Excellent
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ISO 20488
le prix de la prestation est trop cher par rapport au temps passé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les horaires ne sont jamais respectés, les employés partent sans prévenir et, bien entendu, sans dire au revoir, l'herbe coupée n'est jamais ramassée, lorsqu'il prétendent balayer la terrasse, ils ne déplacent pas le mobilier de jardin, pourtant très léger, pour balayer les feuilles qui sont derrière, changement radical depuis le changement de direction, j'étais si contente avant !! Si tout cela n'avait pas été, je serais restée cliente chez vous.
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La. Prestation n a pas ete très explicite
Qualité du ménage
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Nous ne sommes point satisfait de la qualité de ménage, robinetrie, baignoire même pas touchés, plein de surface poussiéreuses laissé type plinthes, dessus de tiroirs, tête de lit etc etc... Il ne s'agit même pas de corriger car c'est totalement omis.
Réponse de l'entreprise Axeo Services
Bonjour Madame MAJSTOROVIC, Merci d'avoir partagé votre avis suite à la prestation Ménage réalisée. Comme vous le savez, nous avons pris le temps d'échanger sur le sujet longuement et sommes d'autant plus déçus pour vous que cette intervenante vous avez été vivement recommandée par d'autres clients. Toujours à l'écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en compte vos remarques et espérons que vous trouverez la qualité de prestation ménage répondant à vos exigences. Cordialement, L'équipe AXEO Services St Quentin en Yvelines
je ne suis pas satisfaite
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Le ressenti est d'un vite fait , pas de “finition “
Le repassage n'est pas top
Le nettoyage du sol non plus (il reste des taches visibles à contre jour)
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Entreprise - Axeo Services
Site internethttps://www.axeoservices.fr/
DescriptionAXEO Services, filiale de La Poste, intervient au domicile des particuliers pour le ménage, la garde d'enfants, le jardinage et l'aide à domicile...
ActivitéServices à la personne
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