Excellent
4.7/574946Sur 74946 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Le pull avait un trou sous le bras. Ne pouvant pas le retourner, j'ai moi-même fait la couture.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
PAS ASSEZ DE CHOIX DE COULEUR
L’entreprise a pris contact avec ce client
J ai eu du mal à trouver quelque chose qui me plaisait
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'attends davantage de conseils.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je recommande cache-cache mais pas ce magasin
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pulls avec mohair ayant été lavé comme indiqué sur l'étiquette et ayant rétréci au 1er lavage. Donc pas contente. Trop chers pour qualité médiocre.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un membre de l'équipe une dame d'un certain âge trop intrusive voir familière qui est aux cabines d'essayage (parfois mais comportement tout aussi inapproprié en rayon, il ne s'agit pas de la dame en caisse qui est charmante) Elle parle très ( trop ) fort et impose un avis sur l'essayage incorrect , tranché et surtout malvenu. Dommage, la cliente était à côté de moi. Elle a laissé le manteau en me disant : je viens pour me faire plaisir si c'est pour entendre des critiques moqueuses je préfère vraiment garder mon argent… Stupéfiant et plus encore quand cette dame chargée des cabines a bien entendu le commentaire, haussé les épaules et interpellé à voix haute ( trop haute encore et toujours ) une de ses collègues. Je l'ai constaté au moins à 3 reprises. J'ai failli en parler à la responsable tellement c'est désagréable. Je pense que cette dame parle fort sans le vouloir mais la pointe de mépris et de sarcasme sont intolérables. C'est dommage pour le reste de l'équipe.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il y avait beaucoup de monde, peu de personnes en caisse et je n'ai pas eu le cadeau auquel j'avais droit pour tout achat d'un produit Patrice Bréal.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai acheté deux jeans il y a quelques jours, l'un est défectueux, j'attends la réponse à mon signalement.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Responsable du magasin assez stressante ce qui rends l'expérience pas très agréable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je ne suis pas satisfaite du comportement de caissier (masculin) lors de mon passage en caisse
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il est vraiment dommage qu'à 2 semaines de Noël votre système informatique soit en panne et que les personnes qui avaient un bon de réduction n'aient pas pu en bénéficier lors de leur passage en caisse.
En ce qui concerne le bon fidélité, il devrait être valable beaucoup plus longtemps. Je n'ai pas pu bénéficier de mes 8 euros car j'aurais dû faire un achat plus tôt. Comme vous le savez la conjoncture actuelle ne permet pas toujours de s'acheter des vêtements aussi souvent qu'on le voudrait mais se n'est pas pour autant que l'on délaisse votre enseigne lorsque l'on peut se faire plaisir.
Pensez-y......
L’entreprise a pris contact avec ce client
Suite à mes achats j' ai présenté mon coupon d'offre de 30% et on m'a sèchement répondu qu' il avait déjà été utilisé. Or mon dernier achat datait de juin 2024 dans l'historique. Pas d'explications supplémentaires je n' avais pas le droit à l' offre et fin de l'histoire.... finalement une soit disant remise de 12 € qui ne correspondait pas du tout au 30% initial.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Forcing de vente trop désagréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'accueil a été bien moyen
Vendeuse très susceptible, voir désagréable
Pas commerciale
Première fois que je suis déçue comme ça par une vendeuse
Elle devrait apprendre à parler aux gens être diplomate
D'ailleurs les gens qui étaient avec moi ont pensé la même chose
L’entreprise a pris contact avec ce client
Plus de boîte cadeau, à cette époque c'est plutôt une erreur
De plus c'était ma 1ère visite et je n' ai pas trouvé la caissière plutôt agréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vendeuses très occupées à ranger les cabines - pas d'attention à mon égard
L’entreprise a pris contact avec ce client
La vendeuse gentil mais la responsable je pense qu'elle se s'en un pousser des ailes pas très commode pour une commerçante je n'ai plus envie d y aller
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'hotesse de caisse ne m'a pas proposé de déduire mon bon d'achat et elle ne m'a pas non plus remis mon cadeau du moment.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de bonjour à l'arrivée, ni de merci et au revoir à la sortie. Accueil nul . Magasin à éviter…
J ai acheté un pantalon à 39€ porte une fois seulement qui est déjà abîmé (la ligne du pantalon se découd)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Une responsable du magasin nous a demandé de sortir de la zone d essayage avec notre caddy alors que j avais mais 2 petites filles dedans sans aucune course à l intérieur.
Il faudrait essayer de faire la part des choses
Personnel occupé à faire les horaires plutôt que de s occuper de la clientèle. Dommage
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis un peu déçue de ce que j'ai vu dans la boutique
L’entreprise a pris contact avec ce client
La responsable actuelle est fort désagréable, heureusement que les autres vendeuses sont super
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ayant acheté un manteau a 89. 95 ¢, j'aurai trouvé normal qu'on me donne un sac, même en papier.
Mais non, je suis repartie avec mon manteau sous le bras.
Ce n'est pas commercial du tout.
Je trouve que c'est Cher
L’entreprise a pris contact avec ce client
Prix trop élevés
L’entreprise a pris contact avec ce client
Si je n'avais pas mentionné mon bon cadeau, la personne en caisse ne me l'aurait pas proposé. La cliente juste après moi a demandé à regarder également car elle ne savait pas si elle avait droit à quelque chose
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de bonne volonté pour faire un paquet
2 article 1 seul papier de soie je pense que c'est 1 stagiaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'aime beaucoup les vêtements de l'enseigne, mais les gammes de taille sont souvent insuffisantes. Beaucoup de vêtements femme ne sont disponibles que jusqu'au 44 en théorie, et en pratique, il y a souvent encore moins de disponibilités, ce qui réduit considérablement le choix lorsque l'on ne fait pas du 38/40.
Le jour où je suis venue, la caisse était DEBORDEE. 3 caisses ouvertes sur les 3 disponibles, mais une file d'attente colossale. Il aurait été intéressant de créer plus que 3 caisses pour 3 enseignes différentes, mais bon, un peu d'attente ne fait pas de mal...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le prix des articles
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
1 caisse ouverte 15mn d attente
L’entreprise a pris contact avec ce client
L accueil n est pas très agréable, je voulais un renseignement que je n ai pas ou avoir.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Celui de Vernon, pas de personnel pour nous aider dans nos recherches, pour ma maman de 90 ans, c'est moi qui est fait la vendeuse. Le commerce se perd .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de conseils en cabine , attente en caisse
L’entreprise a pris contact avec ce client
Attente++++++en caisse et personnel désagréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'employée m'a invectivé car je revenais dans le magasin après avoir installé l'application sur mon téléphone à l'extérieur ( pas de réseau).
"Monsieur un compteur est placé sur le passage ,. Evitez de passer sauf si vous devez faire un achat" .
Ma femme était à la caisse et attendait que le compte soit créé pour profiter de la remise.
Ma femme voulait vraiment son article sinon Bye-Bye.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Peux de choix. Accueil limite. Sac payant. Vive Shein.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour pouvoir bénéficier de 10% de réduction suffisait d'avoir la carte ou d'en créer une donc celle de ma mère. Puisqu'elle est cliente. La vendeuse m'a bien dit il faut donner beaucoup d'information pour me dissuader. La carte a été faite en une minute 5.
Pour enfin acheter un pull à 35 € avec 10 % de remise made in Chine et en plus qui ne passe pas en machine.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Livraison promis en 2-3 jours ... plus d une semaine toujours rien en vue !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'amabilité des vendeurs n'est pas au top
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
pas possible de trouver un pantalon bien coupé j'en ai au moins 7 de chez vous je n'ai jamais eu de problème au niveau des tailles (42) cette fois ci ou il n'y a pas d'élasticité le 42 dans les pantalons fantaisies je ne les ferme pas et le 44 plisse tout le long de la jambe, très déçue de votre nouvelle collection surtout que je voulais acheter un jean ou un pantalon fantaisie
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le personnel très serviable, mais ont omis de déduire les -30% dès le 1/12/2025, bien qu'ayant la carte de fidélité.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La caissière n était pas très agréable par contre une dame qui a commencé hier les cheveux frisés très gentil très souriante bref aimable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je préfère lesneven plus sympathique
L’entreprise a pris contact avec ce client
Caisse ne fonctionne pas. Vendeuse dépassée
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Groupebeaumanoir
Site internethttps://www.groupe-beaumanoir.com/
DescriptionLe Groupe Beaumanoir est spécialiste de la franchise et de l'affiliation dans la mode, le prêt-à-porter et le textile.
ActivitéPrêt-à-porter
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.