Excellent
4.7/589473Sur 89473 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Sur internet je bénéficiais le moins 40 % sur le second article en magasin on a refusé de me le faire j'ai donc laissé les articles sans les prendre
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'aime beaucoup le magasin Bonobo car les vêtements sont de bonne qualité et les prix sont très raisonnables ...mais les tailles sont très petites et la taille XL également... il faudrait prévoir du XXL ....
L’entreprise a pris contact avec ce client
Produits très mal taillé et semble de mauvaise qualité
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avant j'allais au magasin galerie casino où les vendeuses étaient super et là personne ne conseille trop grand.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas beaucoup de choix de vêtements et la responsable pas toujours aimable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très déçue par le peu de choix de robes en rayon alors qu'il y en a plus de 100 sur internet...
Jusqu'alors je privilégiais le magasin qui permet l essayage....
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il est honteux de proposer un sac payant à un client fidèle qui pour son achat dépense un montant supérieur à 200€. Le sac m'a été finalement offert . Il est cependant malheureux d'avoir à palabrer et d'entendre en réponse des raisons ridicules et superflues.
Cdt.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Suite à mon passage en caisse,la vendeuse m'avait annoncé le prix de mon article au tarif plein,alors que je bénéficiais de 20% de réduction sur l'article,offre cadeau d'anniversaire.
J'ai pas trop apprécié ☹️
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'accueil du vendeur. Loin d être au reflet des précédentes visites. Une impression de le gêner dans sa discutions. Et une pointe de condescendance lors de mes questions taille couleur.
Commande impossible en magasin mais je peux me débrouiller si je le souhaite et faire livrer en magasin.
Dommage
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mode un peu très vieillotte et vendeuses condescendantes dans le magasin Avant Cap de Plan de Campagne
L’entreprise a pris contact avec ce client
La vendeuse désagréable à la caisse, insistante dans les cabines. Ne semble pas bien connaître l'enseigne mais fait des réflexions agressives. Dommage c'était le magasin le plus proche, pas sur que je retourne dans un cache cache
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
J ai été déçue du manque de conseils et de disponibilité du personnel
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai beaucoup les vêtements Bonobo mais malheureusement pas leur provenance (tout made in China...)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Choix de vêtements bien, magasin propre et bien tenu mais la responsable de magasin ne parle pas très bien a son personnel c'est assez désagréable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Professionnelle à la caisse pas agréable, propose pas nos offres fidélités
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les produits sont sympas mais aucun accompagnement en magasin. On m'a dit bonjour mais je me suis débrouillé pour prendre et trouver les tailles. A aucun moment on est venu pour me conseiller ou m'aider. Je suis allée en cabine toute seule, j ai changé certains articles qui n allaient pas et comme ensuite j étais pressée et j en avais déjà plein les bras j' ai pas cherché le reste . Dommage et tant mieux pour ma carte bleue.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Publicité mensongère je n'ai pu bénéficier de 25 euros pour 60 euros d'achat à compter du 5 mai contrairement au mail envoyé en avril. "Il faut lire le mail m'a t'on répondu "
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personne en cabine pour vous aider , et quand les personnes reviennent passent à côté de vous discutent et aucun bonjour
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis de moins en moins satisfaite de la marque breal
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonjour, j'ai acheté une chemise en lin taille L le samedi 3 mai après avoir essayé la chemise en taille XL pour comparaison et surtout après avoir demandé l'avis du vendeur sur place qui m'a conseillé de prendre la taille L plutôt que la XL en le disant que la chemise allait s'agrandir un peu. Après le premier lavage (30° pourtant), celle-ci a rétrécie. Résultats : j'ai perdu 45 euros et je ne peux plus mettre la chemise, elle est bien trop juste. Pourriez-vous, svp, faire un geste commercial ? Merci de votre compréhension. B.Goblet
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon accueil, article pas trop cher, mais manque cruellement de grande taille (dans le sens de la longueur), j'étais essentiellement pour acheter un ou deux pantalons, mais impossible d'en trouer de suffisamment long.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Propreté du magasin
L’entreprise a pris contact avec ce client
A un jour près je n'ai pas pu profiter d'une remise alors que je reçois des mails et textes plusieurs fois par jour
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas trop de choix, niveau homme niveau service Clients moyen
Je ne suis pas d accord sur le fait que la remise accorde pour mon anniversaire n ait pas ete appliquee sur mon article Breal .... c etait reserve a un article cache cache
L’entreprise a pris contact avec ce client
Aucun accueil, aucun regard, personne ne cherche à vous renseigner
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis déçue de ne pas avoir trouvé de vêtements qui correspondent à mes goûts et à ma taille. N'ayant reçu aucun conseil, j'ai dû me contenter d'acheter quelques vêtements simplement pour utiliser ma carte cadeau.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas très varié d'année en année et rien de fantaisie ( pantacourts ).
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Couleurs fantaisistes sur des vêtements tellement originaux voire ridicules. Il manque des classiques et des coupes propres et élégantes, du qualitatif.
L’entreprise a pris contact avec ce client
On m'a facturé un sac de 0,20 cts à 4,90
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai acheté des vêtements en soldes, cela n'a pas été appliqué lors de l'achat et ce, sans explications !
Je suis vraiment déçue
L’entreprise a pris contact avec ce client
Cache Cache de La Rochelle Puilboreau Hyper U, jour de vente le 28/04/2025La caissière n'a même pas regardé si j'avais une réduction avant d'encaisser et du coup me dit c'est trop tard. Je pense qu'il n'est jamais trop tard pour revenir en arrière. Bref mauvaise caissière
L’entreprise a pris contact avec ce client
parce que je n ai pas pu béneficier d une remise terminée pour 220€ d achat!!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vendeuse pas focus sur sa vente. Elle parlait de PM / IV en caisse devant tout le monde, peut être à faire a un autre moment non ?
A l'encaissement, vendeuse dispersée. Expérience pas très agréable.
Cependant jolie collection.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les tailles ne sont pas assez large ni bien adapté et les prix promo ne sont pas rentable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Passage en caisse long et personne pour donner un renseignement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop de vêtements en polyester notamment les doublures de robes estivales qui collent à la peau inadaptées pour les grosses chaleur.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La qualité a baissé
Réponse de l'entreprise Cache Cache
Bonjour JESSY, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes de qualité avec l'un de nos articles. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous vous aidions à trouver une solution. Très belle journée, L'équipe Bonobo de Echirolles Leclerc
Je tiens à exprimer mon vif mécontentement concernant vos pratiques commerciales. Cliente fidèle, je dépense régulièrement des montants conséquents, autour de 150€ par passage en magasin. Pourtant, à chaque visite, je constate que mes chèques cadeaux ou bons d'achat sont systématiquement périmés de quelques semaines.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Suite à une mésaventure dans votre boutique, je ne peux que mettre une telle note. Samedi 26, j'ai été contrainte de rendre un article qui n'allait pas. Comme stipulé sur le ticket de caisse, je demande un remboursement ; or, votre collaboratrice me l'a refusé étant donné que j'avais obtenu un bon de -25 €. J'ai donc demandé l'annulation du bon, mais elle n'a rien voulu savoir. Je cite : Je peux appeler ma responsable, rien ne changera. » J'ai donc pris l'avoir à contrecoeur. Je tiens cependant à signaler qu'il n'y avait aucune information sur un éventuel remboursement impossible.
Je n'ai aucune envie de blâmer ce magasin, car il est très bien, mais ce jour-là, ce n'était pas commercial à mon sens.
Cordialement
L’entreprise a pris contact avec ce client
J avais reçu un message avec 10% de réduction des 2 articles qui n à pas été appliqué sur ordre de la responsable de Meaux qui n appliquait cette réduction que sur les soldes qui bénéficiaient déjà de 40 et 50%. Ce refus de reduction est déjà deuxième à Meaux malgré la preuve par mails à l appui.
L’entreprise a pris contact avec ce client
En arrivant à la caisse, on m'annonce que mon bon d'achat de 8 euros (fidélité) a expiré de quelques semaines. Pas de date de fin de validité mentionnée sur le ticket. A priori , il était valable 3 mois. Contrariant !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Jusqu'à mes derniers achats j'étais entièrement satisfaite. Mardi 22/04/2025 j'ai acheté 4 articles dont 2 avec une étiquette orange -20 pour cent, lorsque je suis rentrée chez moi j'ai vérifié le ticket de caisse et je me suis aperçu qu'un seul article avait bénéficié de cet avantage j'ai donc essayé de vous joindre à plusieurs reprises en vous laissant un message sur le 0164031100 puisqu' il n'y a pas la possibilité de vous joindre autrement, mais personne n'a eu la délicatesse de me répondre.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai ete tte spam reçue en caisse par l'hôtesse ainsi que sa collègue, elles sont littéralement foutu de moi et l'une d'entre elle m'a manqué de respect quand elle appelle du renfort et dit : j'ai besoin d'un renfort car la cliente fait son tri en caisse» , je trouve ça c'est irrespectueux d'autant plus qu'elles rigolent en se moquant de ma situation. "Le renfort " m'a forcé à éliminer des articles très rapidement pour leur petit confort ( oui il ne fallait pas faire attendre la dame derrière moi) !!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel pas très motivé pour conseiller le client.
Lymphatique, présentation très moyenne.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il serait temps de comprendre qu'il n'est absolument pas agréable pour les clients d'être abordé de manière plus ou moins agressive par les vendeurs pour que l'on consomme plus… La vendeuse m'a sauté dessus et vraiment dans ce cas, je fuis… la collection printemps été n'est vraiment pas top en plus, c'est dommage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas d'écoute des vendeuses
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Groupebeaumanoir
Site internethttps://www.groupe-beaumanoir.com/
DescriptionLe Groupe Beaumanoir est spécialiste de la franchise et de l'affiliation dans la mode, le prêt-à-porter et le textile.
ActivitéPrêt-à-porter
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
