Excellent
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ISO 20488
fonctionnement des cagnottes utilisables par n'importe qui à partir de votre nr de tél sans infos en retour...inadmissible
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On ne peut pa utiliser la cagnotte sur les promo alors à quoi ça sert de cagnotter si on ne peut pas l'utiliser obligé de racheter un autre produit pour ne pas la perdre
C'est de la vente forcée chez décathlon ces pas le cas
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Trop attente au caisse
Pratique commerciale douteuse
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La cagnotte n'a pas pu être déduite de mes achats
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Pas possible de payer par chèque !!!
Attente caisse trop longue et service aux clients lamentable
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Un vendeur très très très désagréable et une caissière (manager) qui n'aime pas son job. C'est dommage!!
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Il manque toujours les tailles surtout xl, xxl
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J'ai acheté pour + de 200€ samedi 19/10/24 dans votre magasin, j'ai donc dans toutes ces dépenses acheté deux jeans ONLY, je suis passé en caisse à 16h15 et le lundi matin en voulant mettre mon Jean le passant de la ceinture casse ainsi qu'un bon bout du jean alors que je n'ai pas tiré dessus je l'ai mis simplement!( ni coupé les étiquettes intérieur ce nest pas un coup de ciseaux !) Je téléphone de suite au magasin ou je l'ai acheté pour expliquer la situation et je m'y rend! Sur place la responsable laisse sous entendre que c'est moi qui la cassé en tirant dessus car ça arrive souvent lorsqu'on tire dessus malgrès que je lui répète que je n'ai pas tiré bref! Elle me dit qu'elle va faire une procédure avec Only pour voir ce qu'on peut faire mais qu'elle sait d'avance ce qu'ils vont dire! J'explique que ce n'est pas normal, un jeans à 49,90€ quand même c'est inadmissible j'ai travaillé dans de nombreux magasins de vêtements je n'ai jamais vu ça ,mauvaise qualité et tous les passants du jeans son fragile! Au téléphone 2 jours plus tard
La responsable du magasin pour apaiser les choses me dit qu'elle me fera un geste commercial quand je reviendrais en magasin, quel geste commercial ? 10% 20%? Rien n'a été dit!
Je me rends dans une boutique ONLY peu de temps après et j'explique à la vendeuse de cette boutique ce qu'il s'est passé chez intersport elle me dit que si j'avais acheté mon jeans chez elle sans aucun doute elle l'aurait repris! Je suis littéralement déçue de votre magasin INTERSPORT j'ai un mari et 3 enfants nous irons dépenser notre argent non loin de chez vous chez Décathlon!
Évidement je fais part de mon expérience à mes proches et à mes amis car je me retrouve avec un jeans à 49,99€ que je ne peux même pas mettre avec un trou! La moindre des choses venant d'intersport c'était au moins de m'offrir une carte cadeau en dédommagement! Je suis une bonne cliente nous avions l'habitude d'aller à forbach chez Intersport, dommage dommage.. nous n'irons plus
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J'ai acheté des chaussettes de marche que j'ai payé un bon prix et au bout de deux marches elles étaient trouées
Hôtesse de caisse désagréable, elle m'a presque crier dessus car je me suis trompé de code postal, elle parlé aux gens comme s'ils était moins que rien..déçu j'avais envie de lui laisser mon achat et de partir
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Très peu de choix concernant les baskets d intérieur avec très peu de taille, les prix ont beaucoup augmenté ( 60€ pour un cargo garçon en 16 ans c'est abusé).Bref nous ne reviendrons pas dans ce magasin
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Alors j ai fait deux encaissement différents et la caissière n à pas passer mon bon d achat maintenant c était le dernier jour aujourd'hui .
J n avais d autre achat donc mon bon d achat est perdu. Et je trouve bien dommage de faire cela . Grosses déception !!!
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L'attitude du personnel
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vous prenez plus les cheques vacances
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Un article m'a été facturé en plus et personne n'a été en mesure de me trouver une solution. Je suis particulièrement déçue de ce magasin.
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Je n'ai pas effectué d'achat ce jour. On a utilisé mon compte et mon bon de 15 euros de plus. Je suppose qu'une pièce d'identité pour utliser ce bon et mon compte n'a pas été demandée. Extrêmement déçu
Prix affiché erronné
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Parce que en aucun cas je ne suis allée à Intersport samedi, et que quelqu'un a utilisé ma cagnotte de 10€. Vous devriez vérifier un peu mieux l'identité des personnes.
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Caissière à autre chose ..oubli d'enlever un antivol...
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Commande de boule lyonnaise passée le 20 juillet reçu le 23 octobre responsable du rayon inconnu et pour finir pas un mot d excuse !!! Tout est normal
Pas trop de choix niveau habillement pour ado fille mais le plus angoissant :
Caissière peu aimable, ne demande pas la carte de fidélité , ne propose pas de sac… Le magasin d'annemasse est mieux niveau accueil... Je continuerais d'aller à l'autre magasin et non le votre.
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Je n'ai pas fais d'achat ce jour là à vitré...
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Intersport LE MANS Nord - La Chapelle St Aubin, date d'achat le 26/10/2024Le bon de réduction que vous donnez à vos clients ne pas valable sur les articles en promotion, il a fallu que je prenne un article en plus qui était en promo pour bénéficier de mes 15 euro de réduction, inadmissible!! Tout ça pour faire l'argent encore. C'est malhonnête!!!
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J'avais une réduction de 5€ et la caissière ne nous l'a pas pris en compte sur le ticket malgré avoir donné ma carte de fidélité
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En caisse toujours sur la catastrophe Il te parle, c'est comme si on fait la manche ça fait des années j'achète chez vous à cormentreuil mais plus jamais
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Pas de vendeur compétent et publicité mensongère
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Achat du montre incomplète pour un anniversaire obligé de revenir pour remboursement
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Accueil d'une caissière
Trop trop cher on met en avant des chaussures de marche à 19,90 et il n'y a pas un réassort des tailles demandé aux vendeurs declare qu il y a d autres marques.......
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cela fait 3 fois que je me derange 18 km aller+18 km retour pour reparer un vtt vae qui en est a sa 3eme chaine en 2 ans ! et qui fonctionne tjrs aussi mal !
Je trouve pas normal de déduire 1.99euros sur mes 15 euros en avantages
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Après avoir cumulé 15€ de bon d'achat dans le magasin rien n'est stipulé que nous ne pouvons pas nous en servir sur des articles soldés
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Car il est impossible de bénéficier à notre libre choix car 80% du magasin est en promotion. Certaines offres sont valables toute l'année. Ce qui rend l'utilisation de sa cagnotte de fidélité très compliqué à utiliser. Pour exemple, ce week end, 3 passages en caisse ont été nécessaires pour consommer mes 20 euros de cagnotte. Ça ne donne pas envie d'acheter chez vous...
Je trouve que go sport était largement meilleur intersport ne sont commerciaux il te donne une cagnotte pour te soi-disant te fidéliser mais te ne dépense cette cagnotte que sous condition du coup le client n'a pas le choix au final nul nul nul
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Vous avez mis en place une cagnotte qu'il est compliqué de débloquer. De plus, la caissière ne fait rien pour optimiser le fait de remplir la cagnotte. Par exemple j'ai quatre cartes de fidélité. Elle a souhaité faire passer tout sur une seule carte. Du coup, alors que j'ai dépensé beaucoup d'argent, je n'ai mis que cinq euros dans ma cagnotte. J'aurais pu séparer cela sur plusieurs cartes et Maitre plusieurs fois cinq euros dans mes cagnottes.. je trouve ça presque mal malhonnête
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Car le fait de cumuler des points ne sert à rien car vous ne pouvez les utiliser que sur des non promos, et la réponse de votre vendeur est vous n'avez qu'à vous acheter des slips ou des chaussettes....
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À quoi sert-il de faire de la pub avec d'alléchantes remises si les clients doivent attendre par manque de personnel, 45 min aux caisses ?
Samedi 26/10 il y avait 2 caisses ouvertes à 15h !
La 3e caissière étant en pause » ! Nous étions plus de 40 personnes à attendre.
Le gérant est passé pour se renseigner et au lieu de donner un coup de main en ouvrant une 3e caisse, il est tranquillement retourné à ses occupations !
Je n'ai pas mis 0 à mon appréciation parce que le caissier était (lui seul) aimable et efficace.
Quel manque de respect pour vos clients !
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A la caisse la dame est désagréable, pas de sourire, elle étaie de mauvaise humeur, elle ma meme demandé si j'avais un compte de fidélité, je suis déçue de la caissière
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Seulement 2 Caisses ouvertes un samedi après midi on a passé plus temps à attendre pour payer que pour faire nos achats
Pas très accueillant
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Prix des produits et attente à la caisse
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Aucun choix et chère
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Aucun personnel en rayon chaussures il a fallut courir de partout pour trouver quelqu'un.
Et la remise de 10 euros que j'avais sur ma carte de fidélité n'a pas été déduite du coup elle est perdue
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Me demander ma carte d'identité pour l'achat de chaussettes pour ma femme c'est trop.
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Entreprise - Intersport
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DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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