Excellent
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ISO 20488
Magasin très mal agencé, très mal organisé : un foutoir !
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Avec vos message de 2 produit en promo acheter = 1 offert vous rigolez j y suis aller et on m'a dit sauf sur les vêtement de club, sauf sur les baskets…. En fait sur rien donc plus la peine de m envoyer vos texto avec vos annonce de promos qui n existent pas
Responsable désagréable, manque de respect aux clients. Je suis très déçu. Je préfère faire de la route et me diriger vers un autre magasin Intersport que de retourner dans celui de Caudebec les elbeuf.
Mauvaise expérience.
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Vous m'avez vendu 2 pieds gauches d'une Fly strike À 83,99€; j'ai du faire un détour de 300kl pour effectuer un échange. J'aurais aimé un petit bon de remise ou d'achats mais rien ne m'a été proposé
Attente en caisse très froid
On dirait l'attente d'un aéroport devant les guichets des douanes
Les caissières pas très aimables
Je fais ce commentaire après plusieurs passages et des moments différents
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J'ai beaucoup attendu, j'ai du revenir 4 fois parce qu'il y avait des soucis avec le vélo, pas le bon chargeur, après pas la bonne batterie, etc.
Les vendeurs sont très sympa, mais franchement ils ne sont vraiment pas assez nombreux !! et avec la polyvalence, ils courent à droite et à gauche et forcement oublient leurs clients, ils sont débordés.
C'est scandaleux de faire travailler des gens à ce rythme, ils sont les prochains burnouts.
Pour cette raison je n'achèterai plus jamais chez Intersport, pas de respect pour son personnel et pas un grain d'humanité.
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Des salaries pas très aimable, de plus qui se permette de faire des remarques, ils sont sans géne, rervoir la gestion du magasin dans un etat lamentable
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Vélo E.CROSSOVER A acheté le 18 avril 2024 livré avec les pneus à plat, la sonnette qui ne fonctionne pas et l'afficheur défectueux. L' afficheur commandé le 07 juin 2024 et toujours pas livré le 21 juillet 2024 (aucune information pour le client, merci pour les vacances). De plus nous avions acheté un vélo E.CROSSOVER V le 13 mai 2023 et nous avons demandé à faire changé la roue arrière suite à un incident. Déposé le02 juillet 2024, promis pour le 06 juillet 2024, aucun suivi client pour nous prévenir quand le récupérer et on est obligé de relancé pour savoir où en est la réparation. On a pu le récupérer le 17 juillet 2024 avec la roue arrière à plat et il manque le déflecteur sur la roue alors qu'il y était sur la roue endommagée. Est ce que je dois en acheter à ma charge ou est ce que INTERSPORT peut me restituer mon bien. Conclusion, le service après vente du rayon vélo n'est pas à la hauteur. J'espère que toutes ses remarques vous ferons progresser pour donner satisfaction aux client.
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Il y faisait très chaud dans le magasin. La température extérieure était plus basse. Cela a rendu la visite désagréable
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Jeune caissier incompétent. Et le chef qui prend pas les choses en mains ! Erreur de prix (moins 10 au lieu moins 20 % indiqué manuellement sur le PC) remboursement impossible si vous avez payé en sans contact avec votre téléphone. Bref le niveau de la France qui s'enfonce.
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Je ne suis pas venu dans ce magasin que je ne connais pas
Je suis un client régulier et là à la caisse on me dit il faut dépenser plus car pour 1 centime vous n'avez pas vos 5€ sur la cagnotte… capable de dire ça par contre quand on demande un renseignement incapable de répondre !!! Et ce n'est pas la 1ere fois !!! J'irai dans d'autre magasin
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J'achète un article soldé, il ne passe pas en caisse. La caissière vérifie à l'écran en me parlant hautainement. Je reste polie sans répondre à sa hargne et l'invite à venir avec moi dans le rayon pour voir. Devant le rayon elle arrache le prix et soufflant. Je paye la remercie et me parle comme une moins que rien! Super!
La vendeuse me tutuoie. 3 prix affiché pour le même produit
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Je venais plus mais par manque de temps j ai acheté pour faire un cadeau
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C'est tellement le fouttoir dans le magasin , tout est mélangé dans les rayons , quand je suis passé en caisse , j'avais largement dépassé le budget prévu pour mes achats ! J'ai crû acheter des articles en promo , j'aurais dû mieux contrôler les étiquettes !!! Dommage . Peut être est-ce fait exprès ???
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le lendemain de l'achat de mon vélo électrique , déjà un problème de capteur déserrer se qui fait que le vélo donne des accouds et n'a aucune puissance en montée donc très décue
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Pas d'aide pour choisir un article et équipe désagréable
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Il n'y a pas grand chose en thermes de choix . Pas assez varié ( Rayon Running vide par exemple avec 3 articles qui ce batte en duel ). Bref on perd du temps et de plus les produits sont trop chère comparer a d'autre enseigne.
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Magasin mal organisé en période de solde 2 caisses ouvertes et la caissière ne nous informé pas d'un bon d'achat dispo donc je l'ai perdu
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Marquer réduction de 10 euro sur la carte et eu 5 euro donc publicités mensongère bref et une autre cliente à payer un article dont le prix était mal afficher elle a payer au prix réel normalement on paye le prix affiché
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La lois du consommateur n'a pas été respecté. Je devais acheter un t-shirt de l'équipe de France qui était en promotion. Le t-shirt était situé sous le tarif affiché à 63 euro et le vendeur voulait me faire payer le maillot 20 euros de plus sous prétexte que le maillot avait un flocage. Il n'était pas précisé sur le panneau affichant le tarif que le flocage n'était pas inclus.
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Je n'étais pas présent à Albi à cette date !!!!
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J'ai acheté un vélo depuis 1 ans et cela fait 8 fois que je le ramène pour des pannes
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j'ai acheté 3 pantalons shorts homme donc 2 en promotions la publicité était pour 2 produits achetés soldés le 3 ème gratuit et quand je suis passée en caisse on me dit non ce sont des promos et non des soldes quelle différence !!! donc j'ai payé 3 articles je ne suis pas des plus contente
Magasin dans son jus pas du tout agréable.
Pas possible de demander un renseignement, vendeuse trop occupée m' a t elle répondue.
Caissière pas top non plus avec remarque "je vous ai pas appelé" bon désolé chez moi ça fonctionne pas comme ça, je ne le savais pas bref c est pas grave j irai ailleurs là où le soleil brille un peu plus!
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Je ne m'appelle pas Zahi. J'ai déjà signalé le problème !
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J'ai acheté 2 articles soldés et je me rend compte le soir qu'il y avait une offre 2 articles soldés acheté le 3eme offert
Et personne ne me l'a dit sur place
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Commande réservée, à l' accueil on me renvoie vers les cabines d'essayage, là on me dit que c'est à l' accueil.
Un vendeur va vérifier dans le rayon pour m'indiquer que l'article n'est plus disponible et qu'il faut passer une nouvelle commande.
Je laisse mes coordonnées, mais avant de repartir je vais voir dans le rayon et je trouve moi même l'article.
Je signale que cela n'est plus nécessaire de le commander et je fais remarquer, sans agressivité, qu'il n'a pas bien cherché.
Le seul point positif, face à mon mécontentement, c'est que j' ai reçu un appel téléphonique dans la journée pour me présenter leurs excuses.
Je suis client depuis très longtemps chez Intersport, je n' ai jamais rencontré aucun problème dans les boutiques de Biganos et de La Teste, je ne suis pas prêt de retourner dans celle d'Arès.
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Produits excessifs en terme de prix, la plupart des etiquettes des soldes étaient arrachées. Lorsque l'on demande de l'aide des vendeurs, on a l'impression de les déranger. A la caisse, nous avons eu le privilège d'entendre les potins des vendeuses. Autant aller dans des magasins a bas prix, les vendeurs sont plus intéréssés par leur métier.
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Fidélité : pas récompensée, la carte de fidélité permet au vendeur de maintenir sa base de données à jour, mais le client n'y obtient aucun avantage.
Soldes : illusion, très peu de produits concernés avec des remises dérisoires
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Le personnel est bien occupé à discuter au lieu d'aider les gens en cabine d'essayage pour mettre un tabouret et reprendre les articles (personne en béquilles). 3 personnes pour quelques cabines et aucun travail à part raconter sa vie… et ça a l'air d'être pareil à la caisse. Je ne reviendrai pas.
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Intersport LES SABLES D'OLONNE - Olonne sur Mer, date d'achat le 16/07/2024Trop de marques des articles hyper chers
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Je ne suis jamais allé dans votre magasin et une personne a apparemment mes coordonnées, je reçois ses factures à mon nom et mon adresse merci de résoudre ce problème et de supprimer le compte.
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Nous avons acheté un maillot de l'équipe de France FFF blanc à 69.99€ et le flocage MBAPPE à 19.99 alors que sur le site le maillot est à 83.99 . Le magasin ne pratique pas les tarifs . pour le flocage MBAPPE c'est plus cher qu'un autre joueur. ce n'est pas correct. je viens de m'en apercevoir sur le site.
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Il n'y a jamais les tailles que je veux
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Quand on dit pas de ticket c'est pas de ticket même sur la boîte mail !
Nous avons acheter un tee-shirt de marque puma
Il a était porter une fois et il a tout detein nous somme repasser au magasin pour le signaler le responsable n'a rien voulu savoir malgré sa nous avons racheter pour 120 euros de vêtements et aucun jeste commerciale à était fait.
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Intersport LE PUY EN VELAY - Brives Charensac, date d'achat le 13/07/2024J'ai attendu 3 heures pour faire floquer un maillot de foot
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Qualité des produits et services clients très médiocre.
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Les chaussures en pleins milieu on prend une boîte toute les piles tombent tellement c'est mal rangé et les caissier n'en parlons pas on aurais dit qu'il étais complètement perdu et très lent
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Je ne suis pas venu chez vous c'est une erreur de carte de fidélité BRAVO!
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Je suis passée à Intersport de Val d'Europe acheter un short de sport à 9.99 sur l'étiquette est indiquée Volleyshort pour mon fils qui ne lui va pas. Avant de procéder à l'achat j'ai demandé s'il était possible de le changer et on m'a dit que oui. Ce jour je retourne au même magasin et on me rétorque qu'on échange pas les maillots de bain???? Je dis bien que ce n'est pas un maillot de bain et la personne me dit que ce short est considéré comme tel et en plus pas aimable. Je trouve cela déplorable pour une enseigne comme la vôtre.
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Ticket anniversaire ne passe pas car basket en solde mais non affichée en solde. Comment le savoir
Entreprise - Intersport
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DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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