Excellent
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ISO 20488
J'ai trouvé ça très cher pour quelques chaussettes , la prochaine fois je regarderai à 2 fois les prix!!!
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Lorsque j'ai acheté le maillot de bain, j'ai demandé si on pouvait le rendre si la taille ne va pas. La caissière m'a répondu que oui en laissant bien l'étiquette. Lorsque je suis venue aujourd'hui, on l'a refusé la reprise alors qu'il y a bien l'étiquette et le ticket. déçue
Je m'étais promis de ne plus remettre les pieds dans ce magasin après l'accueil désastreux que j'ai reçu voici plusieurs mois dans l'atelier réparation cycles. J'en profite pour recommander vivement "Bike Shop" à Tosse, où j'ai reçu "un accueil normal", et où mon VTT a été très correctement réparé pour un prix modique. L'urgence de notre achat m'a fait revenir très exceptionnellement à l'Intersport de Tyrosse, car le Décathlon d'Anglet est trop loin, mais croyez qu'après les propos parfaitement déplacés qui m'ont été faits sur mon vélo, je m'abstiendrai de tout retour positif sur cette enseigne, et spécialement sur la boutique tyrossaise. Quand on n'a pas envie de travailler dans un atelier de cycles, le minimum est de respecter : 1 - l'enseigne qui vous permet de vivre. 2 - le client, qui n'est pas venu pour entendre des discours méprisants sur l'état de son vélo.
Limité en choix concernant les équipements pour le hand-ball.
25 minutes d'attente en caisse. 3 caisses ouvertes à 12h. le personnel des rayons parle entre eux mais ne vient pas conseiller les clients ni en renfort aux caisses. de pire en pire ce magasin
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Le magasin n'est pas bien rangé. Les produits sont entassés dans les rayons. Ça ne donne pas envie de flâner et d'acheter
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Pas assez de tailles disponibles lors des promotions
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Peu de prix aux bonnes affaires chaussures hommes vendeurs pas très agréables
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Le personnel est mal Poli c'est a nous de nous excuser pour passer au niveau des cabines d'essayage car il mettent leur portique en plein milieu et tape la discussion entre eux .au niveau conseiller pas un nous demander si nous avions besoins d'un conseil et a la caisse ben parlons pas des wesh pas wesh par ici ça ce parle mal .
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J'ai acheté un tee shirt pour mon fils, je l'ai passé en machine et il est ressorti avec la moitié de l'inscription en moins. Je l'ai lavé à la bonne température . Qualité du produit décevante
Rayon tennis, il n'y a rien, deux pauvres raquettes et aucun textile tennis. A bannir.
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pas d'accueil
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Je trouve le magasin assez mal tenu. Concrètement j ai acheté une paire de chaussette de foot et un sous vêtement technique chaud. Il a très compliqué de trouver le prix correspondant à chaque achat et d ailleurs je n' ai jamais trouvé celui du vêtement technique. J étais pressé, je n' avais pas le temps d faire appel à un vendeur et du coup je me retrouvé avec un vêtement plus cher que prévu. Donc pas satisfait de ce manque de transparence dans l'affiche des prix.
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Offre très limitée
Accueil caisse très moyen. Pas de paquet cadeau, pas de ticket de caisse sans prix pour echange au cas où. Trop pressée
Non satisfait du produit acheté
Toujours la même chose, le temps a la caisse est toujours plus long que le temps que je passe dans le magasin
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Très peu d'articles pour un sport en particulier
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Je n'ai pas été satisfaite de l'accueil reçu lors de mon passage en caisse. J'ai ressenti une différence de traitement qui m'a semblé discriminatoire, ce qui m'a mise mal à l'aise. J'aimerais que cette situation soit prise en compte afin qu'elle ne se reproduise pas. Merci.
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre passage en caisse . Nous sommes attentifs à vos remarques et attachons une grande importance à la qualité de l'accueil réservé à nos clients Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. Nous souhaiterions en savoir davantage afin de mieux comprendre la situation que vous avez vécue. N'hésitez pas à nous contacter directement ou lors de votre prochain passage , nous restons à votre disposition pour en échanger. Je vous souhaite une bonne fin d'après-midi Le Responsable de votre magasin Intersport la Valette du Var Cordialement
la caissière était à discuter tout le temps avec une collègue durant mon achat , ni bonjour ni au revoir !!!
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Personnel pas forcément très agréable
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Très bien mais on peut toujours s améliorer
L'accueil !! L'accueil, le sourire, le plaisir d'accueillir des clients et de le faire avec le sourire, c'est gratuit et en plus, ça donne envi de revenir.
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15 minutes d attente en caisse en semaine avec 3 personnes devant , ça fait 2 fois et ça sera la dernière
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Produits mal rangés. Difficulté pour trouver la taille voulu. Pas beaucoup de choix
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La personne a l'entrée qui gère la sécurité était très désagréable et s'est permis une remarque islamophobe car ma fille portait une capuche, il lui a dit je cite: enlève ta capuche ou met le voile intégrale c'est mieux. Ensuite j'ai demandé à une vendeuse où est ce que je peux trouver les ensemble Nike Running et elle m'a répondu: bah au rayon running en levant les yeux. J'étais vraiment choquée et j'aurais aimé rencontrer le responsable du magasin afin de lui faire part de ces 2 choses honteuses
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Amabilité de la caissière
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J'ai attendu exactement 9 minutes pour passer à la caisse, alors que j'étais le seul client en attente.
SITUATION :
Deux caissières sont en activité.
Une caissière s'occupait d'un client (un vieux monsieur) pour une une carte de fidélité. La deuxième, malgré qu'elle m'ait vu attendre, est parti je ne sais où. Elle est revenu 8mn plus tard avec un gros carton, mais m'a toujours ignoré. C'est finalement la première caissière qui m'a fait passer (après avoir fini avec le vieux monsieur).
Je n'ai pas manqué de le dire à la caissière en lui soulignant que je n'avais rien contre elle, mais qu'il était inadmissible de me faire poireauter presque 10mn, alors que j'étais seul. Elle s'est confondu en excuse en me disant qu'elles faisaient de leur mieux.
Je suis quelqu'un de très patient, mais là, j'étais à deux doigts de balancer mes achats sur le côté et de partir ! Ce que je n'hésiterai pas de faire la prochaine fois !
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On m'a conseillé d'aller acheter chez Décathlon !
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Beaucoup de personnels naviguent dans le magasin et brasse beaucoup de vent.
A la caisse une personne passe par la sortie et du coup passe devant tout le monde.
Ça ne dérange pas les employés !! On lui dit rien.
Inadmissible inadmissible !!!
On c'est regarder les uns et les autres et le caissier na même pas fait une remarque a la cliente.
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Intersport MONT DE MARSAN - Saint Pierre du Mont, date d'achat le 25/09/2025Parce que mon entourage et moi habitons à des centaines de kilomètres de Mont de Marsan
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Pas de vendeur dans les rayons et quand on en trouve un on a l'impression de déranger
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Produit en promo inexistant, certains vendeurs
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Achat de tongs le coq sportif. 15j après la languette supérieure s'est détachée. Pourtabt usage normale et bonne taille de pied. Demande remboursement ou échange. Malheureusement je ne suis pas de la région.
Caissière très désagréable
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Accueil et disponibilité des vendeuses
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Pas trop de choix pour les femmes
Manque de conseil, rapport qualité prix pas toujours présent,
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J' ai acheté des chaussures de treck à 120 € et les coutures sont déjà décousues. Marque Merrell après 1 semaine sur une marche urbaine ! C'est juste de l'abus ! J' imagine aucun recours possible !
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Merci de vérifier comment s'écrit Haguenau
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la caissiere pas tres sympathique a la caisse dommage car j aime bien ce que vous vendez
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Parce que je trouve que ce magasin il a de la qualité il me convient très bien les prix aussi la clientèle est très sympas et on y trouve nos goûts.
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Personnel occupé et peu à l'écoute
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Intersport ILE D'OLERON - Saint Pierre d'Oléron, date d'achat le 24/09/2025Le premier produit acheté est défectueux. Le second échangé idem.
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On se débrouille tout seul. Pas de personnel dispo pour vous informer.
Trop d'attente, vendeurs rares ... et pas avenants à une ou 2 exceptions près (rayon chaussures)
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Accueil, attente..
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Beaucoup trop d'attente à la caisse alors qu'il n'y avait pas énormément de clients. Les caissières discutent et se racontent ce qu'elles ont fait la veille au lieu de s'occuper des clients!
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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