Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Magasin mal rangé ,articles mélangés, trop bordelique
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Il ya un gros manque de choix pour les vêtements filles. Il y a un rayon pour les filles et 3 pour les garçons. En période de soldes, il faut chercher des vêtements mixte dans le rayon garçons pour pouvoir habiller mes filles. Je sais que mon commentaire ne servira pas à grand chose mais dorénavant, je ferai mes achats ailleurs pour mes enfants.
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Pas de rayon équitation !
Les soldes sont très mal identifiées avec des produits soldés et non soldés mélangés sur le même portant créant une confusion totale lorsqu'on arrive à la caisse.
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Dame aan de kassa was niet vriendelijk
Pas moyen d'être renseigné pour achat
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Je n ai pas pu payer avec mes chèques vacances
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Mal rangé, pas ou peu de prix affichés , tailles sur les cintres différents des tailles vetement.
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Magasin sale, pas rangé et personnel à revoir
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Aucun vendeur pour conseiller et 2 caisses ouvertes malgré le monde, grosse attente.
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Les vendeurs suivent une catégories de citoyens dans le magasin
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Je n'ai pas eu les remises escomptées après l'achat de 4 articles
Hôtesse de caisse non souriante et peu aimable. Pour avoir occupé ce poste dans le passé je trouve dommage que la relation humaine soit négligée
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Travailler dans la vente et le commerce implique un minimum de courtoisie et de savoir-être, ce qui, malheureusement, semble faire défaut ici. Un sourire, un bonjour ou simplement un comportement respectueux peuvent vraiment faire la différence dans l'expérience client. J'espère que ce point sera pris en considération pour améliorer l'accueil en caisse.
Personne a la caisse désagreable + un bas de maillot de bain soldé mais pas le haut, bizarre comme technique de vente
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On ne s y retrouve pas entre les promo et les soldes j avais doit à 10 %supplémentaires sur les soldes et ça ne fonctionnait pas
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Mes chaussures acheter la veille n était pas remboursable car la semelle était un peu sale... Finalement la responsable du rayon a dit que c était qu un peu de poussière que tout était ok.
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Comme nous vous l'avons expliqué lors de votre passage en magasin, les semelles de vos chaussures présentaient des traces de saleté extérieure car, comme vous nous l'avez dit, vous les aviez essayées dans votre jardin. Notre politique de retour précise que les articles portés ou utilisés ne peuvent pas être repris. Malgré cela, notre responsable de rayon a accepté de faire une exception et de reprendre votre article. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée.
Les rayons étaient très désordonnés, les cabines d'essayage plein de vêtements laissés par les clients, les prix pas toujours affichés.
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En période de solde, manque d'affichages et pas beaucoup de bonne affaire
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Je ne trouve pas souvent des levis 501 original brut en W34 L36
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Il y a du choix en rayon mais le personnel, surtout en caisse, est très désagréable. Sur un nombre important d'articles elles n'arrivent pas à enregistrer les produits s'y prennent à plusieurs fois (15 minutes) et sont agacées, soufflent ne vous répondent pas lorsque vous questionnez juste pour savoir pourquoi vous devez attendre autant. Elles vous font peser leur incompétence et ne s'en excusent pas bien sur... La qualité de service commence avec un simple sourire, ce que ces jeunes filles ne savent visiblement pas faire. Très mauvaise expérience même si nous apprécions depuis longtemps les marques proposées par intersport. Quel dommage de dégrader une enseigne à ce point!
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Pas trouvé ce que je voulais en solde
XXL introuvable et surtout la marque Puma inexistant
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Suite à la remise en état de mon vélo je suis très déçu de la remise en état.
Non pas par le manque de personnel..
Mais j' ai récupéré mon vélo sans que les critères de base et de sécurité soit respectés.
Aucun réglage des freins , des pressions de pneus, alignement du guidon...etc.
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Attente de plus de 15 minutes pour avoir un conseiller au rayon chaussures de randonnée après avoir chercher quelqu'un en vain et finir par demander au vigile qui a tenté de trouver un vendeur et également longue attente en caisse, seulement une personne pour encaisser.
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peu de clients mais de l'attente en caisse....
Peu de choix en taille , de plus j'avais trouver une robe malheureusement déchirée et pas d'autres en rayon le jour même des soldes sa donne pas envie d'y retourner. La personne qui m'a aidée à été très sympathique
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JE laisse une Note de 4 car Intersport Ne Prends PLUS les Chèques Vacances et c'est Bien Dommage. Cliente Fidèle depuis très longtemps mais Cliente Très déçue depuis ces nouvelles dispositions .....
Prix élevés comparés à d'autres enseignes identiques
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Une clim en panne en pleine canicule c'est pas top pour accueillir les clients
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Trop d attente en caisse
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Je trouve que ce magasin n'ai pas aussi bien que celui de montereau fault Yonne
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Manque de sérieux et disponibilité du vendeur qui préférait avoir les mains dans le dos et nous regardait plutôt que de nous conseiller ! Rien à faire dans ce magasin ,il demandait pour tout , aucune aide pour essayer chaussures , on demande une autre taille c est le vendeur qui nous demande si on a regardé dans le rayon ...vraiment pas vendeur alors on s est débrouiller seuls et aucun conseil !!
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Choix des modèles restreint très peu de xl xxl certains modèles de basket non disponible entre autre des Adi racer pilote en suédine marron?
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Je ne suis pas du tout satisfaite des sandales de randonnée "Reece" de la marque MacKinley, achetées le 23/06/2025 : en moins de deux semaines, la semelle est déjà complètement décollée ! Il est vrai que les enfants ne sont pas tendres avec leurs chaussures mais ce n'est pas la première fois que cela m'arrive avec des chaussures achetées chez Intersport (pour varier un peu) alors que celles prises chez le principal concurrent tiennent très bien la route pendant plusieurs mois. Vraiment déçue.
pas content
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Produit trop chère
pas de climatisation dans le magasin. Par temps de canicule, c'est un peu dommage
La promo affichée pendant les soldes de 4 produits achetés en promo tout à 50% est abusive voire mensongère.
C'est en caisse que l'on s'aperçoit de la limite des termes chaussures et vêtements », et c'est trop tard pour modifier ses achats.
Très déçu.
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Je trouve que celui de Semecourt est mieux rangé, fait plus magasin que le vôtre. Les gens sont sympa mais l organisation des rayons c'est pas sa.
Je n ai pas eu mes 5 euros sur ma carte
Je trouve que le rayon basket est plus pour les hommes et je trouve cela très dommage.
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Lors de mon passage en caisse tout s est passé.
Par contre en consultant mon ticket de caisse envoyé par mails en rentrant chez moi ,je m aperçois que la remise de 50% sur un tee shirt étais passé à 20%.
Donc j ai du faire déplacer un parent pour me faire rembourser. Moins de papier mais un déplacement en plus.sinon dans l ensemble assez correct
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Déçu par l affichage et les formes des vêtements
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Pas de choix en enfants et encore moins pour les femmes, il n'y a que du basic rien qui change de l'ordinaire et très peu de renouvellement. Pour les chaussures on nous encourage à commander sur Internet car il n'y a jamais de taille disponible. C'est dommage, on fait le déplacement pour rien.
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Pas pleinement satisfait et j'attends toujours ma facture par mail
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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