Excellent
4.5/5350192Sur 350192 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Pas de vendeur dispo pour des conseil, et caissière pas agréable ne sourit pas aigris 
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je trouve ce magasin mal organisé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel pas sympa et ouverture du magasin trop tard par rapport au concurrent qui est juste en face
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vendeuse aigris et me surveiller la ou que j'allais
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de passage prioritaire à la caisse accordé pour les femmes enceintes (enceinte de 38SA…)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très mal agencé depuis l'agrandissement! Peu de vêtements de randonnée femme pour cet été ! Et des prix trop élevés
!:((
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai connu beaucoup mieux par le passé.
L’entreprise a pris contact avec ce client
la matériel que l'on m'a conseillé n'est pas du tout adapté pour mon bivouac ! je suis très deçu par les vendeurs qui ne sont pas de conseillé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Souvent manque de taille pour les ado dommage
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le personnel pas très avenant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mal organisé, personne pour chercher la deuxième chaussure pour payer en caisse. Lamentable, alors que deux caissières discuter assises sans rien faire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Temps d'attente trop long en caisse, malgré un jour de semaine.
Magasin pas tres organisé sentiment de compression a l'interieur. Magasin trop rempli ce qui donne un sentiment d'etouffement une fois dedans! Beaucoup de choix certes mais pas a l'aise dans le magasin aucune signalétique on est perdu dès l'entrée
L’entreprise a pris contact avec ce client
Choix des produits
J'ai préféré l'enseigne Leclerc Sport
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les soldes ne sont pas à la hauteur surtout sur les vélos
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les agents de sécurité se prennent pour des cow-boys ils surveillent pas les personnes qu il faut des jeunes jouaient au foot à l intérieur sinon le magasin était propre et la caissière top
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Des rayons pas ranges à plusieurs endroits du magasin, amabilté en demi teinte pour l hotesse de caisse.....
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Aucun pneu de vélo aux dimensions demandées (700x40C) n'était disponible et le vendeur du rayon vélo m'a proposé un pneu aux dimensions plus petites qui ne me convenait pas.
L’entreprise a pris contact avec ce client
magasin complètement changé et le cheminement dans le magasin ne me plait pas.
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Merci pour votre commentaire et désolé de lire que vous n'avez pas été satisfait de votre visite. Je vous rassure, notre but n'est pas de vous désorienter mais plutôt vous apporter des nouveautés à chaque saison. Le magasin n'a pas changé de disposition, ni de circulation depuis maintenant plus de deux ans. Par contre, certains univers ont vu leur emplacement changé pour une meilleure maîtrise des mètres linéaires. En effet, notre offre produit grandissante, pour toujours tenter de satisfaire nos clients, peut parfois nous mettre dans de mauvaises conditions et donc aussi la vôtre. Ce mercredi de soldes a été poussif et je comprends votre retour. A nous de maîtriser davantage notre outil et apporter un service de qualité en toute circonstance. Passez une belle journée. Malek, directeur de votre magasin INTERSPORT.
En faisant le tour du magasin nous entendons un appel micro pour un vendeur chaussures pour les caisses, nous voyons 2 vendeurs qui discutent ensemble, l'un dit à l'autre je vais aller voir ta mère qui m'appelle en caisse… il y va mais bon…. 2 de tensions…. Il arrivent devant la fameuse mère » (juste parce qu'elle semble plus âgée que eux) prend la chaussure en question mais le pauvre il fait tomber sa montre qu il promenait dans sa main tout au long de chemin et semble plus se soucier de ce problème plutôt que le problème de chaussures…
Une queue en caisse de dingue, quatre caisse d'ouverte seulement et en plus une seule caisse qui prend les espèces…. Et 2 personnes derrière les caisses qui semblent être des responsables qui promènent une boîtes avec des clés pour ouvrir un caisson et qui repartent en laissant les caisses comme ça.
Le service client vous connaissez sinon ?
L’entreprise a pris contact avec ce client
3 car il a été impossible d'obtenir le remboursement d'articles achetes sur internet via paypal.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tres grande déception concernant le rayon femmes..il est minuscule très peu de choix comparé à internet, de plus il faut faire tout le tour du magasin pour trouver les cabines d essayage !! Comment expliquez vous que les 3/4 du magasin sont consacrés au rayon hommes ? Qu avez vous prévu pour changer cette situation ?
L’entreprise a pris contact avec ce client
Intersport MONTPELLIER - Saint Clément de Rivière, date d'achat le 27/06/2024L’entreprise a pris contact avec ce client
Temps de passage en caisse. Et caisse mal fichue. Magasin peu aéré en terme de rayons.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La vendeuse à déchire l'emballage et comme il y en avais plus elle m'a dis bah vous le prénez comme ça elle aurais pu faire une petite remis ou me rembourser
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tous les vêtements étaient mélangés pour les soldes donc impossible de trouver la marque recherchée
L’entreprise a pris contact avec ce client
Temps d'attente à la caisse
L’entreprise a pris contact avec ce client
Après avoir commandé une batterie de Vae , aucune nouvelle pendant un mois. Après réclamation, la batterie a été retrouvée! Si je n'étais pas intervenue, je pense que j'attendrai toujours !
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, et je vous présente mes excuses si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par nos vendeurs. Nous mettons tout en oeuvre au quotidien pour former nos équipes aux produits et vous apporter la meilleure qualité de conseil possible. Je comprends cependant votre retour qui va me permettre de mettre les actions nécessaires en place. J'espère vous revoir prochainement en magasin. Pierre, responsable de votre magasin INTERSPORT
Magasin pas agréable, il y'en a partout, mal rangé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil en caisse pas terrible..
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de maillot de bain spécial aquagym, on privilégie le rayon homme en basket
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'amabilité des 2 caissières n'étaient pas au rdv !!!
Moyen niveau accueil et choix des articles
L’entreprise a pris contact avec ce client
Prix affiché ne correspond pas avec le prix a la caisse. Temps d attente a la caisse tres longs car seulement 2 caissiers pour 20 personnes qui attendent
Je voulais des chaussures de marche et j.ai été étonnée vous n'En faites pas je suis allée chez decathlon
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le personnel pas du tout souriant encore moins à la caisse!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas grand chose à ma taille (XL), beaucoup de petites tailles en rayon. Certains prix sont exorbitants (pour moi) Impossible de trouver des chaussures à ma pointure (42).
Manque de choix sur les baskets homme et sur les chaussures de foot homme, manque de choix sur les habits enfants 3/4 ans…
L’entreprise a pris contact avec ce client
bonjour
manque d'amabilité du personnel
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque de choix prix excessifs
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai donner 3 pour le premier pour la caissière qui était super gentille sinon pas ouf il y a une vendeuse qui a rigoler devant moi
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
