Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Manque de choix dans les grandes tailles pour homme
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Attente interminable en caisse !
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J ai acheté des rollers après essayage déjà tout abîmé mauvaise qualité déçu
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Nous avons pris différents tee-shirts, certains bradés », d'autres en promo, d'autres au prix normal.
On nous a fait 3 tickets de caisse ce qui nous permet pas de cumuler les 5€ pour la cagnotte et 2 erreurs d'encaissement avec une facturation de plus de 12€ en plus. Il a fallu qu'on prouve que certains articles étaient bien en promotion pour qu'on nous rembourse !
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Trop d habits, pas assez de matériel de sport.
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Bonjour, le magasin de Pacé a appelé pour réserver un article qui etait en rupture chez eux, on me dit qu il sera mis a l accueil pour ne pas faire l attente en caisse, ensuite arrivée sur place a Rennes, on me le donne et on me dit aller faire la queue en caisse??? Alors qu il y avait plein de monde...
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Nous avons acheté un ballon Psg 19,99 € qui était en promotion à 9, 99 € et à la caisse , on ne nous a pas appliqué la promotion!
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Suite à la fermeture pour travaux, je pensais que le magasin offrirai un plus grand pannel d'articles...et bien grosse déception !! Un rayon chaussures femme diminué avec peu de choix et partagé avec les artcles enfants. Idem pour les vêtements. Tres grosse déception alors que j'adorais ce magasin. Toujours rien niveau rugby....par contre un rayon football gigantesque !!! Dommage, faute d'articles, je me suis rabattu sur Decathlon qui lui aussi fait dans la médiocrité. C'est génial
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L'absence des produits recherchés dans le rayon natation ( ex tuba)
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J'ai découvert au moment du passage en caisse la nouvelle obligation de présenter sa carte d'identité pour utiliser la cagnotte. Il aurait été bienvenu de prévenir les clients par mail au préalable afin que chacun puisse s'organiser en conséquence.
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Nous avons attendu cinq minutes avant d'être pris en charge par un vendeur, puis il nous a planté car deux jeunes filles arrivaient, il a fallu qu'on se débrouille
L'intérêt porté au client par la caissière est à revoir, polie mais alors en mode robot ...même pas un coup d œil sur ces clients...ça m'a vraiment choquée pour que je réponde à votre questionnaire
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LES PRODUITS EN SOLDE NE SONT PAS BIEN MARQUE ; Quand on arrive en caisse , on découvre que tel produit est en solde . Pour ma part, j'avais une cagnotte de 25 euros à dépenser sur un produit non soldé et j'arrive en caisse et on me dit que mon produit est soldé et que je ne peux pas utiliser ma cagnotte. Finalement, la caissière a appliqué la remise de 25 euros mais si j'avais su j'aurai choisi un autre produit et pris celui là en solde .
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Problèmes de carte
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Personnel très souriant, et réponds à vos attentes
Chaussures payées 39.99 alors qu'elles sont en promo à 23.99 sur le site
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La caissière aurait dû me dire que j'avais 10€ de cagnotte à déduire de mon total achat. Pas du tout au top cette caissière
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Ba en fait ont est Pas assez conseiller.... Ont vous envoie dans le rayon de l'article et puis c'est tout "ont vous dit c'est là ...." Et puis la personne vous laisse.... dommage car j'aime bien ce magasin...
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hôtesse de caisse pas aimable !
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Trop petit, plein de vendeur mais aucun qui dit bonjour, on ne s'y sent pas bien
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C'est que pour les jeunes femmes..rarement des modèles pour taille 42 modernes
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Personnelle en caisse très agréable
Par contre conseil et vente de chaussures pour enfants a revoir
Personnel mal ou peu formé peu agréable
Quelqu'un s'est fait passer pour nous dans ce magasin et a utilisé la totalité de notre cagnotte de fidélité. Normalement il faut la carte d'identité pour confirmer et l'adresse et le nom n'ont pas du être vérifié correctement par la personne en caisse...
Après vérification de la caméra de surveillance, confirmation que ce n'était pas nous donc le responsable peut régler le problème et nous remettre l'argent sur la carte, en faisant un achat directement au magasin.
La jeune femme à la caisse a vraiment été très peu agréable. Elle n'a même pas appliqué la remise sport de 20% liée à la licence foot. Elle ne nous a même pas demandé si nous avions notre licence alors que les autres caissières le font habituellement. Elle a aussi soufflé lorsqu'elle ne trouvait pas l'article que je rendait alors qu'il avait mal été étiquetté en magasin. Elle a eu une attitude a la limite de dire que j'avais volé l'article. Il faut que cette dame change de métier. Et je parle en connaissance de cause. J'ai géré des équipes de vente pendant plus de 20 ans
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Bien mais dommage de devoir faire tout le magasin quand on vient pour un but précis
Manque de cohérence et non professionnalisme de la part du vendeur
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Car beaucoup de mal à trouver la taille xxl et xl
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Mme ALLEXANDRE, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site -Adresse masquée- pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Julien, responsable de votre magasin INTERSPORT
Magasin du mans, peu de choix pour pointure 41.
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Je ne trouve plus de tenues sportives pour femme. Il n'y a plus que pour les hommes..
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Pas de prix affiché sur plusieurs articles. Pas de baskets de sport pour les enfants
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Le passage en caisse … nous avions un bon de réduction de 10 euros suite aux achats effectués lors du passage en caisse le t-shirt en promo ne passe pas on nous dit de prendre un ballon pour débloque le bon et finalement on paie le ballon
L'hôtesse ne nous a pas prévenu
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Ne pas pouvoir utiliser sa cagnotte sur des articles soldé
Toujours un souci d'ordre et rangement dans ce magasin, je fréquente compiegne et berck pas photos pont est plus grand mais moins ordonner
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Faire attention aux tailles
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Il faut maintenant une pièce d'identité pour utiliser sa cagnotte sur la carte Intersport. De plus, nous ne pouvons pas utiliser cette cagnotte sur des produits en promotion.
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Peu de choix au rayon TEXTILE FEMME
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Employé qui discute de leur vie privée entre eux.
Temps d'attente en caisse bien trop long.
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1 caisse ouverte un samedi après-midi …. C'est un peu léger
Bonjour, j'ai donné cette note car j'ai trouvé qu'il y avait pas beaucoup de choix pour la femme. J'espère que la prochaine fois je pourrais trouver un 2ème ensemble de sport.
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Tout simplement, parce que les points fidélités sont systématiquement inutilisable, car ne fonctionne pas sur les produits soldé et comme par hasard toute l'année il y a des étiquettes en soldes, surtout de plus on peut pas s'en servir quand on veut puisque, il y a que sur deux mois différent qu'on a le droit de s'en servir donc c'est très mal fait pour le client, mais très bien pensé pour le patron
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Personnel en caisse pas accueillant
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je suis venu chercher des chaussures, je fais une taille de chaussure en 7.5 us et là il n'y a que des 7 ou des 8 ce qui fait une différence entre les deux tailles de 1.3 cm. avant il y avait quelques paires en cette taille.
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Bonjour un mot qui ne doit pas être dans leurs vocabulaire...les hommes ne portent pas leur badge ,je les interpelle ils font comme si ils n ont pas entendu...conclusion j irais acheter ma tenue de sport ailleurs.
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Le vendeur était occupé à discuter avec un ami. Suite à notre question sur un modèle, il n'a pas cherché à nous aider. Nous nous sommes adressés à un autre vendeur en rayon et ils nous a bien renseignés.
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La caissière très désagréable et le personnel qui s'amuse en hurlant devant les clients. Dommage car l'enseigne intersport est très bien
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Les prix ont bien augmentés la seconde année
Accueil caisse pas très agréable
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Beaucoup de rupture de stock niveau foot
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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