Excellent
4.5/5351190Sur 351190 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
J ai acheté une montre connecté et qd je me suis rendu à votre magasin personne ne s y connaissait…..
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai fait aucun achat et quelqu'un a pu utiliser mon bon de 10 euros !! Ça n'est pas moi !
Très déçu après réparation et visite
je ne suis jamais venu dans votre magasin !!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Lors de ma visite du 3 mai erreur affichage sur le prix d'un article après vérification on me réponds ce sont des personnes qui ont changé les étiquettes or je me suis rendu dans le rayon concerné des personnes du magasin changeaient les articles de place. De plus, j'avais reçu un mail pour remise de 10 € je ne peux pas en beneficier car nous sommes en mai.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très mauvais accueil
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour madame Gaune, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin. Je suis navré de voir que notre équipe n'a pas été au niveau de vos attentes. Que s'est-il passé exactement ? La satisfaction client est notre priorité absolue donc je suis un peu abasourdi par votre commentaire. Dans l'attente de votre retour, qui me sera très précieux pour animer mes équipes, je vous souhaite une belle journée. A très bientôt en magasin, Cordialement, Jonathan, Directeur du magasin
Antipathique un sourire rien de plus ,on demande pas plus surtout l'hôtesse de caisse
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je fais une taille 46 et pas trop de choix...je fais de la randonnée
L’entreprise a pris contact avec ce client
Voilà que j'ai acheté des habits et une paire de baskets j'ai demandé au vendeur de ne pas le rappo
L’entreprise a pris contact avec ce client
Quelqu'un utilise mon email pour son compte Intersport (sûrement une erreur) et malgré mes mails a vos services ça continue
L’entreprise a pris contact avec ce client
Soit disant -30% sur tout le magasin mais c'est faux…
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je ne suis jamais allée à Yvetot. Vérifier les coordonnées des clients. C'est inacceptable
Hôtesse de caisse impoli. Pas Bonjour , je ne recommande pas , je n'achète plus à Intersport .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Absence de personnel à l'accueil et hotesse de caisse désagréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ma fille a acheté une brassière avec 50% de réduction et en caisse c'est passé à 30%. Mais on s'en est aperçu en rentrant sur le ticket envoyé par mail.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Votre accueil des caissière ne satisfait pas la clientèle
L’entreprise a pris contact avec ce client
Achat articles lacoste même pas de pochette cadeaux. Hôtesse de caisse peu aimable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonjour je ne suis jamais allée au Decathlon à Avignon, j'habite Caen dans le 14 et quand je suis allée à mon magasin de rots le 30/04 pour utiliser mon bon de 10€ quelle surprise quand on m'a répondu que mon bon avait été utilisé par une autre personne à Avignon. Je ne connais personne dans cette ville mais j'ai quand même perdu mes 10€ comment cela est possible ???? Qu'une autre personne est pû de servir de mon compte ?¿??il faudrait plus de contrôle ça aurait été une somme importante c'était pareil.... Mais 10€ quand même ce n'est pas rien !¡!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
réparation de vtt à moitié effectué (1 réparation sur 2 demandées) temps d'attente rayon velo très long et des gens arrivés après passent avant!!!
Nous sommes venus le mardi 30 avril , il y avait beaucoup de monde à la caisse je demande à la caissière si elle retrouve un ancien ticket de caisse pour retourner un produit défectueux et là elle me répond : y'a trop de monde là et on doit fermer !!!!!! Honteux et pas professionnel d'entendre ça …… très très déçue de ce point de vente
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Devoir dépenser sa cagnotte avant le 30/04 et s'apercevoir 3 jours près que les produits achetés sont à -40%
Jamais de taille 44 ou 46
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai pas eu de facture par mail
le personnel est mal poli , se moquent de personnes vulnérables en caisse en ricanant entre elles par derrière.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonjour,
Vous me remerciez pour ma visite, mais je ne vous remercie pas pour l'accueil et l'agression de votre personnel !
Vous m'agressez verbalement, vous criez et vous n'avez aucun respect.
Je viens à 19h20 pour l'achat d'un ballon et on me prends comme quoi je suis en furie !!!
Il n'y a pas de formation pour votre personnel ou peut-être que c'est trop tard.
Je ne peux pas vous recommander, mais vous pouvez m'appeler pour que je vous expliques en détail la situation !
Cordialement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque d article
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le vendeur a refusé de enlever l antivol d une chaussure que je voulais acheter. Je ne pouvais pas rentrer le pied dans la chaussure à cause de l antivol. J avais besoin de essayer le pied gauche et le droit.
Je ne vois pas pourquoi on a refusé que j essaye.
Du coup j ai pas pu acheter de chaussure. J ai dû faire un autre achat pour utiliser ma cagnotte qui arrivait à expiration.
Vraiment très déçue de l attitude du vendeur qui malgré mon insistance n à rien voulu savoir.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Promotion publicité à -50% et au passage en caisse il fait plus que 49,96%
Dénonciation a l'association 60 millions de consommateurs ! Extrêmement dessus ! Ne reviendras plus
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
un de vous vendeur c'est foutu de ma tête pour ne pas dire autre chose !! aucun respect vous les recruté abrutis au niveau ? ?
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vendeurs pas du avenants, on a l'impression de les déranger, et au niveau des caisses, l'attente est interminable et ce à chaque fois, c'est juste insupportable
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Alexandre, responsable de votre magasin INTERSPORT
Vélo livré en kits ?
L’entreprise a pris contact avec ce client
Collection femme non attirante
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vendeurs en sous effectif , aucuns conseils et aucuns services proposés de leur part , et pour finir caissière pas aimable
Bref intersport perdure dans son état d esprit de rentabilité
De plus la fidélité n est pas récompensée ( 5 euros tous les 6 mois )
Magasin de sens a éviter
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de caisse prioritaire pour les personnes à mobilité réduite
Trop d'attente en caisse, les caissiers prennent leurs temps et discutent entre eux.
Un seul poste pour retirer les antivols
J'ai effectué un retour d'un article non porté ni même pas essayé, la caissière l'a passé au peigne fin…..:
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai acheté un ballon , le soir même il se perce sachant qu'on a jouer sur l'herbe . Je suis revenu le lendemain à Intersport il m'ont dit que c'était de ma faute et non fait aucun geste sachant que je demandait pas grand chose et je voulais acheté le ballon le plus chère . Bref je ne veux plus acheté à instersport !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Passage en caisse : personne peu aimable, voire hautaine… client depuis l'ouverture de ce magasin, j'irai désormais me fournir à la concurrence.
L’entreprise a pris contact avec ce client
10 fois plus de choix pour les hommes que pour les femmes. Pour les baskets femmes 3 rayons ! Et honnêtement pas de choix, ni de bon goût ! Et pour couronner le tout,
Magasin interdit aux chiens
L’entreprise a pris contact avec ce client
Intersport SAINT ETIENNE - Saint Priest en Jarez, date d'achat le 29/04/2024Ce n'etait pasmoi qui ait fait un achat chez vous.Heureusement qu'a l'intersport de ST chamond ,ils ont vu l'erreur.Le fait de donner son nom ne suffit pas.IL faut regarder l'adresse mail et la date de naissance..
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je cherchais un maillot de bain femme : il y a ZÉRO choix
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le vigile nous suivez et nous regardez comme des voleurs c'était humiliant pour un sac a dos je préfère intersport de chambourcy
L’entreprise a pris contact avec ce client
La caissière n à pas voulu nous retiré les 25 euros de la cagnotte
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le prix affiché ne correspond pas au prix de l'article
L’entreprise a pris contact avec ce client
Venue exclusivement pour utiliser une dernière fois ma cagnotte de 10 euros car je ne compte plus faire aucun achat dans ce magasin, la caissière (blonde cheveux court à lunette) ne me propose bien évidemment pas de l'utiliser alors qu'elle expire le lendemain et qu il y a des affiches à cet effet sur toutes les portes vitrées du magasin. Aussi cette même personne a refusé l'utilisation de cette cagnotte par mon fils le samedi 27 avril alors que nous avons toujours utilisé une carte pour 2 ( même nom de famille et meme adresse et cela n'avait jamais posé soucis) et comble elle n'avait même pas ôté l antivol du jean. A fuir
L’entreprise a pris contact avec ce client
Intersport LES SABLES D'OLONNE - Olonne sur Mer, date d'achat le 25/04/2024Bien qu'ayant souscrit un forfait Premium, le velo a moins d'un an et on me facture une decoupe de la fourche d'origine car soit disant pas à la bonne longueur ???
Pas d'info lors du retrait du velo, car pas la même personne.
De plus j'ai récupéré le vélo avec un nombre de trace de graisse laissées par les mains surle cadre très importante. Vraiment pas pro et peu respectueux du client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que j'ai reçu un questionnaire de satisfaction
Intersport ST QUENTIN EN YVELINES - Montigny Le Bretonneux, date d'achat le 18/04/2024Je n'ai jamais mis les pieds dans ce magasin sauf ce jour 30 Avril 2024 quand j'ai voulu faire un achat et utiliser ma cagnotte de 15euros.
quelle ne fut pas ma surprise de constater qu'elle était à zéro suite à un achat du 18 avril 2024 que je n'ai jamais fait.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
