Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de adhérents ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Trop de machines en panne pour le prix, hygiène douteuse
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Quelle déception, un vrai désastre. Mais, où sont les cours collectifs ? Ça fait 6 ans que je suis inscrite. J'ai choisi cette salle pour les cours collectifs, à l'époque, plusieurs cours par jours, du lundi au samedi, des supers prof, une bonne ambiance. Mais aujourd'hui le vide, le néant !!!! Les profs partent les uns après les autres, les cours sont annulés, pas de remplacement. On a aucune information, on a beau demander à l'accueil, si on peut parler d'accueil, Rien. Mais il n'y a pas que les cours, parlons de la salle, laissée à l'abandon, du matériel, usé, vieillot, disparu. Exemple des step , il en reste plus que 6, en plus abîmés, pas grave, de toute façon y'a plu cours. Je cherche une autre salle. Je vais résilier mon abonnement.
VRAIMENT DÉÇUE
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Matériel dans un état déplorable
+ Distributeur d'eau absent
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Les douches, les portes s'ouvrent vers l'intérieur (secours difficile pour sortir une personne), le sol est guissant (pas de tapis) l'eau brûlante ou froide (déjà signalé souvant !) pas de porte manteau dans les vestiaires, matériel obselet et mal entretenus (réparations longues) machine à café qui fonctionne uniquement avec des pièces de monaie ? au 21ème siècle !... çà fait 20 ans que je fait du fitness, j'ai 87 ans, vous pouriez faire un tarif dégressif pour les séniores, c'est nous vos clients les plus fidèles, malgrè tout ...
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EL gimnasio está masificado por las tardes y no se puede ni entrenar!
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Pas large choix de machine ( machine hors service)
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Fitness Park Villeneuve-la-Garenne - Qwartz, date d'abonnement le 01/06/2024L’entreprise a pris contact avec ce client
Extremement decue de l'arret des cours. Je me suis abonnée il y a quelques mois, engagée pour un an et vous arretez le service pour lequel j'ai payé entre temps. De plus, arreter le service qui est très demandé par une majorité de femmes pour étendre le service demandé par une majorité d'homme... bien joué pour qu'on se sente bienvenue dans vos salles
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Fitness Park Cartagena - Parque Mediterráneo, date d'abonnement le 06/10/2023Creo que hay mucha dejadez por parte de algún “staff”. Creo que el respeto y la educación deben prevalecer en cualquier ámbito. A los usuarios que no saben cómo comportarse en una sala de musculación habría que darles alguna indicación.
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Saleté, vétusté des vestiaires, matériel non rangé, adhérents non respectueux des règlements,
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Pour des problèmes de prélèvement et non prise en compte de mes réclamations et ne sont plus jamais revenue vers moi pour me rembourser l'argent prélevé en trop ! En plus ils m'ont dit qu'il allait le faire
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Parce que y'a toujours des problème avec les équipements que je veux utiliser. La dernière fois que j'avais signalé un problème, j'ai dû finir par acheter moi même un remplacement pour mon usage, pendant des mois c'était pas replacé, là j'ai même plus envie de vérifier si c'est réparé, mais un autre équipement dont j'ai besoin est pété et je suis certain que ça va être le même cirque
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Inscrit depuis début janvier, le "commercial" s'est bien gardé de me dire qu'il n'y avait pas d'accès au douche du vestiaire homme depuis un certain temps !! On ne peut dc pas faire de séance où l'on transpire !! Quel est l'intérêt ?? Aucune solution apportée !! Très déçu pour le moment
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Il y a énormément de monde. C'est très difficile de suivre une routine et les haltères sont jetés n'importe où. Je ne recommande pas cette salle de sport.
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Pour plusieurs points, pas de bonjour pour certains salariés, pas de bienveillance, pas de gentillesse, la propreté des machines cardio ne sont pas propres, quelques machines en panne, rameur, vélo, etc. et dans les vestiaires quasi cassé, pas d'aération.
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J'ai eu un problème avec le distributeur de boissons la réponse a été qu'ils étaient pas responsable donc ma boisson m'a coûté le double d'une boisson normale . Je pense que la société est sous contrat avec la société de placement des machines pourriez vous me répondre Merci
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Beaucoup de machines sa marche pas comme il faut, pas d'entretien
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Pck le matériel est souvent détériorer tapis qui fonctionne pas , je me demande des fois comment ça se fais qu on paie une inscription et que le matériel n est jamais réparer normalement nous devrions avoir une remise juste pour ça
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No comunican los cambios importantes en tu cuota y te dejan sin clases dirigidas
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Appareil régulièrement HS
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Quand je me suis inscrit on m'a dit quon pouvait résilier à tout moment, évidemment ce n'était pas vrai, il y a une durée minimale d'un an et malheureusement j'ai déménagé entre temps. Mais le pire c'est que j'ai résilié ensuite mais je n'ai eu aucun retour et là je reçois des menaces, ils ne lisent même pas les messages que je leur envoie... à fuir
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Le manque de respect des adhérents lors de cours en vidéo dans la salle en haut
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Salle très salle machine cassée l été pas de clim
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Fin des cours collectifs
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Les vestiaires pour femmes dégagent une forte odeur d'égouts depuis des mois , les machines deviennent obsoletes boîtes cassées , le volet roulant a l'entrée est cassé
On paye pour avoir l'impression de rentrer dans une zone sinistrée
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Toujours en travaux et pas d'eau potable même à température ambiante à disposition
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Publicité mensongère
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Salle est inexploitable sur les heures de pointes. Beaucoup trop de monde, c'est à la limite du dangereux.
Réponse de l'entreprise Fitness Park
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’était pas à la hauteur de vos exigences. Concernant le problème que vous avez rapporté au sujet du monde dans la salle, l’équipe s’efforce de vous offrir le meilleur service, mais nous ne sommes malheureusement pas en mesure de gérer le programme de chacun de nos membres. Toutefois, nous restons conformes à la capacité d’accueil de la salle aux heures de pointes. En outre, comme vous avez pu vous en apercevoir, les avis de nos adhérents sont dans une démarche d'amélioration constante de notre service. Aujourd'hui, la grande majorité sont plus que satisfaits de l'accueil conviviale et bienveillante du Fitness Park Reims.😊 Et en ce qui concerne les règles et le comportement à adopter en salle, il est bien spécifié sur le contrat que vous avez souscrit en ligne, à l'accueil et ainsi que dans l'ensemble du club. Bien à vous, sportivement!
Fitness Park Cartagena - Parque Mediterráneo, date d'abonnement le 09/06/2024L’entreprise a pris contact avec ce client
Muy pocas clases y mala gestion
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Debido a la música que están colocando y dejando colocar por los usuarios . Música con un lenguaje grotesco y se podría decir asqueroso, solo para dar una idea, mientras entrenas tienes que estar escuchando "música" con frases como: "te la meto toda ", "en cuatro es que te gusta" , " te acabo (se corre) en la boca como te gusta " ... Vamos , la música más vulgar y bajera que existe , que peca casi hasta en la falta de respeto hacia la gente CULTA , que venimos al gimnasio a motivarnos , no a lidiar con la vulgaridad de las favelas delictivas sudamericanas . Somos muchas personas las que nos quejamos de esto , y la gente del club no hace nada ... Existe tanta variedad de música para la motivación en el gimnasio , pero al parecer el perreo del reguetón bajero y marginal , es lo único que hay en la playlist del jukebox.
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WC régulièrement fermé, trop de monde par rapport aux matériels disponibles.
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Toujours des problèmes de payement et des employé incompétent à l'accueil qui on du mal à cerner mes problèmes , en 2 mois j'ai eu environ 4-5 erreurs avec mon abonnement , changement d'abonnement , pass sport. Mais bon j'aime quand même la salle
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Pago la tarifa completa y no tengo clases de burning ni Cross con bastantes alternativas diarias tanto mañana como tardes. Cada vez hay menos. Los entrenamientos q se dan en estos son poco variados y monótonos. Mala gestión por parte del gimnasio para planificar entrenamientos q sean eficientes y variados como en otros gimnasios q se dedican a dar este tipo de actividades.
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Machine HS, Wc HS,, souvent des coupures d eau chaude, problème de propreté
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Matériel de mauvaise qualité toujours en réparation
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Réponse de l'entreprise Fitness Park
Bonjour Céline SAADI, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au sein de notre club soit si décevante pour vous. Par ailleurs, nous avons du mal à comprendre sur quoi vous vous êtes basée puisque vous n'êtes venue qu'une fois depuis votre inscription. N'hésitez pas à venir en discuter avec notre équipe. Bonne journée, L'équipe FITNESS PARK EVRY
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La salle et trop petite manque d'équipement
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Entreprise - fitnesspark
Site internethttps://www.fitnesspark.fr/
DescriptionFitness Park est un concept de salles de sport unique en France regroupant des espaces d'entraînements dernière génération. Créée en 2009, l'enseigne a aujourd'hui été élue marque de l'année 2024.
Fort d'un réseau de plus de 300 clubs répartis en France, DOM-TOM et à l'étranger, Fitness Park permet à ses 1.000.000 d'adhérents d’être accompagnés dans l'accomplissement et le dépassement de soi.
La satisfaction client étant au cœur des priorités de Fitness Park, les avis des adhérents sont importants afin d'améliorer la qualité des services proposés et donner satisfaction au plus grand nombre.
ActivitéSalles de Sport
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