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ISO 20488
Je ne suis pas passer dans le magasin j ai reçu un ticket de caisse qui ne m appartenait pas j ai essayé de répondre pour prévenir mais impossible.....
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Personnel désagréable veux à peine vous servir trouve pas ma carte de fidélité
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Je n ai pas mis les pieds en magasin. Mais apparemment on se sert de mon compte Intersport . Aucune fiabilité
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Le magasin n'est pas chauffé et aucun lampadaire ne fonctionne sur le parking
Accueil vigile
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Parce que je ne suis pas allé à Paris depuis des années !!
Erreur d'adressage. Usurpation d'identité merci de clore ce compte. Cordialement
La carte fidélité n'est utile quand les soldes disparaissent.
Les euros accumulés disparaissent au bout de quelques mois. complètement inintéressant. Fidélisation peu crédible
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J'ai utilisé ma cagnotte lors d'un achat fin octobre.
J'ai pris un pull homme au prix fort sur lequel elle s'est appliquée plus d'autres articles en promo parmi lesquels une veste. J'ai réglé en cb.
Malheureusement la veste ne convenant pas à mon fils je l'ai ramenée 3 jours plus tard pour être remboursée et ce remboursement a été fait en 2 parties, une partie remboursée sur ma cb et l'autre sous forme de cagnotte à dépenser dans le mois sur un article a prix fort bien sûr. Ce procédé est inadmissible puisque l'article n'était pas concerné par l'utilisation de la cagnotte et aurait dû m'être remboursé intégralement sur CB. J'ai protesté mais l'hôtesse n'a rien pu faire . J'ai appelé le service client qui n'a rien voulu savoir. C'est pour moi de la vente forcée et je compte informer la dgccrf de cette pratique malhonnête . Je précise que je suis cliente depuis des années avec 3 enfants maintenant presque adultes à habiller, ce qui fait que j'ai depensé des sommes conséquentes dans votre enseigne. Cette expérience m'a refroidie et face a l'absence de reactions du service client j'essaierai désormais de.faire mes achats ailleurs
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Intersport REMIREMONT - St Etienne les Remiremont, date d'achat le 23/11/2024Votre magasin était en travaux durant le mois d'octobre au moment où les clients devaient bénéficier de l'avoir constitué au cours de l'année. Lors de mon passage en septembre, une caissière m'avait informé du report au mois de novembre. Votre pratique de remise s'étale tout au long du mois d'octobre habituellement, l'an dernier du 5 au 31 octobre. J'ai donc pris note afin de revenir le mois suivant comme demandé.
Or samedi, lors de mon passage en caisse j'ai appris que mon avoir avait été supprimé depuis le 13 novembre. Je trouve la pratique malhonnête car le choix de réaliser les travaux durant le mois prévu pour solder le crédit fidélité a été préjudiciable puisqu'il ne s'applique pas dans les conditions prévues par votre enseigne.
D'autre part, l'information portée à ma connaissance au mois de septembre ne laissait pas entendre que l'achat devait avoir lieu avant le 13 novembre.
Compte tenu de ces éléments, je souhaite obtenir un report de mon avoir de 20€ pour votre prochaine campagne promotionnelle d'avril 2025.
Intersport LE MANS Nord - La Chapelle St Aubin, date d'achat le 23/11/2024L’entreprise a pris contact avec ce client
Caissier vraiment très lent alors que la boutique est full, et j'ai fais un panier à 250 euros je viens de m'apercevoir qu'il ne l'a pas mis sur mon compte intersport ! Inadmissible je ne reviendrais plus.
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Pas de chauffage dans le magasin, vraiment pas agréable pour faire du shopping… du coup on a envie de partir le plus rapidement possible ! Courage aux salariés qui y travaillent toute la journée
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Très mauvaise gestion suite à un achat d'un maillot de rugby le 23/11 abîmé par l'hôtesse de caisse en agraphant le paquet cadeau ! La responsable de caisse nous a pris de haut en essayant de cacher le petit trou et qui finalement s'est agrandit avec ses ongles. Pas d'effort pour chercher dans les stocks ou regarder si vous en aviez dans d'autres Intersport du département - remise 10% proposée. Nous voulions juste échanger ou savoir où en trouver un autre . Remboursement effectué mais apres-vente client à revoir.
Nous venons de le commander directement via la fédération.
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Prix indiqué sur étiquette ne correspond pas au prix passé en caisse
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Intersport ne prend plus les chèques vacances, même pour les vêtements de sport
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Le personnelle en cabine est totalement irrespectueux et vous trace en fonction de votre profil
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L'attente en caisse est trop lente c'est abusé !
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Promotion sur tout le magasin sauf bien sûr les articles que j'ai pris - publicité mensongère
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Black friday inexistant !!!!! Payé plein pot .Bizzare non ?
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j'ai acheté une montre connectée, problème j'ai du mal à m'en servir et bien évidement le magasin ne veut pas me la reprendre ni n'est capable de m'expliquer son fonctionnement
Je viens pour les promos -30% pour deux paires de basket, sur le chemin du retour je m'aperçois que la promo n'a pas été effectuée.
Obligé de revenir (alors que je n'habite pas sur la Chapelle-sur-erdre) un vendredi donc autant vous dire qu'il y avait pas mal de bouchons.
Aucunes excuses aucun geste commercial alors qu'au final j'ai perdu au total 1h de ma soirée minimum.
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Je n'ai pas fait d'achat avec ma carte.????????
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accueil et conseil désagréable
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La caissière n'est pas accueillante encore moins le personnel qui ne disent pas bonjour.
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Le personnel n'est pas du tout professionnel.
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Le personnel infâme et peu professionnel...
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aucun contact
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Je ne suis pas venue dans votre magasin le 21 novembre. Une personne ayant le même nom et prénom que moi récupère mes offres. Ça s'est produit dans plusieurs boutiques. Vous ne faites donc pas suffisamment attention. Un nom ne suffit pas ! Désolée.
Personnels particulièrement désagréables
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J'ai acheté une veste qui coûte 119€ au bout d'une semaine elle s'est craqué
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Pourquoi je n'ai pas les 5 euros, deux fois que je viens et rien
Je n'ai pas été satisfaite de mon achat qui a beneficié d'une réduction de 30% le lendemain, sachant que j'ai demandé à la caissière s'il y avait une offre dans les prochains jours. Elle m'a répondu qu'elle ne savait pas. Je suis retournée le lendemain avec mon achat afin de bénéficier une réduction sachant que je suis cliente et la responsable m'a répondu que cela n'était pas possible. Elle aurait pu trouver une solution puisque j'avais un autre achat à faire. Du coup je suis partie très déçue. Je ne retournerai pas dans ce magasin car la fidélisation n'est pas leur priorité. Dommage
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passage en caisse, doute sur ma personne , les chiffres de la basket ne correspondaient pas a celui de la boite, alors que le vendeur me l'avait remis lui meme , 10 minutes d'attente , au passage du sas alarme votre vigile arrive a grand pas les mains tendus me faisant passe pour un voleur devant les autres clients , merci pour l' ambiance , encore merci , bonne journée a vous
plus d'un quart d'heure pour régler son article mercredi 20 novembre 2024 aux environ de 13h45 . A cause de ce retard j'ai embauché 10 minutes en retard
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On me crois pas car pas reçu de mail comme ma cagnotte étais finis a fin octobre donc mes 10e perdus donc en colère
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parce que le 19/11/24 je n'y est pas mis les pieds.
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je reçois jamais les ticket de caisse par mails
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Refus de retour alors que l'article n'a pas été porté
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J ai eu un maillot de bain le.dernier d une série...en caisse j ai remarqué qu il était un peu sale dans le dos et que la protection de culotte était décolee j étais pressée en caisse je le fais remarquer au monsieur en disant c ets bien bizarre il me dit non c ets a l essai il n a rien
J arrivé chez moi et en fait le maillot de bain à du être porté et même peut être mis longtemps il sent le parfum j ai une mastocytose donc j ai réagit des que je l ai pris dans les mains signe qu il a été en contact avec soit du parfum ou un adoucissant assez longtemps honteux 46e !!!!!!je serai curieuse de voir si ce produit n est aps un retour alors que c ets interdit !!! Bref j ai été spoliée fidèle cliente je vous laisse plus de 1500e par an et bien fini !!!!
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Points fidélité et article fictifs. Zéro
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Entreprise - Intersport
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DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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