Excellent
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ISO 20488
Intersport LE MANS Nord - La Chapelle St Aubin, date d'achat le 16/08/2024
L'accueil est à revoir , À la caisse , ils sont toujours très pressé donc à revoir ce côté là .
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L'accueil est à revoir
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aucun effort pour prise en garantie du moteur de mon vélo Nakamura e sunmit 740 qui est en default
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Prix affiché en magasin non aligné avec ceux proposés en click collect en magasin
Suite à la réception d'un bon d'achat de 15€ pour un montant global de 60€, j'ai eu la désagréable surprise en caisse de ne pouvoir l'utiliser, car ce bon n'était valable que sur les articles hors promo; ce qui n'était pas précisé dans le mail.... très déçu de m'être fait manipuler par ce qui ressemble à une publicité mensongère !
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Rayon femme petit, prennent pas chèque ANCV, lenteur caisse
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Mme Hupel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, c'est pourquoi nous souhaitons vous proposer la meilleure expérience possible en magasin. En effet nous ne prenons pas les chèques ANCV, la liste de nos chèques accepter est affichée devant nos caisses n'hésitez pas à la consulter. Nous fessons notre possible pour que nos clients patientes le moins possible en période estival. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Votre magasin INTERSPORT PORNIC
Il y avait une offre -15€ des 60€ d'achat et la caissière a oublié de la faire , elle n'a pas appliqué ce dont j'avais droit avec la carte Intersport !!!!
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Nous avons passé plus d'un quart d'heure à la caisse, nous avons trouvé l'attente très longue!
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Pas de caisse automatique donc toujours trop d'attente au moment de payer. Les prix indiqués en magasin sont souvent différents qund les articles sont scannés.
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Les cintres ne correspondaient pas à la taille des vêtements,je n ai pas pu profiter de mes achats,je dois échanger mes articles au retour des vacances
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, Je suis navré de lire que votre expérience au sein de notre magasin n'a pas été à la hauteur des exigence que l'on se fixe chaque jour : Faire vivre une expérience unique et sportive à chaque client qui entre dans le magasin, Nous essayons au quotidien de garantir la qualité de cintrage de nos produits, ainsi que la bonne mise en place des ronds de tailles qui permet d'identifier la taille plus rapidement. Cependant, il est possible que des cintres ce soit mélangé ou que le rangement n'a pas été de bonne qualité. L'équipe étant jeune, votre avis va nous servir à nous améliorer et à progresser comme nous le faisons depuis l'ouverture du magasin. De ce fait, j'aimerai si vous le souhaitez échanger avec vous afin de : - D'échanger avec vous plus en détail sur cette mauvaise expérience - Trouver une solution afin de vous satisfaire suite à la mauvaise expérience vécu Vous pouvez nous écrire à l'adresse mail suivante : direction4964@ -Adresse masquée- ou par téléphone au 06 02 83 74 98, et vous demandez directement le responsable du magasin. Nous espérons pouvoir vous revoir et vous faire vivre une meilleure expérience ! :) Nous vous remercions pour votre retour, Toute l'équipe INTERSPORT ST BENOIT vous souhaite une bonne journée :) Sportivement, Karim, responsable de votre magasin INTERSPORT
chaussures sandale blesse maléoles chevilles
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Je ne reçois plus mon chèque anniversaire de 10 euros sur mon carte de fidélité INTERSPORT
Il faut se débrouiller toute seule. Beaucoup d'employés mais personne ne vient vers vous
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Les vendeurs ne sont pas qualifiés et cela est très dommage pour un magasin de sport. Toutefois ils ont été courtois
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Coupon pour remise reçu par texto d'où ma visite au magasin pour profiter de l'offre et à l'arrivée en caisse l'offre par texto n'était pas valable sur les produits remisés alors que ce n'était pas précisé sur le texto. Très mécontente
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Il est inadmissible de ne pas avoir de prix sur un achat de plus de 4000€ ! La moindre des choses seraient d'offrir quelque chose ou de faire un pourcentage sur le prix de vente ! Pour fidéliser les clients …
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J'ai repéré une paire de neakes la pointure n'était pas dispo et sur le site elle était visible mais non commandable
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Peu de choix tenue cycliste femme et vtt
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Temps d'attente en caisse beaucoup trop long
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L accueil des hotesse de caisse et le manque de sourire
Magasin un peu fouillis et personnel moyennement réactif par rapport à d'autres Intersport
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Faire des réductions de 40% sur le second article je trouve ça pas bien .
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Personne en rayon pour conseiller
Caissière très aimable
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Réception SMS -30% sur article préféré. Repérage au préalable d'un article à 130€. Jour J article à 170€ en promo à 130€. Fausse promo donc non éligible à l'offre.
Quand on vous dit 15 euros de réduction sur 60 euros d'achat et que vous dit une fois en caisse que cet hors promotion je pence que c'est pas sérieux
Le vendeur s'est trompé en allant chercher le second crampon de foot et,j'ai dû retourner dans le magasin pour rectifier cette erreur. Certes,le problème a été résolu mais j'aurai apprécié un geste commercial pour cet aller retour que j'ai dû effectuer mais,hormis la caissière qui,elle n'y pouvait rien,s'est excusée,le chef qu'elle a appelé n'a eu aucun mot aimable et n'a absolument rien proposé …je ne pense pas retourner dans ce magasin!!!
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Aucune information quant à la disponibilité de l'article commandé en ligne.
C'est parce que je me suis déplacé que j'ai pu constater qu'il était prêt…
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Promotions mais quand on arrive a la caisse pas sur ce produit,pas sur le rayon foot,c était écrit nul part
On nous annonce 50 % de remise sur le 2eme vêtement enfant sans nous préciser que les vêtements football ne sont pas concernés !
Personnel, accueil incompétent, prise de rendez-vous pris rendez-vous et pas de prise en charge. Le jour même du rendez-vous qu'à personnel dédié à l'atelier et à la vente, ne pouvons honorer son travail réponse aux demandes approximative. La direction est à revoir les procédures aussi vélo remis sans H correct du guidon, grincement, subsistant après révision et changement de la chaîne, pas de graissage
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Baskets en promotion impossible de trouver la bonne boîte ni même un vendeur pour nous aider . Nous avons dû voir une autre paire
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Prix, choix, passage en caisse
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Caissière pas aimable
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Énorme soucis au niveau des étiquetage des prix. Pas de prix affiché
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Intersport LE PUY EN VELAY - Brives Charensac, date d'achat le 15/08/2024Personnel peu aimable
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Toujours long voir très long pour la caisse pour 2 à 3 clients en attente !!
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L accueil n était pas génial. Le sens des caisses n est pas logique et les vendeurs passent leur temps à reprendre les gens pour faire la queue. Système complètement à revoir !
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Pas de conseiller disponible au rayon vélo
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Trop d attente à la caisse ....5 caisses d ouvertes , 20 clients ....plus de 25 minutes d attente.
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Caissière pas aimable
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Mauvaise information sur la promotion proposée
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À la caisse on ne m'a pas proposé d'appliquer la réduction de 15€ valable du 12 au 28 août pour tout achat de plus de 60€. De même à la caisse, on ne me propose jamais d'utiliser ma cagnotte. Comme je ne suis pas vigilante alors …merci
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Acheté boisson énergisantes powerade a 2 euros 30 , alors qu'elle est a 1 euros en supermarché !!!
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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