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ISO 20488
Suite à l'achat d'un vélo ou une mauvaise information m'a été communiqué. On m'a dit pouvoir faire une reprise du vélo ci celui ci ne me convenait pas chose que j'ai fait et cela m'a été refuser alors que je souhaitait en reprendre un. au final je suis allé ailleurs acheter un vélo.
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Personnel de caisse peut aimable
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Pour la bonne et simple raison qu'on m'a refusé l'utilisation de ma cagnotte sur des produits en promotion
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Il faut vraiment que le client se débrouille tout seul sinon la recherche d'un vendeur relève du parcours du combattant. Nous avons eu l'impression de déranger. Nous avons quand même trouvé ce nous désirions.
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Certains vendeurs ne connaissent pas les rayons pour vous aider.
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Je n aime pas les magasins où on doit se débrouiller seul
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Caissière mal aimable
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Je n'avais que peu de choix pour les chaussures de foot salle.
Manque les tailles
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Cagnotte seulement pas utilisable sur les promo
Aucune grande taille.
Ca s arrête au xl.
Même en pantalon, les tailles ne sont pas disponibles.
C est frustrant.
Et tout est mal agencé dans ce magasin ce n' est pas ordonné. Les vendeurs n en peuvent rien ils ont tellement de gamme a ranger mais en petites tailles... Malheureusement.
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Il manque un toilette
J'ai commandé une pièce pour mon vélo car le morceau de plastique qui tenait la tige en fer qui maintient le garde-boue était cassée. La personne qui m'a accueilli lors de cette commande m'a dit que cette pièce comportée la tige en fer et les 2 pièces plastique. J'ai donc jeté la tige en fer. Quand je suis venue chercher cette pièce, il n'y avait que les 2 morceaux de plastique ! Si on m'avait informé correctement, j'aurais gardé la tige en fer et n'aurait pris qu'un de ses 2 morceaux de plastique facture à la pièce. Conclusion, soit je recommandais le garde-boue entier soit je repartais avec ses 2 pièces et recherchais de mon côté une tige en fer. J'ai donc pris ces 2 pièces, et j'essaie de trouver cette tige par mes propres moyens !! Je mets 43 uniquement car la personne n'était pas désagréable mais démunie de solution.
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Le vendeur bien que tres gentil ne connaît pas sufisament son rayons.
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Vendeuse pas commerciale
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Il suffit d'une personne un peu froide à la caisse pour voir cette note à la baisse, et c'est la seconde fois, la première fois lors de demande de conseil aux cycles il y a quelques temps, mais rassurez vous, je reviendrai.
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Pas de grande taille, pas de poncho, pas ou peu de conseil réponse peut convainquante
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Attente au caisse alors que 2 caissières discutent et les clients attendent
Grand fouillis
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Manque de produits pour enfants
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le sourire et l'aimabilité manquait à la caissière....
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Pas assez d'articles sur la course à pied
Trop d attente en caisse et souvent les prix affichés ne passent pas en caisse. si on demande pas le ticket on sait pas ce que l'on paye
Les prix ne s'affichent pas sur la caisse
Mis à part ça le personnel est très disponible
Ses comme ça
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Baisse de la qualité ! Commerce en baisse ! Pas de prix sur certains jogging junior ! Balisages promos litigieux et trompeurs sur jogging junior
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Bazar dans le magasin et sécurité qui me
Suit dans les rayons pas cool
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J ai mis cette note car il y a pas tout dans le magasin et surtout pas toutes les taille sur le site il y a plus de choix
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Plusieurs articles en magasin n'avaient pas d'étiquettes de prix, ce qui est est déjà assez pénible et une fois arrivé en caisse il s'avère que sur les 2 articles achetés les prix étaient erronés.
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C'est plus un magasin de vêtements de sport que de matériel de sport. Dommage. Au final, assez peu de choix, et mal organisé
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Manque de promotions par rapport aux annonces.
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Création d'une carte avec informations erronées sur la cagnotte. Annoncée 10 euros à la création alors qu'il s'agit de 5 euros uniquement.
20 d attente en caisse, comme d'habitude c est très long. Et quand une caissière appelle un autre caissier qu il dit a non moi je vais en pause, tu as vu le monde, j n'y vais. C est franchement inadmissible je trouve. Il aurait pu garder cet réflexion pour lui. Deux caisses d'ouvertes alors qu il y avait énormément de monde…
Pas de sac pour mettre mes articles obligés de les prendre à la main sous la pluie et je réside à plus de 10km du magasin et tout ça en transport de plus j ai acheté 2 fois le même a article soldé à 2 jour d intervalle la première fois j'ai payé l article soldé 149,99 au lieu de 249,99 sans avoir fait la carte du magasin et déjà pas de sac pour mettre mon article la deuxième fois j'ai repris ce même article en plus de 2 autre article et cette fois si la vendeuse me propose encore de faire la carte du magasin que je refuse et m annonce que je vais payer l article soldé 249,99 au lieu de 149,99 parce que je refuse de faire la carte je lui explique que j'ai acheté 2 jour auparavant ce même article soldé à 149,99 au lieu de 249,99 sans avoir fait la carte la vendeuse refuse de me faire la ristourne m obligeant de faire la carte pour en bénéficier
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C'est vtyrès compliqué d'obtenir un renseignement et je n'ai pas trouvé ce que je voulais
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Plus aucun vendeur dans le rayon au moment de mon passage. Produits en vrac, non rangés.
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aucune grande taille de disponible que ce soit homme ou femme, obligé de passer par internet pour trouver quelque chose. Tout le monde ne fait pas de S ou du M ^^
Comme à l'habitude dans ce magasin , les hôtes de caisse sont très désagréable…
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Comme d habitude quand on n a pas besoin de renseignements il faut venir à intersport...on se demande à quoi servent les vendeurs....
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Parce j ai reçu un sms qui me dit que j ai une cagnotte de 15€ je fais donc des achats ( +100€)arrivée à la caisse on me dit que c est pas moi on peut rien faire !!!
Mon tel est attribué à quelqu un d autre
Je dis à la caissière je veux qu on enlève mon numéro à cette personne pas question me dit elle !!!!
Du coup pas de 15€ mais quelqu un utilise mon numéro en plus VOUS TROUVEZ CELA NORMALCAR PAS MOI D OU MA COLÈRE !!!!!!
Bon d achat, promotions trompeuses
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Erreurs de caisse par 2 fois . La 2 e fois mardi j'avais un bon de reduc fidélité de 5€ et quand mon mari a donné sa carte je me suis aperçue qu'elle ne l'avait pas déduit. D'autre part j'avais eu un mail de intersport 15€ de reduc pour 60€ d'achat et ça non plus elle ne me l'a pas pris. Accueil très très moyen.
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Peu de choix intéressants
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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