Excellent
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Dommage j'aime bien ce magasin mais je trouve choquant que lors d'un achat de 200euros on ne vous offre pas un sac d'emballage,il faut le payer(20centimes)je trouve ça indécent.
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Pas convaincue de mon achat et personnel peu présent
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Du laisse aller vis avis des clientees
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Pas d'aide de vendeuses , trop occupées à faire le ménage du sol magasin ouvert .. me demander de me pousser pour finir de passer l'aspirateur, un peu particulier comme accueil.
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Cache cache a eu un problème avec le boîtier de carte bleu. Les chèques sont refusés. J'ai fait la queue pour qu'on me mette mes articles de côté. J'ai refait la queue pour retirer de l'argent. Pour retirer de l'argent il faut le code de carte bleu le sans contact ne fonctionne pas et là je me souvient plus de mon code (on utilise plus le code, la plus part des paiements se font sans contact).
Heureusement, qu'il y a avait des promos, sinon les articles restaient sur place. On peut pas faire une exception quand il y a se problème ? Après on dit que les commerçants faire leur porte. Avec internet on n'a pas ce problème. Il faut peut-être se poser les bonnes questions...
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J'ai dû attendre que les conseillères finisse leur discussion personnel pour avoir un renseignement
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J'ai acheté un chemisier , avant de le porter je l'ai lavé à 20° il a diminué de moitié
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Beaucoup de vendeurs mais pas du tout à disposition du peu de clients qu'il y avait dans le magasin plutôt occupés à discuter entre eux. Ne dises pas forcément bonjour en plus, puisqu'ils discutent, on peut pas tout faire.
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Mes points fidélité ont été débités sans m'en avertir. Je ne sais pas comment faire pour les récupérer. Il est noté émission d'un chèque de 8€ et je ne l'ai pas vu sur mon ticket. Y aurait-il un trafic de chèque cadeau parmi les vendeuses et les caissières ?
Mécontente
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Pas de vendeuse disponible, une fois en cabine absence total de conseil......très déçue
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Vendeuse tres sympathique bel accueil très sympathique
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Je ne suis pas satisfaite car vous donner toujours une réduction au prochain achat du coup je n'en profite jamais
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J'avais droit à un bon d'achat de 20€ et la vendeuse ne l'a pas pris en compte
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L'attente et le prix trop chère
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Le manque d'amabilité de la personne en cabine
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Parce que sur mon article pas black friday
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Collection décevante, bon de réduction qu'on ne peut pas utiliser
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Deux de vos collaborateurs à la caisse donc à l accueil du client ,j arrive pour régler mon achat,pas d autre client
J ai dû patienter qq minutes avant que un D entre eux me salue puis encore patienter minutes pour que le second s occupe de moi
Je comprends totalement qu ils aient des info à se transmettre ou autres mais un bonjour dès mon arrivée suivi de je m occupe de vous rapidement serait un minimum
J ai bien failli laisser mes achats
Attendre quand il y a du monde me gêne pas mais quand il y a personne c est bizarre
Je tiens à vous signaler que je bosses ds le commerce depuis de nombreuses années
Bonne continuation
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Les vendeuses étaient très désagréables, nous ont donné les articles 1 à 1 pour les essayer en cabine, nous ont suivies tout au long de notre shopping, nous ont accusé d'avoir volé un pull, alors que c'est une employée qui l'avait rangé. Nous avons dû ouvrir nos vestes , nos sacs. Nous avons eu l'impression d'être considérées comme des voleuses. J'étais tellement sidérée que je n'ai rien dit , mais à froid, je regrette car ce comportement jugeant est inacceptable. Je ne retournerai pas dans ce magasin. D'ailleurs, je devais recevoir un bon de 25 euros suite à mes achats, je l'attend toujours.
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remboursement difficile
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J'ai pris une carte cadeau de 60€ plus achat de 37,98€ et je n'ai pas bénéficier du bon d'achat de 25€ publicité mensongère
La vendeuse ne m'a pas proposé d'utiliser mon bon de 8€ qui arrivait une semaine après à expiration. J ai demandé au service client de prolonger mon bin ce dernier a refusé.
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la braguette du pantalon que j'ai acheté est décousue. Évidemment je m'en suis rendu compte uniquement après l'avoir porté et retirer l'étiquette. Mauvaise qualité pour un vêtement censé être neuf.
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Caissière pas aimable ticket demander par mail jamais reçu alors que je reçois les autre mail .
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Des clients et moi même avons du attendre 15 min que la vendeuse à la caisse finisse de raconter sa vie à des clients qu'elle avait retrouvé, nous avons eu droit à toute la famille de la ville du Loroux. Dommage
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J ai achete pour 149 euro d achat
Or pub 25 euro en bon achat pour 60 euro dachat...j aurai du avoir 2 bon d achat de 25 euro or le vendeur m a dit que c etait 1 par personne....trop nul
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Je n'ai pas pu bénéficier d'une offre 20 euros pour 50 euros d'achat car en caisse ils ont mis le chèque anniversaire et que les deux n'étaient pas cumulables.Les caissières pensaient que c'était possible,alors que j'avais précisé que je souhaitais l'offre des 20 euros pour 50 euros d'achat au moment du paiement. L'erreur est humaine mais c'est le client qui se retrouve lésé c'est dommage.
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J'suis suis venue 2 x pour une commande, accueil limité au niveau relationnel alors que je suis cliente et fréquence cette boutique régulièrement, pas de sms pour dire si la commande est arrivée
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Car je suis déçue par les produits.
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peu de vendeuses ou occupés à ranger, les bords de pantalon sont désormais payantes alors que le magasin Bréal avant ne faisait pas les retouches payantes.
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Je trouve votre promotion de 25 euros en bon d achat n est "intéressante " car trop courte donc je n ai pas acheté
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Je ne vois pas trace de la remise de 25euros suite à mon achat
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je suis allée pour commander une robe on m'annonce 2 remises 1 de 50% et une de 20% sur l'article préféré et quand j'y retourne il n'y a plus que celle de 20% c'est la 3 ème fois que j'ai des problèmes sur les remises donc je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin
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Accueil très froid et aucun conseil
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Très difficile de bénéficier des 25 euros suite à mon achat et dont malgré mes deux achats, je n'ai pas pu bénéficier, j'ai donc annulé mon deuxième achat, trop compliqué!
Par ailleurs, ayant été malade, mon bon de 8 euros n'était valable que jusqu'au 6 novembre, donc quand j'y suis allée le jeudi 14 novembre, je n'en ai pas bénéficié.
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Je n'ai pas reçu de ticket de caisse et pas de report de réduction suite à un échange.
Accueil froid et fuyant ( regard toujours vers les gens qui entrent ds le magasin)
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Trop long à la caisse. Problèmes informatiques avec la cliente précédente. Problème informatique avec moi. J'ai attendu longtemps pour payer,.
Parce que le parti pris de cette chaîne, de ne proposer les tailles femmes que jusqu'au 44 , me heurte.
Et prix un peu trop élevés.
Réponse de l'entreprise Cache Cache
Bonjour JOSETTE, Nous sommes navrés que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur et avons conscience que nous avons encore des efforts à faire pour agrandir notre offre de tailles. Aujourd'hui nous proposons des produits de la taille 34 à la taille 44 et nous travaillons sur ce sujet depuis quelques années pour en proposer de plus en plus. Nous ne manquerons pas de communiquer sur le sujet lorsque nous proposerons un plus grand choix de tailles. Très belle journée, L'équipe Bonobo de Montpellier Carrefour Trifontaine
J'ai acheté une veste à la part Dieu, je n'ai pas fait attention mais j'ai un bouton de la veste tout abîmé , ça se voit vachement je suis trop déçu vu le PRIX !
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Peu de considération vis à vis de la clientèle, aucune prise en charge, aucun conseil... on se croirait en grande surface !
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Mauvais rapport qualité / prix
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Parce que vous ne faites pas de grandes tailles ou très peu. Pas de ref grande taille en rayon même si le modèle indique en avoir. Facilité sur les col V de coudre un col rond puis une ouverture, ça n'est pas un vrai col V
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Aucune vendeuse pour aider à trouver la taille d'un vêtement, alors je prends plusieurs taille en cabine et j'essaie. Mais je suis satisfaite de la qualité de mes achats
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La caissière pas aimable
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Jean détendue au premier lavage, avec les coutures qui tournent, le tissu qui gondole et ce n'est pas un manque de repassage, c'est l'élasthane... trop de polyester, de viscose, dans les hauts du coup je n'ai rien acheté... Y'EN A MARRE. C'est la dernière fois. J'avais déjà acheté un jean chez vous qui m'avait déçu mais j'avais relaissé une chance.
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Les vêtements sont chères
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Je ne trouve plus grand chose à mon goût contrairement aux années précédentes
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A l'ouverture du magasin l'hôtesse , est sur son téléphone personnel, aucun sourire nous étions 2 clientes et elle ne nous as pas accueilli , elle n'ai pas venu vers nous pour nous aider. De l'accueil en passant par les cabine aucun contact avec cette hotesse . Juste pour l'encaissement et encore on dirais qu'on l'a dérangeais, je pense que certains métiers ne sont pas faits pour certaine personne
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Entreprise - Groupebeaumanoir
Site internethttps://www.groupe-beaumanoir.com/
DescriptionLe Groupe Beaumanoir est spécialiste de la franchise et de l'affiliation dans la mode, le prêt-à-porter et le textile.
ActivitéPrêt-à-porter
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