Avis partagé le 13 mai 2026, sur Direct Optic Elbeuf, date d'achat le 6 mai

Très bien reçu

Avis partagé le 13 mai 2026, sur Direct Optic Cholet, date d'achat le 6 mai

Je suis extrêmement satisfait de mes passages (famille nombreuse) chez cet opticien. L'accompagnement est personnalisé, les explications sont claires et le choix de montures est excellent. Une équipe compétente et humaine, ça fait vraiment la différence. Je recommande vivement

Avis partagé le 13 mai 2026, sur Direct Optic Perpignan - Le-Soler, date d'achat le 6 mai

Super

Avis partagé le 13 mai 2026, sur Direct Optic Marseille Rome, date d'achat le 2 mai

Le binôme Marseillais est très professionnel,sympathique et à l'écoute

Avis partagé le 12 mai 2026, sur Direct Optic Claye-Souilly, date d'achat le 5 mai

ACCEUIL IMPECABLE MEME AVEC 1 GRAND MERE DE 89 ANS SOURD TRES PATIENT

Direct OpticRéponse de l'entrepriseRépondu le 13/05/2026

Nous sommes ravis de votre retour positif et restons disponible quelque soit votre âge :)

Avis partagé le 12 mai 2026, sur Direct Optic Nantes Orvault, date d'achat le 2 mai

Satisfaisant

L’entreprise a pris contact avec ce client

Avis partagé le 12 mai 2026, sur Direct Optic Plaisir, date d'achat le 5 mai

C'est top

Avis partagé le 12 mai 2026, sur Direct Optic Chambray Les Tours, date d'achat le 5 mai

Bon accueil

L’entreprise a pris contact avec ce client

Avis partagé le 12 mai 2026, sur Direct Optic Perpignan - Le-Soler, date d'achat le 5 mai

Très satisfait

Avis partagé le 11 mai 2026, sur Direct Optic Nantes Orvault, date d'achat le 4 mai

Parfaite

L’entreprise a pris contact avec ce client

Avis partagé le 11 mai 2026, sur Direct Optic Bordeaux Pessac, date d'achat le 28 avril

Personnel très professionnel et sympathique

Avis partagé le 11 mai 2026, sur Direct Optic Colmar, date d'achat le 4 mai

Excellente écoute et prise en compte des attentes

L’entreprise a pris contact avec ce client

Avis partagé le 11 mai 2026, sur Direct Optic Chambray Les Tours, date d'achat le 2 mai

Nickel

L’entreprise a pris contact avec ce client

Avis partagé le 11 mai 2026, sur Direct Optic Saint Nazaire les Eymes, date d'achat le 4 mai

Parfait

Avis partagé le 11 mai 2026, sur Direct Optic Claye-Souilly, date d'achat le 4 mai

bien accueilli et disponible

Direct OpticRéponse de l'entrepriseRépondu le 12/05/2026

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire positif. Nous sommes heureux de vous satisfaire et resterons toujours disponible pour vous :)

Avis partagé le 11 mai 2026, sur Direct Optic Chambray Les Tours, date d'achat le 4 mai

Bonne

L’entreprise a pris contact avec ce client

Avis partagé le 11 mai 2026, sur Direct Optic Saint Nazaire les Eymes, date d'achat le 2 mai

Rodolphe est super agréable et professionnel.. Toujours disponible je te recommande

Avis partagé le 10 mai 2026, sur Direct Optic Douai, date d'achat le 30 avril

Très bien, des bons conseils, très gentil

Avis partagé le 10 mai 2026, sur Direct Optic Angers, date d'achat le 25 avril

Très bonne expérience chez Direct Optic

L’entreprise a pris contact avec ce client

Avis partagé le 9 mai 2026, sur Direct Optic Nantes Orvault, date d'achat le 2 mai

Excellent service client

L’entreprise a pris contact avec ce client

Avis partagé le 9 mai 2026, sur Direct Optic Lens, date d'achat le 2 mai

Très aimable et très gentille

Avis partagé le 9 mai 2026, sur Direct Optic Nantes Orvault, date d'achat le 2 mai

Très bon accueille , des gens très professionnels je recommande .

L’entreprise a pris contact avec ce client

Avis partagé le 8 mai 2026, sur Direct Optic Chambray Les Tours, date d'achat le 29 avril

Je suis aller chez Direct Optic pour changer mes lunettes de vue et que les verres de mes lunettes de soleil. En ce qui concerne mes lunettes de vue tout c'est bien passé mais pour mes lunettes de soleil lorsque l'employée a voulu poser les nouveaux verres la monture c'est cassée. Elle a du refaire une demande pour une nouvelle monture, mais a ce jour ( quinze jours quand même) je n'ai toujours pas de réponse. L'employée avait vérifié pour la monture de lunettes était en stock alors pourquoi autant d'attente ???

Direct OpticRéponse de l'entrepriseRépondu le 13/05/2026

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la casse de votre monture de lunettes de soleil lors du montage des nouveaux verres. Même si cela reste rare, ce type d’incident peut malheureusement arriver lors de la manipulation. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette attente, surtout après avoir été informé que la monture était disponible. Actuellement, les nombreux jours fériés et ponts de cette période peuvent ralentir les délais de traitement et de réception des commandes, ce qui impacte malheureusement l’arrivée de votre nouvelle monture. Soyez assuré que nous suivons votre dossier avec la plus grande attention et mettons tout en œuvre pour trouver une solution dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Bien cordialement, Direct Optic

Avis partagé le 7 mai 2026, sur Direct Optic Nantes Orvault, date d'achat le 30 avril

J'ai été très bien conseillé par les opticiens de Direct Optique pour changer de lunettes. Je suis très satisfait de l'accueil et du suivi qui m'a été proposé. Je recommande .

L’entreprise a pris contact avec ce client

Avis partagé le 7 mai 2026, sur Direct Optic Bordeaux Pessac, date d'achat le 30 avril

Le client est reçu de suite puis pris en charge dès que possible. Bonne écoute et bons conseils.

Avis partagé le 7 mai 2026, sur Direct Optic Nantes Orvault, date d'achat le 30 avril

Superbe expérience, équipe au top

L’entreprise a pris contact avec ce client

Avis partagé le 7 mai 2026, sur Direct Optic Bordeaux Pessac, date d'achat le 30 avril

Très satisfaite de l'accueil, des conseils, du professionnalisme (et du rapport qualité/prix) du responsable d'agence de Pessac

Avis partagé le 7 mai 2026, sur Direct Optic Plaisir, date d'achat le 30 avril

Amabilité et efficacité du personnel . Lien direct avec mutuelle. Bon rapport qualité/prix.

Avis partagé le 6 mai 2026, sur Direct Optic Saint Nazaire les Eymes, date d'achat le 29 avril

Très bon accueil. Conseiller très compétent.

Avis partagé le 6 mai 2026, sur Direct Optic Perpignan - Le-Soler, date d'achat le 29 avril

Accueil au top et large choix de lunettes merci

Avis partagé le 5 mai 2026, sur Direct Optic Claye-Souilly, date d'achat le 28 avril

Un accueil chaleureux... Aux ptits soins pour les clients... Et un professionnalisme hors pair...

Direct OpticRéponse de l'entrepriseRépondu le 06/05/2026

Un immense merci pour ce beau commentaire ! Ravie d'avoir su vous apporter entière satisfaction :) Au plaisir de vous revoir.

Avis partagé le 5 mai 2026, sur Direct Optic Chambray Les Tours, date d'achat le 25 avril

de bon conseil

L’entreprise a pris contact avec ce client

Avis partagé le 4 mai 2026, sur Direct Optic Nantes Orvault, date d'achat le 24 avril

Toujours satisfaite du service et de la relation commerciale !

L’entreprise a pris contact avec ce client

Avis partagé le 4 mai 2026, sur Direct Optic Colmar, date d'achat le 20 avril

Efficace et rapide

L’entreprise a pris contact avec ce client