Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Quand on parle d'expérience client, on évoque souvent lu service rendu. Je ne vois pas quel est le service proposé par des franchises comme celle de Fitness Park. Même une fontaine d'eau a été retirée récemment. A part payer pour des coaches, ou regarder l'application, la réalité c'est: nous avons des machines et voilà: venez et servez vous. Ce n'est pas vraiment de l'expérience client. 
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bonne salle mais rangez les haltères comme il se doit svp ils sont tellement mal rangés
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Je suis très mitigé, le personnel est sympa mais les machines sont très souvent en réparations et pendant de longues périodes. La Clim ne fonctionne pas dans les vestiaires homme depuis le mois de juin, bref c'est pas ce qu'on attends d'un club digne de ce nom.
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trop de monde après cela est une variable non contrôlable
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Les barres droites qu'on attache aux poulies sont usées, la clim reste à désirer, n'est pas ouvert 24/24 comme le fitness park de garges par exemple, la salle est trop petite par rapport au nombre d'adhérents qui la fréquente, aux heures ou jours d'affluence impossible de trouver une machine disponible. Il faudrait agrandir la salle ou en ouvrir une autre dans le secteur si possible.
Néanmoins le personnel est très sympa et sont réactifs c'est le point fort de la salle.
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Manque de coach et de cours.
Dimanche ouvert à 8h et non 6h.
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Machines en mauvais états , aucun entretiens
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Rien ne fonctionne souvent manque de consommable produits papiers pas accès aux toilette au vestiaire les appareils en mauvais états ou hors service
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Normal gym, payment every 4 weeks, not monthly
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Un relâchement de la part de l'encadrement, une politique qui vise clairement les économies au détriment des abonnés. Prestations générales en baisse.
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Il y'a toujours dans ce club quelque chose qui ne fonctionne pas. Soit des machines, soit l'ascenseur, soit la clim, soit les douches, soit les toilettes, etc... Malgré les travaux et les promesses d'amélioration, rien ne change ! Je l'ai souvent signalé, je n'ai visiblement jamais été entendu. De plus les vestiaires et tout particulièrement les toilettes sont toujours TRES sales. Les casiers cassés ne sont pas réparés. L'accueil y est TRES moyen et le "Bonjour" toujours en option.
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j'ai mis 5 pour être gentil. Le matériel est dans un état déplorable et il manque toujours des poignées pour les poulies et des bitonio à enfoncer pour choisir le poids sur les machines. + la salle qui a été reconvertie pour exclusivement servir les coach avec leurs clients je trouve ça scandaleux. Tout ça pour remplacer par une pseudo salle plongée dans le noir minuscule et sordide....Je suis à deux doigts de changer de salle
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entretien des machines cardio sont très très très lente des mois pour les réparer
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La salle est à l'abandon ! Alors c'est bien beau de mettre de belles médailles à l'accueil pour célébrer les JO, mais ce serait mieux de réparer les nombreux appareils défectueux en panne » depuis plusieurs mois … Sans parler de ceux qui restent mais qui sont inutilisables tout simplement parce qu'ils ne sont pas graissés … Je vais devoir ramener mon WD40 pour pouvoir m'entraîner !
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Matériaux manquantes et de l'espace pour des fentes déplacer
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Bonne machine , mais manque de renouveau
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Problème récurrent sur le matériel, et la porte d entrée qui reste bloquée quand il n y a personne à l acceuil nous empêchant d entrer ou de sortir
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Por q yo se que tener un gimnasio en un centro comercial es caro de cojones alquiler, impuestos etc.Pero hay demasiada gente y se llena demasiado y es incómodo.
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Meten patines eléctricos dentro del vestuario los ponen a cargar , los encargados de la sala cuando están entrenando no descargan las máquinas y los vestuarios huelen mal y están empezando a robar
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Trottoir qui sert de parking aux motos
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Salle assez grande. Mais finalement trop compliqué de bien travailler durant les heures de pointe. Il faut venir à l'ouverture pour travailler dans de bonnes conditions. Les équipements ne sont pas toujours en bon état et je trouve que l'abonnement est cher pour la qualités de prestations fournies
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La agresiva política de precios ha llenado el gimnasio de gente y no es cómodo entrenar. Hay además un exceso de máquinas de cardio en vez de otras (pierna sobre todo) donde se forma cola.
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Salle plutôt grande mais matériel souvent en panne et vieillissant
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Club recyclé, soit disant travaux pour remplacer des machines et revoir certaines choses mais au final meme plus de leg extension ni V-squat... Machine extrêmement proche les unes des autres. Bref loin d'être le meilleur fitness Park
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La salle n'est pas équipée de barre de traction simple et droite, de barre de dips droite, de cage de cross training/street workout.
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Vestiaire moyen
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Por la forma de pago y en horario concurrido mucha gente grabandose si respetar la intimidad
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Beaucoup de machines casser et ça fait des mois elle ne sont pas réparé
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Ce n'ai plus ce que c'était
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Trop peu de machine importante,2 pouli, 4 banc, et un dc assisté. trop d'affluence donc compliqué de s'entraîne par moment
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La salle est mal entretenue. Si on fais la moindre remarque à l'accueil, on nous envoie promener gentiment...il y a de la magnésie sur presque toute les barres. on est filmé a notre insu dans les vestiaires ...toujours pas d'évacuation digne de ce nom dans les douches......
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Vélo pas entretenu
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Beaucoup de choses à revoir. Très limite, au niveau du matériel, manque de maintenance, douche trop exegue.
Mais très bon personnel.
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Globlalement c'est assez bien mais les défauts sont, L'hygiène (souvent sale, vestiaire et équipement), la taille de la salle que je trouve pas énorme (résultat blindé de monde) et pas assez d'équipement quand il y a beaucoup de monde.
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Trop petit/ pas assez de place/ trop de monde par rapport au nombre de machine
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Les machines sont tout le temps cassées. En haut il y a pas mal de moucherons , de bêtes dès qui commence à faire chaud. Aucun renouvellement de machine comparé aux autres fitness Park de la région..
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Masificado hasta el extremo.
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Matéri
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Des machines trop souvent en maintenance et des sanitaire mal entretenu
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Climatisation non fonctionnel a l'etage qui nuit à l'expérience
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Bonne ambiance, je recommande ! Petit point négatif les toilettes sentent mauvais bien que très souvent nettoyer.
Fitness Park Saint-Denis - Stade de France, date d'abonnement le 30/01/2024Propreté des toilettes
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Entreprise - fitnesspark
Site internethttps://www.fitnesspark.fr/
DescriptionFitness Park est un concept de salles de sport unique en France regroupant des espaces d'entraînements dernière génération. Créée en 2009, l'enseigne a aujourd'hui été élue marque de l'année 2024.
Fort d'un réseau de plus de 300 clubs répartis en France, DOM-TOM et à l'étranger, Fitness Park permet à ses 1.000.000 d'adhérents d’être accompagnés dans l'accomplissement et le dépassement de soi.
La satisfaction client étant au cœur des priorités de Fitness Park, les avis des adhérents sont importants afin d'améliorer la qualité des services proposés et donner satisfaction au plus grand nombre.
ActivitéSalles de Sport
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