout parfait
Rapide et efficace
Contrôleur accueillant et de bons conseils
Possibilité de prise de rdv quelques heures avant le contrôle, avec une petite ristourne à la clé.
C'était très bien rien à signaler de négatif
service impeccable. Politesse des employés.
Rapide et aimable.
super acceuil
très bon service
Service satisfaisant et Professionnel accueillant et respectueux.
L’entreprise a pris contact avec ce client
ponctualité, temps passé, efficacité
Rapide, bien reçu
Bon accueil, personnel souriant et explications simples
L’entreprise a pris contact avec ce client
Service très agréable
Refus d appel chez Arval pour le paiement de la prestation qui a dû être payé par le locataire
Réponse de l'entreprise AUTOSUR
Madame, Il conviendrait d'apporter quelques précisions : vous avez pris rendez-vous sur notre site internet à 8h du matin (1er créneau) pour un véhicule immatriculé au nom de PUBLIC LOCATION LONGUE DUREE, dont la maintenance est, à priori, prise en charge par ARVAL. Nous avons essayé à TROIS reprises de joindre ARVAL, dans le but d'obtenir un numéro d'accord de paiement, en vain. Comme nous vous l'avons expliqué le jour de votre passage, nous ne pouvons pas débuter un contrôle technique sans un numéro d'accord de paiement de principe. D'autant plus, qu'il y avait une discordance entre le loueur propriétaire et le loueur en charge de la maintenance. Après toutes ces explications et le retard accumulé, nous avons quand même pris en charge votre véhicule après que vous ayez pris la décision de payer la prestation. Donc votre note de 0/10 est très déplacée et votre commentaire ne reflète pas la réalité. Nous avons essayé de vous contacter par téléphone ce jour pour en discuter avec vous, en vain. Nous restons toutefois disponible par téléphone, si vous souhaitez que nous en re-discutions de vive voix. La Direction
Aimabilité du personnel. Qualité de la prestation fournie. Qualité du service
Réponse de l'entreprise AUTOSUR
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire à la suite de votre passage dans notre centre AUTOSUR . La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de constater que votre expérience était satisfaisante ! A bientôt ! L'équipe AUTOSUR de Rivery
Très bon accueil c'est agréable et très professionnel
L’entreprise a pris contact avec ce client
Amabilité, ponctualité, bons conseils.
RAS. Respect des délais et des horaires.
Personel gentil et compétent
accueil agréable, respect des horaires, efficacité
Intervenant très professionnel et de très bon conseil
c'etait parfait !
Accueil agréable, horaire respecté, personnel très professionnel
Bon accueil, prestation à l'heure, et explications claires pour comprendre le PV de CT.
Accueil , tarif et disponibilité dans les plages horaires de RDV !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Rapide, à l heure
Prestation impeccable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonne accueil, respect de l'heure, local propre et accueillant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Professionnalisme et sympathie
Entreprise - Autosur
Site internethttps://www.autosur.fr/
DescriptionActivité de Contrôle Technique Automobile
ActivitéContrôle Technique
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