Excellent
4.5/5307353Sur 307353 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Bonjour uniquement déçu pas de grande taille par rapport à Decathlon
Nous avons acheté un gilet à quand même 56 euros et quand mon fils l'essaye de retour à la maison le logo en fer est parti et impossible de le remettre
Donc oui à ce prix 80 non remisé la qualité du produit me fait peur
Mon anniversaire 29 octobre je pensais mon bon valable un mois et ben non très déçue
Il y a un système de cagnotte qui est une pure anarque. Très limitée dans le temps et non utilisable sur des articles en promo.... Si on attend la promo, l'article sera moins cher que de l'acheter sans promo avec la cagnotte....
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai demandé à essayer une paire de basket bien précise (asic nimbus), le vendeur m'en a donné une autre (asic cumulus) sans me le dire. Je n'ai pas fait attention et je l'ai acheté. Du coup je me retrouve avec un modèle qui n'est pas mal quand même mais qui n'est pas celui que je voulais. A 140€ la paire je suis quand même déçu... Je conseillerai à mes amis qui viendront chez vous de faire très attention à ce que leur montrent les vendeurs...
Manque de tailles magasin en bordel.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Magasin mal rangé, beaucoup de vêtements au sol, le personnel qui parlent entre eux, impression de déranger. Le pire, un homme censé faire la sécurité qui ordonne sur un ton sec à mon petit garçon de ne pas toucher aux ballons de basket. Comment ne pas essayer si on veut acheter. Du coup, nous sommes partis à Decathlon! Je ne retournerai pas dans ce magasin!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car on venait chercher un manteau puis le vendeur nous fit pas de manteau il faut le commander, on revien dans le magasin et la on voit plein de manteau alors qui nous a fait commander le manteau
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai pas trouvé tout ce que je cherchais
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vous faites de la pub mansongere,vous indiquez dans tous les rayons qu'il y a -30% en gros et gras sur des affiches black friday et surprise quand on arrive à la caisse pas de réduction on nous dit que c'est marqué en tout petit sur une fiche au centre du magasin...
L’entreprise a pris contact avec ce client
je voulais un jogging énergétic taille"m" noir, pas dispo, alors un gris, pas dispo! visiblement cela n'a pas dérangé la vendeuse.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J ai pas trouvé un vendeur, j ai vu le vigile deux caissières les vendeurs étaient au abonné absent, franchement très décevant de courir après des vendeurs !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel non attentif aux clients
L’entreprise a pris contact avec ce client
Attente à la caisse trop longue....
Je cherchais un manteau de marque je n'ai pas trouvé
Pile de l'accessoire HS
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je trouve encore trop chère
L’entreprise a pris contact avec ce client
trop de rupture du produits en rayon, pas les tailles et couleurs recherchées
L’entreprise a pris contact avec ce client
Rayons mal rangés , mal organisés, signalétique devant les rayons inexistante
Personnel peu présent et pas agréable.
Je préfère me rendre au magasin de Bron /Saint PRIEST…
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil et conseils inexistants
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour M Gauge, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti lors de votre passage chez nous. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que l’accueil et l’accompagnement en magasin n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sur le manque de dynamisme, de sourire et de conseils, ainsi que sur la désorganisation perçue en rayon, est précieux : il nous aide à identifier clairement les points que nous devons améliorer. J’ai tenté de vous joindre par téléphone afin d’échanger plus en détail sur votre expérience, sans succès. N’hésitez surtout pas à nous contacter directement au 02 40 34 71 65 pour que nous puissions comprendre plus précisément ce qui n’a pas fonctionné et mettre en place les actions correctives nécessaires. Notre objectif est vraiment de vous offrir un accueil chaleureux et un accompagnement sportif de qualité à chaque visite. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau prochainement pour vous offrir une expérience bien plus positive. Et si vous souhaitez suivre nos nouveautés et offres, n’hésitez pas à rejoindre notre page Facebook : Intersport Outlet Saint Sébastien sur Loire. Sébastien Louvet
L’entreprise a pris contact avec ce client
Produits un peu cher
Il y a eu 30% de remise 24h après …..
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mal renseigné
L’entreprise a pris contact avec ce client
Suite à ma visite en magasin, je suis mécontent(e) de l'application de votre offre 50 % sur le deuxième article ». La remise m'a été refusée alors qu'aucune mention sur l'étiquette n'indiquait l'obligation d'acheter un article portant la même étiquette, hormis l'exclusion de certains articles comme les vélos. (Étiquette rouge)
Vendeur nickel mais non prise en charge du coupon de réduction de 20€ pour 60 € d'achat alors que j'en ai eu pour 190 €. Excuse article en solde. Dommage la prochaine fois j'irais voir la concurrence
Trop de réductions attrape nigaud
Le personnel rayon jean super gentil par contre la caissière jeudi soir très désagréable pas le sourire et ne répond pas à ma question je suis partie du magasin pas contente pas envie de revenir au magasin
L’entreprise a pris contact avec ce client
Peu de choix et peu de qualitatif. Rayons femmes minimes. Essentiellement du sportswear et peu de vêtements réellement techniques.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque de tailles et réduction trop faible. Prix de vente normal sur estimé.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Caissière pas compétente …
L’entreprise a pris contact avec ce client
les antivols laisse des trous dans les vêtements insupportable pour des tee-shirts à plus de 30€
Pas entièrement satisfaite du rayon cycles
Chaussures de tennis babolat 40€ plus chères que sur le site
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mauvais étiquetage, j'ai cru acheter une paire de chaussures de foot remisées à 40%, remise non appliquée en caisse
Après vérification de l'ensemble des achats, trop loin pour faire demi tour et surtout mon fils déçu de savoir qu'il va devoir ce séparer de sa paire , alors ont garde les chaussures
Je vous préviens , je serai beaucoup plus vigilant
trop d attente à la caisse .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Prix pratiqués trop cher, remises pas assez élevées pour les cartes clients
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel pas très accueillant, surtout à l'ouverture, personnel qui préfère discuter de leur soirée que de s'occuper des clients
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas assez. De remise ou cadeaux de fidélité
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je pense que mon achat n a pas ete valide sur mon compte car il n apparait pas sur ce dernier donc a priori les 5 euros n apparaitront pas non plus en deduction de mon prochain achat
Après une demande de révision globale du vélo électrique de mon fils la roue a été remplacé. Pris en charge par la garantie sauf que la roue n a pas été resserré. Ce manque de professionnalisme aurait pu être problématique et causé un accident.
L’entreprise a pris contact avec ce client
ACHAT D UN JOGGING A 130 .98 EUROS J AI DEMANDE UN PAQUET CADEAU
REFUSE ON MA VENDU ENE POCHE PAPIER 1 EURO !
CA NE FAIT PAS PROFESSIONNEL ! VOS MIEUX ALLER SUR LES SITES INTERNET ET CONTINUER A FAIRE DISPARAITRE LES COMMERCES.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de personnel pour vous aider - Des réductions reçues par téléphone jamais appliquées
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.