Excellent
4.5/5289488Sur 289488 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Jamais de vendeurs disponibles, trop d'attente aux caisses même quand il n'y a pas foule. Caissières pas toujours aimable, surtout si c'est pour changer ou rendre un article. Certaines vont jusqu'à vous supprimer vos remises en cas d'échange et ce même si vous prenez un autre article. Je venais avec plaisir à Go sport, aujourd'hui je viens à Intersport quasiment par obligation... on dira, en dépannage
L’entreprise a pris contact avec ce client
Justine la Caissière n'est pas du tout souriante
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Karishma, responsable rayon Textile INTERSPORT
j'ai été influencé sur un mauvais choix
L’entreprise a pris contact avec ce client
Prix mal affichés / remises non effectuées
L’entreprise a pris contact avec ce client
Promotion de 40% non appliquée alors que marquée en magasin
L’entreprise a pris contact avec ce client
Informations
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les prix sont trop élevés
Manque de personnel.on se sert et essayages sans aucune aide, Sans conseil et Une seule caisse ouverte
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car vous avez des échantillons d'articles disponibles, mais pas en stock
Hors soldes les prix sont relativement les mêmes qu'en magasins.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai pris un pantalon de randonnée en tête de gondole affiche en promotion à 24 eurosXX et en arrivant à la caisse on m'annonce 44 eurosxx alors que c'est le vendeur suite à ma demande m'a proposé celui que j'avais pris.
A l'annonce du prix j'ai dit que ce n'était pas le prix affiché, la personne a appelé un autre vendeur qui a prétexté un rangement, changement alors que l'autre vendeur m'a lui même conseillé pour le prix très intéressant.
J'ai donc laisse le pantalon, je suis cliente et ne doit pas avoir ce genre de situation, il y a eu erreur d'étiquetage il faut assumer.
Les prix notés sont approximatifs je n'ai plus les montants exacts en tête.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La blague de la carte de fidélité que tu ne peux utiliser qu'en avril ou en octobre ( j'ai beaucoup ri )
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel pas accueillant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mal ranger peu de choix désordre et pas de vendeur dispo attente en caisse trop longue
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je trouve assez désagréable de ne pas pouvoir utiliser ma cagnotte comme bon me semble et être obligée de venir dans votre magasin entre telle et telle date pour bénéficier d'une réduction de 5, voire 10 €
J'ai énormément de cartes de fidélité dans d'autres magasins, et cela ne se passe pas de la même façon
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les bouées achetées étaient percé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Troo d info pas de souriant pas dispo le bazard dans la magasin
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai étais suivi tou le temps par une personne de la sécurité j'étais pas loin de tou déposer et partir sans rien
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très déçue, beaucoup moins de choix que dans l'ancien magasin
L’entreprise a pris contact avec ce client
Achat d'un vélo neuf, arrivé chez moi, pneu avant crevé, demi-tour je retourne au magasin ou le vendeur me le répare.
De nouveau arrivé chez moi, pneu arrière crevé,rebelote retour au magasin.
Bénéfice 150 kms et une demie journée de perdue pour l'achat d'un vélo.
Heureusement que le fendeur était sympa et compréhensif.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le rayon enfant - ado garçon est très succinct, très dommage
L’entreprise a pris contact avec ce client
On ne voit rien car trop d'articles ou pas assez de place
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Opératrice de caisse désagréable dedaignante
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il y avait une offre pour 2 article acheté et 1 gratuit mais pas visible et la caissière me l'a indiqué qu une fois mes 2 articles payés je n'ai donc pas pu bénéficier de cette offre
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai acheté trois balles en caoutchouc en plus de cinq euros Pièces et le fait de la faire rebondir sur un mur au bout de trois minutes elle était explosée, je vais d'ailleurs vous la ramener pour un échange
Lunettes de soleil essayer dans le magasin dans un faux miroir plastifié ou l on ne se voit pas vraiment ! donc déçu arrivée chez moi les lunettes trop loin des yeux qui remonte vers le bas et pour 40 euros la qualité n'y est pas matériaux peu solide donc retour au magasin !
Beaucoup trop d'attente en caisse et rayon en bazar à cause des clients
L’entreprise a pris contact avec ce client
Étant handicapé et désirant acheter une paire de basket adaptées a mon handicap, personne n'est venu malgré la présence de plusieurs vendeurs me demander ce que je souhaitais. Pour info, j'étais avec mon dehambulateur. C'est mon épouse après un moment d'attente qui m'a fait les essayages.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le magasin n'est pas très clean. De nombreux vêtements sont par terre et personne pour les remettre sur cintre. Au début c'etait nickel mais ça a bien changé et pas en bien. Dommage
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que le vendeur était seul dans le rayon il n'avait pas le temps de s'occuper de moi c'était la 2ème fois que je venais même chose
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vetements de marques trop chers.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les prix affichés ne correspondent jamais à ceux en caisse .
L’entreprise a pris contact avec ce client
trop d'attente aux caisses et il faut faire tout un parcours pour y arriver
L’entreprise a pris contact avec ce client
Cris et injures à travers les rayons du magasin
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je mets la note de 5/10.
Je disposais d'un bon de réduction de 15€ pour 60€ d'achat. Cependant, je n'avais pas vu que cette offre ne s'appliquait pas aux articles en promotion, car cela était indiqué en tout petit.
Arrivée en caisse, on m'a informée que mon panier ne totalisait finalement que 30€ éligibles, ce qui m'a obligée à ajouter des articles pour pouvoir bénéficier de la réduction.
Je trouve cela peu clair et pas très transparent pour le client.
Il y a du choix par contre les tailles femmes au dessus du L sont quasi inexistantes
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Sophie, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site -Adresse masquée- pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Mike, responsable de votre magasin INTERSPORT
Je suis venue car j'ai reçu un message pour une promo de -40% sur les vêtements Adidas et Nike, arrivé en magasin il n'y a que des tailles S ou XS en rayon.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les conditions de travail des hôtesses de caisse déplorables. Elles travaillent à proximité d une porte qui s'ouvre régulièrement et qui génère des courants d'air visiblement inconfortable non seulement pour le personnel me ais aussi les clients "hôtel des courants d'air"
Il semble que le responsable a bien entendu ma remarque. Mais il a fait la sourde oreille. Il semblerait qu'il est au courant de la situation. J attire votre attention sur l importance des conditions de travail de vos employés qui méritent un environnement respectueux de leur confort et santé.
On ne m'a pas pris des bons du gaem pour réglé mon achat, quand l'enseigne est dans la liste des magasin conserener
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il faut toujours faire attention à son ticket de caisse
C'était le mois de mon Anniversaire il on oublie de m'enlever 10€
J'avais quand même un ticket de 167€...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personne à la caisse très désagréable.... on a l impression de la déranger....
L’entreprise a pris contact avec ce client
Agencement et desordte
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai pas trouvé d'articles vélo pour femme.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.