Excellent
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ISO 20488
Pas assez de vendeur
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Je n'ai pas pu utiliser mon bon de 15 € sur un produit soldé c'est quand même très dommage, je l'ai perdu
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Globalement toujours en désordre rayon s vestimentaire et chaussures dû aux personnes irrespectueuse du travail du personnel. Le personnel est toujours à l'attention du client mais toujours à la presse de ses tâches à accomplir…
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Adhérent d'un club sportif qui annonce 15 % de réduction sur le magasin, il s'avère que la réduction n'est pas valable sur les articles en promotion.
De nombreux messages m'ont été d'autre part envoyés
offrant 10 Euros à partir de 50 € hors promotion également. Conclusion : Achat d'une montre connectée sans aucune réduction qui est en vente 20 € moins chère chez Décathlon. Cherchez l'erreur
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Le personnel pas informé des promos envoyées par SMS,suite à l'achat de trois textiles obligé de retourner au magasin pour réclamer la promotion.
Intersport LE MANS Nord - La Chapelle St Aubin, date d'achat le 12/12/2025L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour la seconde fois, ma remise de 10 € n'a pas été prise en compte
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on a 15 euros de réduction ,le magasin est tout moins 50% sur tout les affaires.
La bon est hors promo donc ridicule
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Personnel pas très sympathique aux caisses
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Je venais pour acheter des petits altères, les rayons étaient vide...
agencement du magasin bof
Trop d'attente à la caisse
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pas assez d'équipements sportifs, trop de vêtements "sportswear".
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Intersport ABBEVILLE - Vauchelles les Quesnoy, date d'achat le 12/12/2025L’entreprise a pris contact avec ce client
En pleine période d'achats pour Noël, un vendredi après-midi ( 17h30), il n'y a personne dans les rayons pour vous renseigner ni pour vous donner la deuxième chaussure d'une paire. On peine à trouver un miroir pour voir ce que donnent les chaussures à votre pied. Et après un loooong moment d'attente en caisse pour avoir la deuxième chaussure, on vous dit qu'il y a un dépareillé. Conclusion: très déçus de cette expérience....
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J'ai pas pu utiliser mon bon de 10 euros il faudrait arrêter darnaquer les gens pour qu'ils viennent
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Les tailles les plus demandées manquent
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Nous ne pouvons jamais utiliser nos offres sur les promos.
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Le don d'un bon d'achat pour Noël grâce à la carte fidélité mais qui ne permet pas d'acheter les articles en promotion alors que les 3/4 des articles en magasin sont en promotion.
Dans la finalité on dépense plus en faveur d'intersport.
Stratégies marketing.
Un bon de réduction de 10€ pour 50€ d'achat n'a pas pu être déduit de mon achat car un achat en promo mais mon achat a atteint quand même plus de 70€ . Donc votre publicité mensongère je n'en veux plus
Merci
En tant que supporter marseillais Intersport devrait avoir plus d'articles de l'OM vu que c'est un sponsor officiel
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Intersport SAINT ETIENNE - Saint Priest en Jarez, date d'achat le 12/12/2025J'ai acheté un article qui était affiché 9,99 € dans le rayon et qui est passé à 11,99€ à la caisse. La caissière a refusé de me faire payer le prix affiché. Cela n'est pas légal ! (J'ai la photo à l'appui !)
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Je n ai pas trouvé l article recherché
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Ce n est que le début on verra la suite de mes visites
Nous avons trouvé une carte bancaire dans une allée du magasin, l'avons rapporté aussitôt aux caisses mais personne n'a fait d'appel ppur informer les clients présents dans le magasin de la perte de cette carte bancaire. Cela aurait peut-être permis au propriétaire de se manifester et de récupérer sa carte bancaire en justifiant de son identité. Nous sommes restés une heure dans le magasin et sommes très déçus de la façon où vos collaborateurs ont pris en compte notre intervention et qui ne se sont absolument pas préoccupés de l'importance et l'urgence de retrouver le propriétaire de la carte perdue qui pouvait potentiellement être encore dans le magasin. C'est pour nous un manque de sérieux et de réactivité de la part de vos équipes. Nous tenuons à vous en faire part. Merci.
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La caissière m'a très mal reçu en me disant que les 5 euros de cagnotte sur ma carte fidélité été à partir de 50e hors que c'est 30e . Inadmissible
L'hôtesse de caisse m'a demandé d'un air très désagréable si je la prenais pour une
Moyen de paiement limité
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Intersport LE MANS Nord - La Chapelle St Aubin, date d'achat le 11/12/2025Pas de caisse handicapé disponible. Quand je passe en caisse, je leur signale et on m en désigne une qui serait la caisse handicapé mais à laquelle il n y a pas de caissier ... la blague
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Intersport VALENCE - Saint Marcel lès Valence, date d'achat le 11/12/2025vous venez de perdre un client ancv
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caisse en panne , nous avons dû laisser nos achats et revenir une heure plus tard .
Pas possible d'utiliser le bon de fidélité car nous avons pris des choses en promotion ( 3 vêtements pour mes petits enfants pour noël ) petite arnaque non ... ?
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Sauf erreur de ma part, je n'ai trouvé aucun sac de sport pour la piscine, le cross fit, la boxe…. il n'y a que des Cabaïas qui sont plutôt des sacs pour le week-end (pas les sacs à dos). Sinon j'ai trouvé un coupe vent dont je suis contente.
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Intersport SAINT ETIENNE - Saint Priest en Jarez, date d'achat le 11/12/2025Je suis venu pour des chaussures de tennis le rayon était quasi desert, je n'ai pas trouvé la bonne pointure les marques sont très peu nombreuses du coup mon bon de réduction est perdu
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Des vendeuses désagréable
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Lors de mes 3 dernières visites et achats, à chaque fois problèmes à la caisse, pas de réseau , attente etc...
Cette dernières fois, achat de 3 paire de chaussures, j'ai du laisser les achats à la caisse et revenir plus tard pour régler et les récupérer.
Intersport m'a royalement offert un sac papier craft en dédommagement, quel cadeau ,
ça change ma vie. Merci
Lorsque l'on vient avec un bon de réduction, sur son téléphone, est t il nécessaire d'avoir sa carte d'identité ?
On parle de 5-10 €, quel hold-up
Je suis très Dessus que la concurrence es imposer que le payement par chèque vacances des articles ne sois plus possible cher inter sport C était un privilège pour faciliter L achat d article de sport et de loisirs de qualité pour tous … il aurait dû Orienter leur demande en sens inverse et non ainsi . Car ceci a pénaliser les client fidèles de la marque inter sport .
Le cassier était trop sympa et social. Mais il manquait dans le magasin des conseillers malheureusement.
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Nous n'avons pas bénéficié de la remise de 15 € laquelle était prévue pour cette journée.
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Rangement et étiquetage sur les cintres des tailles très incomplètes
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Faire des cartes cadeaux à 14€99 et forcément les articles à ce prix.Ont est obligé de prendre des en plus pour avoir au moins minimum 16€ d'achat.J'appelle cela de la vente forcée.Et maintenant j'irai plus facilement chez votre concurrent !!!!
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Rayon tennis très pauvre en matériels et habits
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Temps d attente en caisse, plus de 30 mn 2 caisses ouvertes ! Le personnel en rayon aurait dû prêter main forte.
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Le vendeur dans le rayon a parfaitement fait preuve de professionnalisme, mais à la caisse, votre caissière brune surmaquillée qui ne sait pas dire bonjour et qui parle comme si on était dans une cité me pousse à ne plus revenir chez vous.
Embrouille entre un client et un vendeur ..beaucoup de bruits et. D'insultes.....
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Pas facile de savoir où sont les rayons qui m'intéresse et pas d'articles ski de fond.
Temps d'attente à la caisse trop long (15mn environ)
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonsoir Mme Vincendeau, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. Tout fut négatif pour cette visite, et votre note est très sévère. Je suis prête à échanger avec vous afin de connaitre nos axes d'amélioration, puis je vous téléphoner? Bonnes fêtes de fin d'année Marilyn, responsable de votre magasin INTERSPORT
Je ne suis pas satisfaite au moment de passer à la caisse car sur mon compte fidélité j ai plusieurs offres mais aucune idée ne se applique...
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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