Excellent
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Les prix sont souvent différents en arrivant en caisse ne correspondent pas aux prix indiqués en rayon, toujours des surprises à la caisse, je vais contacter le service des prix et des fraudes car plusieurs fois j'ai constaté cette anomalies 
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Il y avait une promo de lessive 2 acheté 1 offert . Hors j'ai ete facturé 4 lessive moins une . Donc j'en ai payé 3 . C'est du vol
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Amabilité à revoir
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La moitié de mes articles a été comptabilisé en double !
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Le prix payait de certains articles n'était pas le même que celui affiché
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Oubli en caisse et accusé de voleuse par le vigile !
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on mets des panneaux tout partout avec 50% sur le camping , après l'achat de 3 matelas pneumatique pour tente , comme par hazard à la caisse ça ne passe pas : Encore une magouille de publicité mensongère !!
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Articles affichés à 7,99 et facturé à 10,99 multiplié par 6 articles soit 18€ de sur facture!! C'est honteux! La prochaine fois je prendrai un ticket papier et je vérifierai les prix. Il est 19h et je repars demain… donc je ne peux pas repasser et on ne peut pas les joindre ni au tel ni par mail… à fuir
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Beaucoup trop d'articles sans prix et en vrac
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Enceinte de 7 mois j'attends gentiment mon tour qu'une des 2 caisses se libère. Voilà qu'un couple me pousse pour passer devant aller attendre à une caisse au lieu d'attendre dans la file comme tout le monde. Je leur fais la réflexion et dis à la caissière qu'ils me sont passer devant que c'est mon tour si sa caisse se libère en premier. Elle m'ignore et les encaissent eux… quand je vais enfin à l'autre caisse qui se libère la dame me dis que effectivement j'avais raison qu'ils devaient faire la queue derrière moi, mais cela aurait été judicieux de leur dire au moment venu et de faire respecter l'ordre de la file au lieu de me laisser me défendre toute seule en vain face à ces personnes abjectes.
Je ne remettrai plus les pieds dans votre magasin si c'est pour se faire traiter de la sorte. Les gens peuvent se croirent tout permis et on leur dit rien.
J'en suis encore choqué et énerve tellement c'était pas croyable.
Vraiment déçu du comportement de vos caissière qui laissent se genre de comportement se faire en toute impunité…
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J avais un bon d achat que la caissière n'a pas voulu prendre car j'avais des articles en soldes dans mon panier ...
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Mauvais prix en caisse et le bordel
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Pleins d objets qui n ont pas de prix affichés !
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La vendeuse a été désagréable, un des articles que j'ai pris ne semblait pas être étiqueté comme habituellement et jusqu'à l'arrivée de la responsable elle me maintenait que je ne pouvais pas l'acheter. La responsable a résolu le problème très rapidement et en arrivant chez moi je me rends compte que l'antivol (certes désactivé) est toujours présent sur l'article. Je ne suis pas satisfaite.
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Un bon d'achat valable sur 1 semaine seulement avec 40 euros d'achat minimum , hors promos etc ....pour un BA de 3 euros , une honte ce type de promo je ne reviendrai plus chez vous
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Je trouve inconcevable que ma carte bancaire soit relié à mon adresse mail !!!
Réponse de l'entreprise Stokomani - Expérience en magasin
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience. Stokomani utilise la technologie de jeton de carte bleue qui est un numéro crypté et sécurisé permettant aux entreprises d'enregistrer les cartes bleues sans pouvoir avoir accès aux données personnelles et bancaires conformément aux règles RGPD. Nous utilisons uniquement ce jeton afin de pré-remplir l'adresse email lors du passage en caisse pour vous éviter de devoir énoncer votre adresse email à l'oral à chaque passage en caisse. Mais si toutefois vous désirez retirer ce lien et continuer de donner votre adresse email à chaque passage pour recevoir votre ticket par mail, vous pouvez nous écrire un mail à dpo@ -Adresse masquée- Nous vous remercions pour votre compréhension et nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'équipe Stokomani Laxou
J'ai acheté 5litres d'eau déminéralisée à 1€49 et on m'en a facturé 3 donc 4,47 honteux et pas moyen de contrôler sur place .
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Facturė un chapeau avec noeuds que je n'ai pas acheté !!!!!!
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facturation de 3 bidon de lessive alors que j'en ai pris 2 + achat paire baskets : 2 pieds identiques dans la boîte pas de vérification en caisse
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J'ai pris un short qui devait être à -50% il n'est pas passé en caisse on m'a fait une réduction de 9€ …. 29,90€ -50% ça fait pas 9€ …
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Les vêtements dans les bac ne correspondent pas aux prix caisses. Donc je ne viendrai plus. Car c'est pas la première fois.
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Prix cher soldes cher articles toujours les mêmes plus cher que soldes magasins d'origine
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Je suis venu pour les soldes, il n'y a rien
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Le magasin est bien rangé, agréable. Malheureusement, les caissières n'hésitent pas à traiter les clients de voleurs sans aucun fondement, uniquement parce que "la promo leur parait bizarre". Aucune excuse, et le produit a été compté 2 fois sur le ticket. Vraiment, expérience a ne pas renouveler pour ma part
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Mauvais accueil
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Expérience très peu agréable. J'ai demandé si les articles pouvaient être échangés le jour de l'achat. On m'a répondu oui sans me préciser de condition spécifique (achat effectué un we) et en me rendant au magasin hier, on m'informe que le dimanche ils ne peuvent pas prendre les retours?. 45 min de voiture pour rien. et en plus, on me précise que je dois revenir avant fin de semaine prochaine car le délai de retour est de 15 jours. Je trouve cela très désagréable et sans prise en compte du client. Je ne conseille pas cette enseigne
Cordialement
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Après l'achat d'un tee-shirt Kaporal chez Stokomani à guichainville et malgré le passage en caisse et le contrôle du vigile après sonnerie alarme l'antivol sur le vêtement n'a pas été retiré. Donc je vais être obligée de faire 50 kms pour ça. Donc je ne suis pas satisfaite
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Je viens de me rendre compte que la caissière m à fait payé une lampe à 29,99e alors que je lui avais juste demandé le prix........je me disais bien que j en avais eu pour chère! Me reste plus Qu à appeler le magasin demain en espérant être remboursé !
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Je viens de prendre connaissance du magasine avec les promotions applicables ce jour les matelas m'ont été facturés 24.99 au lieu de 14.99€.
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Contrôle de sac à main à la sortie vous n'avez le droit je n'irai plus chez vous
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Car il y avait une veste que je voulais arriver en caisse mon conjoint voit une grosse tache et la caissière n'a pas voulue faire un geste je suis dégoûtée
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Une caissière qui dit pas bonjour. Rigole avec ses collègues , tout en vous encaissant , quel manque de respect.
Et sa collègue qui mâche du chewing gun en caisse!!!
Très mauvaise image pour votre magasin.
Je ne reviendrai pas.
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Suite à une erreur D'étiquette, j'ai payé un article plus de huit euros alors que je croyais qu'il était à 5.99 En regardant mon ticket en ligne.
Trop d'attente en caisse et une caisse ouverte
Les prix ne collent pas au produit
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Étiquetage incorrect soit disant mauvaise boîte à chaussures ,passe de 24,90€ à 34,90€.flacon e-liquide entamé
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J'ai acheté des yaourts pour mon bébé quand je suis rentré chez moi je me suis aperçu que la date était périmé de presque un mois
Nous avons attendu longtemps en caisse juste une personne pour encaisser. De plus on m'a demandé mon adresse mail alors que je ne voulais pas et la personne à remplie sans mon consentement les règles rgpd ce qui n est pas légal.
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Article compté deux fois... impossible de se faire rembourser . Vendeuse incompétente
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Pas clair l affichage . Tel que présente le haut Chevignon aurait dû avoir un bon d achat de 50 pourcentage ce qui n est pas le cas . On ne retournera pas
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Attente trop longue e caisse
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Pas les mêmes prix en passage en caisse que sur les étiquettes
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Caissière désagréable, agressive
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Manque de prix sur les articles en rayon , et erreur de prix en caisse
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Entreprise - Stokomani
Site internethttps://www.stokomani.fr/
DescriptionStokomani, 1re enseigne de déstockage de marques en ligne vous propose des arrivages mode, déco, beauté, jouets… pas cher, chaque semaine !
ActivitéDistribution
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