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trop d'attente pour l'échange d'un article, et perte de temps pour fournir la preuve d'achat alors que je possède une carte fidélité et que soit disant le ticket de caisse est dessus... De plus on m'indique un remboursement impossible car il s'agissait d'un lot de 2 jeans en promotion. Bref, du temps de perdu pour au final pas grands chose!
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Mal organisé et il n'y a pas beaucoup de choix comme Intermarché le halles
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Parce que vous êtes des menteurs !
On a fait une carte de fidélité à mon fils qui a 14 ans inutile de vous dire qu'il est mineur .
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Le magasin ne prend pas le chèque vacances de matérialisé et le produit reste malgré les promotions trop chères .
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Je ne suis pas venue faite d'achat le 10/09/2024...vous faite une erreur de destinataire
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Aucun article de rugby dans votre magasin
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Personne incompétente pour me renseigner sur des vêtements vélos et impossible de trouver la deuxième chaussure…!
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Nul j'ai payé en espèces il me rembourse sur ma carte bancaire plus de 5 jours et l'argent n'est toujours pas sur le compte il veulent espèces cash mes pour vous rembourser c des jours d'attente nul leur fonctionnement tu paye en espèces tu reçois en espèces tu paye carte bancaire tu et remboursé sur ta carte que la j'ai payé en espèces eux me rembourse sur ma carte bancaire mes l'argent n'est toujours pas sur mon compte bancaire plus de 5 jours oui c'est pas normal des arnaqueurs Inter sport je ne reviendrai plus jamais dans ce magasin juste pour sa
Pas de choix en chaussures et prix fortement en hausse
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Se n est pas moi qui est passer dans se magasin
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Car on me refuse mes paiement par cheque alors ke je ne suis pa ficher donc maintenant je vais ailleur
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, En effet, nous disposons d'une garantie de chèque via le système Transax. Lorsque les informations du chèque sont enregistrées, celui-ci nous délivre un numéro d'accord. Le cas échéant, il est rejeté et ne peut être accepté dans notre magasin. Cela ne signifie pas que vous êtes "fiché". Si vous avez des questions concernant ce refus, vous pouvez contacter le service client de Transax au 0826 96 44 44. Cordialement, La direction
En regardant mon ticket sur ma boîte mail le prix payé en caisse était différent de l'étiquette....et cela n'est pas la première fois
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Vous avez très peu de vêtements de sport pour femmes. Et le peu que vous avez est de bas de gamme. Les tissus sont fins, transparents, pas trop de choix de couleurs .
Avant l'été, j'avais acheté des baskets Puma, et là aussi le similicuir est de mauvaise qualité, dès la première pliure du pied, le Skaï s'est marqué comme une cassure et reste marquée. Heureusement qu'elles étaient en promo qd je les ai achetées. Qd bien même, ce n'est pas une raison.
De plus, je trouve dommage que les remises accordées sur la carte ne se gardent pas au moins pour 1 an, car nous n'avons pas forcément besoin de faire un nouvel achat dans un délai très court. J'ai perdu 15 € ainsi. Très déçue.
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2 caisse pour 40 client hôtesse désagréable qui nous fait des reflections visite samedi soir à 19u30 caisse numéro 3
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je tenais tout d'abord à vous remercier pour votre visite mais aussi pour le temps consacré à nous laisser un commentaire. Je comprends votre remontée car les périodes "FAST" d'un magasin sont difficilement programmables et gérables à 100% tout au long d'une journée. En effet, les équipes sont polyvalentes, ce qui nous permet de prendre les dispositions nécessaires mais avec, toujours, une petite latence qui peut être préjudiciable, je l'avoue. Par contre, nous faisons toujours en sorte de satisfaire le client au maximum et d'essayer de prendre les bonnes décisions. Lors de votre passage caisse, 3 hôtesses étaient présentes au pôle 1 et deux renforts sont arrivés, mon adjointe et ma cheffe de caisse. Je ne comprends pas trop votre retour sur 2 hôtesses pour 40 clients ; Je trouve cela est un peu exagéré tout de même. A nous de mieux gérer les mécontentements clients, je m'en excuse si les réponses n'ont pas été correctes, comptez sur moi pour corriger. Ce que je peux vous dire ; j'ai un profond respect pour mes hôtesses. Le jugement est trop facile. Vous estimez qu'elles ne sont pas assez rapides, moi je vois qu'elles sont compétentes et samedi fut une journée intense pour mes équipes. Si vous l'avez pensé, c'est qu'il nous reste encore du chemin pour que nos clients n'aient pas de doutes sur leur professionnalisme et efficacité. Merci pour votre retour car il permet de prendre du recul et de la hauteur pour une plus grande maîtrise. Je reste, bien sûr, à votre disposition. Cordialement, Malek, directeur de votre magasin INTERSPORT.
Article majoré de 13€ à la caisse (?) SIDERANT !!!
Je ne suis pas très satisfaite de ma visite chez Intersport. Le magasin manquait de choix, notamment pour les survêtements pour garçons et adolescents. De plus, la file d'attente était extrêmement longue, et il aurait été utile d'ouvrir davantage de caisses pour améliorer la fluidité.Le magasin était aussi trop chaud, ce qui a rendu l'expérience de shopping inconfortable. La disposition des produits manquait de cohérence, et les allées étaient étroites, rendant la circulation difficile. De plus, il y avait un manque d'équipements spécifiques pour certains sports, comme l'aïkido et le kendo.En résumé, des améliorations sont nécessaires tant au niveau de la diversité des produits que de l'organisation et du confort du magasin.
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Bonjour suite à mon achat dans ce nouveau magasin j'ai l'habitude d'aller à celui de st genis pouilly, la caissière ne m'a pas informé de l'offre en cours et j'ai du insisté pour qu'elle regarde. Déçue je n'y retournerai plus j'attends un retour du service commercial étant une cliente fidèle
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Car vous appliquer pas la même logique que les autre magasin j'ai vous acheter des affaire de foot et avoir la réduction avec la licence et je les pas eu et accueille très desagreable
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Sérieux ? Un quart d'heure d'attente au caisse 5 caisses 2 caissières une caisse qui fonctionne pas et une caissière qui passe trois heures avec le clients qu'apparemment elle trouve à son goût !!!!!!! et votre foutu carte qui ne fonctionne pas si on achète pas une fois par an … du coup tout à refaire on passe des heures mais valider la une fois pour toute et qu'on arrête de faire perdre du temps au gens surtout en période de rentrée scolaire !!!
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Bonjour, on a refusé de prendre mes chèques de réduction au motif qu'ils ne seraient valables que dans les magasins du Pas-de-Calais alors qu'il bien marqué valables dans tous nos magasins.
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AUCUN BONJOUR, AUCUN ACCOMPAGNEMENT , AUCUNE DIFFERENCE AVEC LE PRECEDENT GOSPORT / EXPENRIENCE TRES DECEVANTE
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Prix trop cher par rapport à la concurrence. On a l'impression que ce sont de Fausses promotions tellement les prix sont exorbitants alors que la qualité des produits laissent a désirer...je ne reviendrai plus
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Vendeur qui ne prend pas le temps de s occuper d un client et prefere aller repondre au telephone. Motif de la venue : reparation de velo. Il faut changer de metier si le client n'est pas roi.
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Le principe des réductions sur le deuxième produit acheté m exaspère.
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Je n'ai pas effectué d'achat dans le magasin d'Avranche, j'habite Nantes
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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