Excellent
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ISO 20488Facile d'utilisation et rapide
Mon compte en ligne était inaccessible il y a deux jours pour suivre ma commande. J'ai dû me créer un nouveau compte en ligne qui ne sert à rien puisque sans historique de mes commandes (dont la dernière). Contacté le site web via le formulaire en ligne pour signaler le problème : pas de réponse. Articles livrés via Colissmo avec un antivol piqué dans les vêtements : j'ai dû aller au magasin Intersport du coin pour faire retirer les antivols.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Déçu de ma commande internet car elle a été préparé par le Magasin Intersport Blackstore de Libourne 33 et j'ai reçu le bon produit dans un sacret plastique qui correspondait à une autre marque Comme des Loups et en taille S alors que j avais commandé en Taille M mon blouson sans marche Le Coq Sportif ! Au téléphone aucune excuse , aucun professionnalisme !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Rapide
Réponse de l'entreprise Intersport.fr
Bonjour Agnes, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Votre commentaire nous fait chaud au cœur :) Au plaisir de vous revoir prochainement sur INTERSPORT.fr ou en magasin. Alexe, Équipe Satisfaction Clients INTERSPORT
Relativement facile de commander, délais respectés.
Commande facile. Livraison rapide
Rapidité, le malliot de basket génial
La commande a répondu à mes attentes
Envoie rapide, article de bonne qualité
Délais respectés, personnel accueillant au magasin.
après commande en ligne, mon article ne me plaisait pas, j'ai tout de suite était remboursé au magasin! enfin un vrai service.
Choix, rapport qualité prix, livraison rapide
Pour le bon déroulement de ma commande, de la prise en charge jusqu'à la livraison.
RAS. Rapide
Le produit est bien arrivé dans les temps mais abîmé
Parfait
ENVOI RAPIDE
Commande le 25 décembre pour livraison au plus tard le mercredi 31 décembre.
Le vendredi 27 décembre, inscrit commande expédiée totalement alors sue la poste rien.
Samedi même chose, j'adresse un message sans réponse. Lundi idem, message sans réponse, mardi idem et message encore sans réponse. Mercredi matin idem, j'envoie un 4e message et la, colis remis a la poste pour livraison logiquement le vendredi 2 janvier.
Donc, non, he ne peux valider ce mode de fonctionnement, alors satisfaction 0.
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Livraison un peu de retard
délais de réception pas respecté (2 jours plus tard )
Les choix ne sont pas toujours là et pas à la hauteur qualité prix
produit parait et delai de livraison impressionnant de rapidite avec un jour ferie
Livré dans les temps déterminés.
Commande reçu rapidement et fidèle a la description
L'article devait être livré le 24 décembre est arrivé le 26
Sevice commerciale rapide et satisfaisant
Site qui a permis de commander ce qui n'était pas en magasin. Dommage qu'on ne puisse pas payer avec des cartes cadeaux
CAR pas de carte cadeau suite a un épuisement c'est pas normal de ne pas avoir de stock pendant les fetes
Très bien dans l'ensemble
Tout est correct : livraison, modèle de chaussures identique au site, point relais, etc.
Pratique car disponible en ligne mais pas dans le magasin, pas plus cher et rapide
Frais de port gratuit en point relais
Facile rapide
Rapide et très bon accueil
Qualité, respect du tps de livraison, choix, prix.
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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