Excellent
4.8/5116384Sur 116384 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Accueil simple mais efficace. Pas de temp d'attente. Explications claires. Ponctualité.
Très bon accueil et respect des horaires
Excellent accueil et conseils prodigués sur les réparations auto à réaliser
Planning respecté contrôle sérieux
L'Acceuil et le service sont au RDV. La franchise (non-réprésive) du responsable et ses explications sont un plus pour un bon entretien de nos véhicules. Je valiide.
Durée rapide du contrôle
L’entreprise a pris contact avec ce client
Equipe acceuillante et éfficace , rapide
Accueil au top, explications après contrôle très utile, durée du contrôle respecté.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Rapidité rdv . Professionnalisme. Bon accueil
Très bien
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le personnel certainement professionnel, mais très distant et peu chaleureux dans son accueil.
Un accueil et une prestation corrects, mais très froid et peu engageant.
Réponse de l'entreprise AUTOSUR
Bonjour Monsieur Jourdain, Concernant votre véhicule le créneau qui vous a été alloué a été entièrement respecté : vous aviez rendez-vous à 14h40 pour une restitution prévue entre 15h20 et 15h40 et après vérification vote véhicule a été terminé à 15h22. Notre technicienne ne pouvait être plus précise sur votre rendu de rapport que ce qu'elle l'a été : le bas de caisse droit, à savoir la partie métallique sous les portes, a été touché mais ne nécessite aucune action d e votre part à ce stade, excepté une surveillance pour détecter une éventuelle installation de corrosion qu'il conviendrait de faire traiter si cela arrivait. Mais aujourd'hui ce n'est pas le cas. Enfin, le fait que votre pare-chocs avant soit griffé à l'avant gauche n'entre pas dans le contrôle car c'est purement esthétique vu que cette partie de votre Audi A1 est en plastique et qu'il n'y a donc aucun risque d'aggravation. Enfin, lorsque la technicienne a pris votre véhicule vous étiez "inquiet" qu'elle ne casse votre véhicule et cette dernière vous a promis d'y faire attention, aussi nous ne voyons pas ce que nous aurions pu faire de plus pour vous satisfaire entièrement. Cordialement Le gérant
Parceque le mr est très sérieux et il m'a bien expliqué.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très accueillant. Tres sympa. Merci !
Réponse de l'entreprise AUTOSUR
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire à la suite de votre passage dans notre centre AUTOSUR . La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de constater que votre expérience était satisfaisante ! A bientôt ! L'équipe AUTOSUR
Car jetait bien accueilli es très gentille le monsieur
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personne très aimable et compétente. Horaire respecté
Toujours satisfait des prestations
Compétence, respect des horaires et amabilité
Très sympa, explique bien les défauts. Accueil convivial.
Réponse de l'entreprise AUTOSUR
Nous vous remercions pour votre avis sur le centre. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Au plaisir de vous retrouver.
Très contente surtout bien reçu ,
Efficacité, proche des commerces
Un accueil et une écoute au top
Tout c'est bien passé en temps et en heure
Des personnes qui
Rien à redire
Ponctualité efficacité et compte rendu clair
Très professionnel et sympa !
Réponse de l'entreprise AUTOSUR
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir consacré quelques instants à notre enquête à la suite de votre passage dans notre centre AUTOSUR La Trinite. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience , nous transmettons à toute l'équipe. L'équipe AUTOSUR de la Trinité vous souhaite un bel été
Personnels très agréables et qui prend le plus grand soins du véhicule confié. Je reviendrai assurément.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super, merci!
Pour leur professionnalisme et leur ponctualité
Le prestataire est efficace et donne toutes informations nécessaires concernant les réparations à effectuer
Tres bon service, durée respectée, accueil agréable
Réponse de l'entreprise AUTOSUR
Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour répondre à l'enquête de satisfaction. Nous constatons que votre expérience au sein de notre centre est une réussite. Au plaisir de vous retrouver.
Efficace , ponctuel, aimable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon accueil et travail serieux
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Autosur
Site internethttps://www.autosur.fr/
DescriptionActivité de Contrôle Technique Automobile
ActivitéContrôle Technique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
.png){kind=logo}