Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Professionnel comme toujours. Un service de qualité.
Gentillesse, professionnalisme, renseignements tout est parfait
L’entreprise a pris contact avec ce client
toujours bien accueillie dès mon entrée, je suis complètement satisfaite de l'écoute que je reçois lors de mes rendez-vous avec mon audio prothésiste. J'ai toute confiance en son professionnalisme.
Personne professionnelle et agréable. Très bons conseils.
Les vendeuses étaient particulièrement sympathiques, à l'écoute et de bon conseil
Agréable, avec un personnel efficace et accueillant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil très aimable, conseils avisés et professionnels de la responsable du magasin de Honfleur.
Amabilité.. competence
accueil agréable et prise en compte de notre demande pour un renouvellement monture et verres ; personnel à l'écoute
Bien reçu
Bien traité
Bonne ambiance
Professionnelle et à l'écoute
Tres bon accueil et service parfait
Des personnes toujours souriant, agreable, tres professionnelle et de tres bon conseils.
le service est fiable et rapide.
Expérience très agreable. Il y a un grand choix de montures qu'on ne retrouve pas ailleurs. Nous avons été superbement reçus. Nous avons pu faire un test auditif gratuit. Bref très belle expérience
Excellente accueil avec le sourire et très aimable
Toujours aussi satisfaite de chez Acuitis's aussi bien pour l'accueil que pour la qualité des produits et des conseils donnés!
équipe compétente, souriante et efficace.
L'accueil reste exceptionnel par la bienveillance, l'écoute.
Super acceuil, très bon café et des professionnels à l'écoute de mes besoins et qui savent y répondre avec clarté
Magasin et personnel Agréable et adapté répondant complètement à mes attentes.
Exceptionnelle. Tout les membres de chez Acuitis Ternes sont très sympas et d'une amabilité énorme . Pourtant , Louis , il est vraiment le meilleur. Comme miope depuis que je suis petite je connais plutôt bien comment ça fonctionne, néanmoins Louis il m'a vraiment donné beaucoup d'astuces que je connaissais pas ainsi que des recommandations . Il a tjrs cherché ce qui était le mieux pour mes yeux. Vraiment impecable. Une expérience hors série.
Toujours un grand plaisir de revenir vers cette enseigne qui répond à nos attentes et besoins.
Très bon accueil, professionnels compétents, très bonne expérience!
Non pas répondu à mon problème
Réponse de l'entreprise Acuitis
Madame MESSUI, Nous vous remercions pour votre retour. Les avis clients sont précieux, même lorsque leur contenu nous étonne quelque peu. Après relecture de votre dossier, nous tenons à préciser que votre équipement a été réalisé strictement selon la prescription de votre ophtalmologiste, sans aucune modification de notre part. Nous avons également pris l’initiative d’optimiser votre correction, puisque votre port de lunettes avait évolué depuis votre prise de mesure — une attention qui vise habituellement à améliorer le confort, jamais à le détériorer. Concernant vos verres, il est important de rappeler que nous vous avons commandé à deux reprises des verres progressifs, puis une vision de près, afin de répondre au mieux à vos besoins changeants. Bien que notre garantie ne couvre normalement qu’une seule recommande en cas d’inconfort, nous en avons effectué plusieurs successives, et ce sans frais pour vous, dans un esprit de service et de satisfaction client. Pour ce qui est de la monture que vous avez choisie, elle a été essayée en magasin, validée ensemble, et confirmée par votre signature, ce qui nous laissait penser qu’elle vous plaisait au moment de l’achat. Il arrive que les goûts changent, bien sûr ; malheureusement, notre garantie ne couvre pas les coups de cœur… qui ne durent pas sauf si celui avait été exposé lors de votre insatisfaction première. Quoi qu’il en soit, si vous ressentez une gêne persistante, nous restons à votre disposition. Notre objectif reste inchangé : que vous profitiez d’un confort visuel optimal — et que toute cette situation devienne, idéalement, plus claire. Cordialement, Virginie - Gérante de la Maison Acuitis Varennes
Grande qualité de l'accueil et professionnalisme.
L’entreprise a pris contact avec ce client
très bon accueil, de très belles montures et facilités de paiement
L'accueil et le conseil de l'équipe de Quimper est parfait, j'ai été très bien pris en charge, avec du conseil et un très bon suivit. Les Lunettes sont parfaites. Je recommande très régulièrement cette boutique et reviendrais avec plaisir.
Personnel très attentif
Efficacité, écoute, très bonne conseillère
Compétence, gentillesse, accueil chaleureux
Super accueil et très bon service. Prix correct
Entreprise -
Site internethttps://fr.acuitis.com/
DescriptionAcuitis vous propose des lunettes de créateur à prix très très doux mais aussi des lentilles de contact et audio-prothèses. Nos opticiens et audioprothésistes vous accueillent et font de vous notre invité. La Maison Acuitis est le symbole du bel ouvrage, du beau métier, du beau geste, une maison de créativité, de générosité et de gentillesse à des prix très très doux. Lisez les avis de nos clients pour vous en rendre compte et venez nous rendre visite prochainement !
ActivitéOptique et Audition
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