Excellent
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ISO 20488
Descriptif des rayons mal indiqué 
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Les femme sont pas accueillante voir désagréable
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Je suis déçu que il n'y ai pas de grande taille pour les femmes
Niveau conseil des vendeurs a revoir
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Beaucoup trop d'attente aux caisses.
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attente aux caisses, les caissieres papotent entre elles et ne s'occupent pas des gens qui attendent, magasin mal agencé, bazar
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Vos produits McKINLEY ne sont pas de bonne qualité, j'ai acheté un habit de pluie AQUAMAX 1é pluie pas étanche , heureusement Black friday - 30%.
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J ai du chercher les vendeurs et personne .
Quand j en ai vu un, j ai demandé des précisions sur un produit il m a dit d'aller voir la sécurité qui pouvait mieux me renseigner car ce n'était pas son rayon ...
J'ai été très déçue...
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Le personnel en caisse est plus occupé à parler de ragots avec collègues et amis qu'à s'occuper des clients. On m'a dit d'attendre, la même personne partant parler vulgairement avec ses amis et collègues.
Accueil franchement très limite.
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Manque de personnel pour renseignements
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Vous annoncez 30% de remise sur les vêtements durant le black friday et à la lecture de mon ticket de caisse en date du 27/11 /25 bon nombre d'articles mentionnent une remise inférieure.
Très décevant.
Agencement et peu de choix
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Comportement peu bienveillant de la vendeuse. Refait ma carte trop ancienne et est étonnée que mon mail existe déjà !
J'ai dû déranger malgré mes achats donc même pas de réponse à notre " au revoir" pas plus qu'un "bonjour" à notre arrivée.
déçu de l'achat
Des fois il y'a beaucoup de monde tu trouve qu'elle qu'un pour te recegnie
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Aucun article pour l'athlétisme ! Employé qui ne connait même pas l'utilité des pointes ....
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Pas beaucoup de choix pour les 3-4 ans
Pas grand choix
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Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, et je vous présente mes excuses si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par nos vendeurs. Nous mettons tout en oeuvre au quotidien pour former nos équipes aux produits et vous apporter la meilleure qualité de conseil possible. Je comprends cependant votre retour qui va me permettre de mettre les actions nécessaires en place. J'espère vous revoir prochainement en magasin. Olivier, responsable de votre magasin INTERSPORT
Peu de choix dans l'équipement sportif pas de stock
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Lorsque l'on franchit la porte c'est toujours le fouillis' et pour les femmes Rien de mieux qu'avant
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Des promos mensongères prix mal étiquetés.
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magasin :trop d'articles on etouffe dans les rayons
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ITS OUTLET - Le Mans - La Chapelle Saint Aubin, date d'achat le 26/11/2025Quand je suis venu, je n'avais pas accès aux chaussures de ma pointure il y avait beaucoup de boîte de chaussures partout devant et aucun vendeur n'es venu déplacer les boites, j'ai dû le faire moi même pour pouvoir voir me trouver une paire. Et le vigile m'a suivi pendant quasiment 1h dans le magasin.
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Prix étiquetés 59€90 étiquette d'origine 88,90
En plus étiquette rouge de moins 50% sur le deuxième.
Arrivée a la caisse c'est le prix d'origine moins 50% sur le deuxième, publicité mensongères.
Très dessus du magasin.
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Le vendeur rayon running préfère finir son réassort plutôt que servir...
Note qui n'a rien à voir avec l'accueil qui au demeurant est excellent. Ma note est consécutive à l'achat d'un pantalon de ski Rossignol Podium (made in chine!!!) vendu 179e en noir mais 109e en orange!!!! (c'est exactement le même modèle!). Ce genre de décalage a le don de m'énerver fortement... En cherchant bien sur le net j'ai trouvé ce pantalon en noir à effectivement 109e....Dommage, j'avais déjà fait mon achat. Conclusion: allez essayer le modèle en magasin et aller le commander sur internet au meilleur prix!
J'ai maintenant un certain âge et ne peut plus m'habiller comme je le faisais, c'est à dire en style "jeune" , de plus mon budget est très serré et je dois faire attention à tout ce que j'achète. Je reconnais que la qualité reste au rendez vous, mais vos articles ne sont pas malgré les soldes à la portée de toutes les bourses. Merci de votre attention.
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personnels pas souriants, on voit tout et on voit rien, trop trop trop d'attente en caisse. 10minutes dans le magasin, 20/25 minutes en caisse. Caissières pas très agréables.....
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Le choix du magasin est très bien, les personnes en caisse et les vendeurs aussi, compétents et aimables. Néanmoins, il est extrêmement désagréable d'être suivis à la trace, dans chaque rayon, comme des voleurs par l'agent de sécurité. Habituée du magasin, je ne suis pas sûre de revenir aussi souvent avec des pratiques aussi désagréables.
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Accueil zero
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J'attends le changement d'adresse pour changer mon opinion et ma note
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La remise qui devait être appliquée en caisse n'a pas été faite
Les allées étaient encombrées, pas de vendeur pour conseillés ..
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Vs ne faites pas Le black friday car ce sont que les personnes qui ont une carte fidélité qui peut bénéficier des 30%. Lamentable !
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Très mal à l'aise dans ce magasin, un vigile me prenait pour une voleuse,il me surveillait de près pendant que j'essayais des chaussures .... Il faut qu'il cible mieux le profil des gens honnêtes...
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pas forcément agréable d'être quasiment invisible lorsque l'hôtesse de caisse discute avec un collègue en même temps qu'elle vous encaisse...
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C'est le fouillis et personne pour répondre on a l'impression que tous se cachent..
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Vigile et dame à l'entrée pas souriant du tous le personnel a pas l'air très heureux
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Aucune personne ne vient vers toi pour demander si on voulait quelque chose et en plus si toi tu 'e dit pas bonjour personne de l équipe ne te le dit heureusement que je connais la responsable
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Je sais pas
À peine bonjour et le au revoir on n'en parle même pas avec un regard dédaigneux. C'est ahurissant des personnes à la caisse comme ça. Je vais reprendre mes achats chez décathlon ou internet
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Autant en caisse on a eu deux personnes au top autant dans le magasin rayon chaussures ,j'ai eu le malheur de passer la tête sur l'encadrement de porte ouverte d'une salle de pause ,je présume en m'excusant d'avance . ça faisait salon de thé ,très bruyant type bar ,facile à repérer pour demander un model a une certaine taille et savoir où étaient le stock . La personne est sortie très énervé de ne pas finir ce qu'elle mangeait vers 18h en insistant sur une demande de bon jour afin de nous mettre mal a l'aise très désagréable et elle est partie un rayon après voir un pseudo client ami a priori et très excitée de ce voir alors que l'on voulait savoir le délai de changement de taille renseignements que nous avons eu comme je le disais plus haut en caisse par deux hôtesses de caisse très sympathiques et souriantes. Ce qui est sûr c'est que j'en parlerai avec la direction du centre en particulier Michel A car je sais que lui aime les retours et ce sera la première fois que e lui remonterai un avis négatif .
Pour votre intérêt voyez d'y remédier au plus vite si vous ne souhaitez pas vous faire une mauvaise press .
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Aucun service ni conseil, le personnel est loin d'être compétent et qualifié . Au rayon baskets il faut se débrouiller tout seul.
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Premièrement en arrivant je demande s'il y a des toilettes car j'ai envie d'uriner ( et oui les désagréments de l'âge !), on me répond que non, ce qui est invraisemblable pour un magasin de cette taille !
Je demande alors s'il faut que j'urine sur le parking, et on me répond que oui ce que je me suis empressé de faire !
Deuxièmement j'achète un blouson de ski à 200 euros ! Et une fois payé je fais remarquer que c'est incroyable de repartir avec un blouson sous le bras à 200 euros sans même que l'on me propose un sac alors qu'il pleuvait dehors et là on me répond qu'il fallait demander avant de payer!
Donc oui j'ai été extrêmement de ma visite dans votre magasin où j'ai l'habitude de venir faire des achats !
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L'accueil est très moyen ...
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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