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ISO 20488
Je suis très déçu de mon expérience en magasin. Les vendeurs n'ont pas su répondre à ma demande, ce qui m'a donné l'impression d'un manque de formation ou d'intérêt pour le client. Je m'attendais à un meilleur accompagnement et à des conseils plus professionnels. J'espère que des améliorations seront apportées, car cela ne donne pas envie de revenir. Je préfère commander sur leur site dans ce cas la 
decue de ne pas avoir touvé de coffret correspondand au parfum que je souhait
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encaissement très long
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Caissier un peux dans la lune
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Aucune hôtesse n'est venu nous renseigner
Pas très bien reçu
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Mon parfum n'a pas été protégé et on ne m'a pas proposé de papier cadeau
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Mauvaise reaction de la personne en caisse parce que je j ai pas rajouter un article pour avoir un 4 eme offert. Trop de forcing
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La vendeuse était froide pas de bonjour elle nous a pas calculé
Mes enfants mal accueilli comme si il gênait. Pas accueilli comme client.
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Cela fait deux fois de suite sur j'achète un flacon et que le fond du flacon se casse dans mon sac. Le verre n'est pas assez solide.
Vendeuse très peu souriante et vraiment trop omniprésente. Tellement que nous n'avons pas pris le temps de tout regarder
manque de considération du client, l'accueil pas fou, et aucun conseils donner et attente en caisse beaucoup trop longue.
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Entendre la vendeuse discuter avec sa copine jusqu'à mon paiement : un peu moyen
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nouvelle caissière qui ne savait pas manipuler son écran résultat 20min d'attente alors que j'étais la 2e à la queue pour la caisse.
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Les flacon sont fragiles donc c dommage quand on ne peux en profite
Accueil pas très chaleureux mais compréhensible car la boutique était bondé de monde avec une vendeuse et une caissière cependant la caissière très sympathique
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Car les offres et bons de réduction ne sont valables sur très peu d articles même la vendeuse ne savait pas
Elle m'a fait prendre un article et au final en caisse le bon ne passait pas soit disant à cause du caroussel de parfum vide sans parfum ....
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C'est une arnaque. L'odeur n'est pas du tout pareil entre le testeur et le flacon acheté.
Pas aimable et pas disponible pour renseigner pourtant c'était un lundi
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Vendeuse peu aimable
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La vendeuse a oublié de passer mes -20% lors de mon passage en caisse, je m'en suis rendu compte après le
paiement, elle m'a dit qu'il 'n'était pas possible de faire le retour sans le ticket de caisse qui était long à arriver par mail et qu'elle ne pouvait rien faire sur sa caisse ou sinon fallait que je rachète un produit pour bénéficier de ces -20% !!!!!
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Le personnel génial mais magasin tellement parfumé que l on ressort avec la migraine et on arrive même plus à sentir les odeurs des parfums que l on souhaiterai acheter.... c'est dommage. Sinon belle boutique.
Les vendeuses reste dans leur coins sans venir nous voir pas très apprécié, une cliente est même venu me demander un conseil à moi simple cliente également pour un parfum car les vendeuses avais pas l'air de vouloir travailler... Vous devriez revoir les vendeurs...
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Sympathique, mais le flacon semble contenir un parfum passé, je ne retrouve pas loader que j'ai pu tester en magasin
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La responsable du magasin a fait preuve de délit de faciès envers moi, ce qui a été très désagréable.
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Une seule personne d'agréable sur quatre...
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Vendeuses pas aimables
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Très déçue. Nous venions avec ma fille pour notre mois de naissance où normalement un flacon de 30ml est offert. Ma fille a un compte adopt et remplit les conditions pour en bénéficier, dont un dernier achat de 2 calendriers de l'avent hiver 2024...
Surprise, il a fallu payer.
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J'ai ramener un parfum de 100 ml et un de 30 ml vide lors de mon achat je n'ai pas reçus la réductions
Vendeuse pas très sympa pas eu mon cadeau anniversaire car dépassé de quelques jours à cause d'une hospitalisation si vous regarder je suis une excellente cliente donc pas cool
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Les parfums sentent bon, mais ne tiennent pas
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Je venais chercher des parfums que j aime par manque de stock je ne suis pas revenue avec ce que je voulais
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Je n ai pas aime l approche de la premiere personne qui à peine arrivée dans la boutique m'a a
Récité sa phrase d acceuil par coeur
Et en disant" elle " pour moi "veut decouvrir"etc etc
A revoir !!!!!
Manque d'accueil, politesse et professionnalisme
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Je demande conseille pour achat et me fait passer ensuite après les autres à la caisse... Ensuite me dit oui pour les -20% quand on rapporte les fioles vides et me dit finalement ça ne fonctionne que sur meme format vraiment déçue..
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accueil très froid, vendeuse tres peut accueillante, j'avais l'impression de déranger
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Je suis cliente et je suis venue avec 2 petits et 1 grand flacons vide. Et les 20% de remise n ont pas été appliquées et comme on reçoit par mail le ticket de caisse ,après. ..je m en suis aperçu une fois partie!! ( j ai acheté 2 petits et 1 grand,).Donc vigilance !! Vraiment pas contente.
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Vendeuses pas accueillantes, n'aident pas dans le choix des produits.
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Parce que c'est pas sérieux ça, je crée un compte depuis janvier 2024 le 17 mai ct mon anniversaire je suis passé pour récupérer mon cadeau la caissière m'a dit que ct en 2025 que je créais le compte
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Etre obligée d'acheter un produit pour pouvoir bénéficier de son cadeau d'anniversaire c'est abuser !
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Entreprise - adopt
Site internethttps://www.adopt.com/fr?utm_source=trustville&utm_medium=referral
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
ActivitéParfumerie
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