Excellent
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ISO 20488
J'ai fait une carte de fidélité en début de semaine
Je retourne effectué un deuxième achat aujourd'hui
Pas de remise de 5€ faite car cela ne ce fait pas automatiquement.c'est au client de réclamer avant de payer en faisant une manipulation sur son téléphone
Et comme la caissière ne le précise pas ni quand on fait la carte de fidélité la première fois qu'on vient ni la seconde fois
Je trouve que c'est une arnaque
Déjà que le magasin fait des offres 2 acheté un offert sur la sélection de Pâques hors il ne précise pas quels produits fait partie de l'offre ( je me suis fait rembourser deux produits la première fois car c'était mal indiqué ( sans excuse de leur part))
Et quand j'y suis retournée aujourd'hui, Ils n'avaient pas changé leur étiquette...bon nombre de clients ont du ainsi ce faire avoir
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Ses propre et chaleureux
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On m à dit tous vins ont la 2eme bouteille à moins 50% or sur mon ticket ça n apparaît pas sur un vin rosé
J ai acheté un lot de 3 boxer or arrivé chez je m aperçois qu il n y en que 2 !!! Très déçue
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Aucune motivation du caissier ,les mains dans les poches ,bonjour forcé .
Pas aimable
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Impossible de créer ma carte fidélité malgré aide de Mme la caissière et je reçois les tickets à chaque passage
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Une collaboratrice en caisse très non challante …elle a plusieurs fois souffler ,nous a dit par obligation bonjour et au revoir mais sans nous regarder face à face ont voyais clairement qu'elle n'avais pas envie ce jour là …dommage
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Le magasin as eteint une partie ces lumières à 19h15 alors que le magasin ferme a 19h30
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Bon d'achat de 5€ promis lors de la souscription de la carte mais non appliqué en caisse car le caissier ne savait pas comment faire ????
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J ai reçu un mail avec ma carte que j avais droit à 5euros pour mon anniversaire impossible à la caisse au moment de payer impossible
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Parce que le bon d'achat n'est pas passé en caisse pour je ne sais quel problème et votre adresse mail service client ne fonctionne pas. Je trouve cela inadmissible et si j'appelle cela va me coûter plus cher.
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Normalement pour le programme fidélité 5€ mais à la caisse il m'a dit non !! La prochaine fois ça marche pas cette fois ! Portant c'était bien marqué qu'on a 5€ pour la première achat ! J'ai rien compris
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Au micro on nous aujourd'hui dit qu'il y a des promotions sur les habits étiquette rouge et jaune. Hors aucun habits n'avais d'étiquettes.
Donc comment savoir lesquelles étaient en promotions ?
Je demande en caisse la dame me repond que j'ai cas regarder mieux
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Mon bon de réduction n a pas pu être activé
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Les promotions des gels douche mal affiches donc ne correspond pas au articles ..
On viens déjà pas souvent car c'est souvent le même problème a chaque fois
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Magasin qui décline. Manque d'entretien
Cabine essayage négligée. Manque rideau et patère pour accrocher les vêtements
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Le problème dans ce magasin c'est l'attente aux caisses car même si un caissier appelle de l'aide avec leurs prénoms personne ne vient !
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La caissière était plus préoccupée par sa famille qui été venue leurs achats que de m'encaisser. La carte qui devait apporter 5€ au 2e passage n'a toujours rien apporté après le 3e passage…
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Mes points ne sont pas crédités sur ma carte. Pas de bon de 5euros de bienvenue. Rien. Même sur le ticket il n'a rien .
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Accueil déplorable
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Prix affiché
8,99€ et payer 12 99 malheureusement je ne l'ai vu qu'avec le ticket de caisse envoyer sur mon adresse mail une fois que je suis arrivée chez moi !
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L application avec le QR code ne fonctionne pas
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Erreur de caisse et en attente du remboursement( n apparait pas zncore sur mon compte contrairement au paiement)
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Pas pouvoir faire la carte de fidélité parce que l'hôtesse de caisse nous dis cets chiant ca prend trop de temps il n'y avait personne derrière moi à la caisse et elle fermé
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J ai pris la carte Stockomani mais au passage en caisse je n ai pas reçu de point sur ma carte fidélité
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Les produits de manière générale sont pas de très bonne qualité
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Produits peu diversifivier
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Hôtesse de caisse hautaine et très désagréable
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Je viens souvent., vous pouvez consulter via mon adresse mail. J'ai ramené un produit cassé,OUPS j'ai dépassé de 1 jour du coup pas de remboursement. Achat effectué le 3 mars et j'ai ramené le produit aujourd'hui le 19 mars . Pas cool.
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Manque de prix sur certains articles,
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Très mal acceuili pour un retour article pourtant avec carte fidélité mais sans ticket de caisse
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Achats de 10 articles, dont 1 sac à main qui n'avait pas d'étiquette.
C'était le dernier en rayon, temps d'attente 15mm pour trouver le prix !!
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Il était indiqué par affiche dans le rayon pate choco et pistache "2+1 offert" pour les produits de la marque LUCIEN GEORGELIN. Je n'ai pas fait attention à la caisse mais à la lecture de mon ticket de caisse reçu par courriel, je constate que j'ai payé plein pot les 3 produits. DECUE (j'aurais dû être en alerte car ce n'est pas la première fois que je constate des anomalies de prix).
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Un peu plus de sourire à la caisse aurait été souhaitable même en fin de journée
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Caissière désagréable
En vêtements plus beaucoup de choix chez les hommes (produits vieillissant).
Avoir des caisses rapide toujours fermés
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Parce que j'ai sorti trop tard ma carte de fidélité ,stressée par le monde à la caisse, et que la caissiere m'a repondu séchement que c'était trop tard pour la passer.
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Prix des articles non affichés. Pas de paiement espèces car pas de monnaie
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Bonjour nous sommes arrivés à la caisse et un article ne passait pas au bon prix, la charmante caissière a appelé un responsable au micro, d abord 4 fois et encore 4 fois, 1/4 d heure plus tard un responsable qui n était plus en service s est déplacé pour régler notre problème et ensuite une responsable, celle qui devait répondre depuis le debut est arrivée toute planplan, sans s excuser, limite excédée.
Plus d 1/4 d heure d attente caisse bloquée c'est plus que limité de la part d une responsable qui faisait on ne sait quoi on ne sait où...
Inacceptable !
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Nette diminution de choix de produits, notamment en ce qui concerne les produits de beauté. Idem pour les produits d'hygiène : de grands rayons pour très peu de choix. Ce n'était pas le cas il y a encore 2 ans. A plusieurs reprises j'ai vérifié ma note avant mon départ et j'ai trouvé plusieurs erreurs de prix sur un même ticket et me suis faite rembourser. Je n'avais pas trop d'article c'était faisable, mais j'ai toujours pas mal d'achats ce qui rend impossible de tout vérifier. Je suis donc certaine d'avoir toujours des erreurs que je ne vois pas.
Le bon de 5€ qui aurait du être déduit n'a pas pu l'être car déjà utilisé pour un achat de 5 € environ, pour lequel l'achat n'était pas suffisant …mais le bon est considéré comme comme utilisé !
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Magasin en désordre et caissière pas aimable
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Entreprise - Stokomani
Site internethttps://www.stokomani.fr/
DescriptionStokomani, 1re enseigne de déstockage de marques en ligne vous propose des arrivages mode, déco, beauté, jouets… pas cher, chaque semaine !
ActivitéDistribution
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