Excellent
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BIEN LOUE AVEC ASSURANCES MAIS SUITE A UN BRIS DE MATERIEL FRANCHISE TRES ELEVEE APPLIQUEE - (250 €) Comme d'habitude pas d'informations au moment de la prise en charge du matériel !!!! Pas très sport quand il y a 3 locations pour la meme famille.
Alors que nous avons relevé une probable erreur du scanner mesurant les pointures des chaussures de ma fille, on nous a prétendu, mais non c est normal (et pourtant entre elle en pointure 38 et moi en 43 nous avions les mêmes chaussures!). Moralité, retour dès le lendemain pour un changement de chaussure pour enfin en prendre des adaptées (et donc moins dangereuses). Comme quoi parfois il vaut mieux insister ! Pour le reste rien à dire.
Matériels en dessous de la qualité réservée
Matériel non fourni
La location sur intersport rent n'est pas du tout correct ! Le magasin n'est pas en mesure de repondre aux questions tel que " des skis de 1m20 peuvent ils être fourni dans le pack bleu ?" Une personne dit oui et l'autre non... J'ai dû annuler plusieurs pack pour passer au rouge et évidemment payer l'annulation de 30% et le jour J nous n'avons pas eu de skis d'1m20 mais 1m30 et 1m50 pour mon mari ... Pas du tout ce qu'on avait demandé et payé !... Franchement c'est honteux!
Le matériel n'était pas entretenu, les quarts des skis n'étaient pas faits c'était très dangereux
La récupération du matériel le samedi en fin de journée était un peu cauchemardesque.
Et le matériel loué était fonctionnel mais avait bien vécu.
Je réfléchirai à deux fois avant de loué chez InterSport.
Matériel dégradé
Nous avons réservé un casque à 25 € en location. Mais finalement nous en avons acheté 1 avant de partir à Intersport Cholet (vous pourrez vérifier mon compte fidélité)
3 jours avant de partir, j'ai téléphoné à intersport le corbier pour annuler cette location. Ils ne pouvaient pas le faire par téléphone. ils m'ont fait un avoir de 15 € sur place.
Il m'en reste 10 € de ma poche.
J'ai une carte de fidélité Team Or : je trouve donc ça vraiment dommage !!!!!
Malgré l'inconfort de mon enfant dans ses skis la personne en charge n'a pas écouté nous avons perdu une demi-heure de notre cours privé car il a fallut à la demande du moniteur face aux pleurs de mon fils revenir changer les skis pour qu'il puisse enfin être bien (cloques à l'appui).
Matériel en mauvais état
On est traiter à la chaîne....horrible
Slecht, oud materiaal
Je n'ai jamais été déçu d'une location Intersport mais sur ce magasin, j'ai trouvé ainsi que ma famille, que la qualité des chaussures, skis et bâtons ainsi que leur entretien n'était pas terrible. En effet, nous avions dû matériel pas mal abîmé et ce malgré une location d'un pacte gold ».
Small selection of ski.
Très bon matériels mais bcp trop long pour être servis lors d affluence
faible niveau d'équipement : skis, chaussures et bâtons
temps d'attente pour réception de matériel
Le magasin n'avait pas les skis (marque/type) que j'avais réservé en ligne pour ma fille de 14 ans, on lui a remis les même que mon fils de 11 ans alors que le coût de la réservation était quasiment le double pour elle par rapport à lui.
Facturation à un prix exorbitant d'une casse ski au regard de l'état d'origine du matériel et du marché de l'occasion. Aucun justificatif du tarif fourni.
Parce ils m'ont demandé la cvv de mon visa. Ça va pas ça!
Manque de simplicité pour gérer l'annulation de la réservation par internet, attente longue lors de l'appel de la centrale de réservation
le personnel n'est pas très aimable et lorsque l'on reserve par internet c'est toujours très compliqué une fois en magazin (cela fait 3ans que nous prenons l'équipement chez intersport
Ski jauni, sous marque donnée, vendeur pas très agréable
L'équipe est très agréable et très professionnelle mais dommage que les chaussures sentent vraiment mauvais.
L'accueil est médiocre, le monsieur n'est pas du tout souriant.
Nous avions loué pour un niveau intermédiaire et on a mis à disposition du matériel pour débutant et nos amis inversement, or nous n'avons pas payé le même prix.
Très mal organisé et les vendeurs ne sont pas aimable
multiples problèmes avec les chaussures, finalement trouvées dans un autre intersport, pas super accueil, skis anciens
Les skis ne sont pas bien entretenus, les fixations des skis se sont déréglées en skiant (mauvais serrage = gros danger), mauvaises pointures de chaussure, personnel pas attentif
Jai rendu les ski une journée en avance ça aurait était bien de se faire rembourser la différence
Chaos beneden bij de verhuur, veel te weinig plek om je spullen aan te doen en spullen weg te zetten
Personnel peu aimable
Attention à la qualité des skis proposés, en regardant auprès des autres loueurs la qualité est moyenne,rapport qualité prix pour quelques euros de plus on dispose d.un Matériel plus performant , très peu de temps accordé aux clients , cela fait quelques années que je loue via intersport et cela se dégrade, la restitution est d'ailleurs très limité, bref a améliorer, très sincèrement je me poserai la question du loueur à l'avenir
Le prix de la location était 20€ plus cher que chez les concurrents sport 2000 pour la même gamme
Trop d'attente pour récupérer les skis samedi (plus de 2h)! Personnel aimable et compétent.
Les chaussures données n'étaient pas adaptées (i.e. lors de l'essai des chaussures, il n'y a pas eu de conseils/d'adaptation à la morphologie de chacun). Sur 5 paires louées, 3 ont dû être changées mais les essais ont laissé des marques sur les pieds et ont impactées le reste de la semaine.
Pour mon fils, après avoir testé sans succès 4 chaussures différentes, nous avons fini par nous adresser à une boutique concurrente (Favre) qui a proposé une chaussure adaptée à son pied.
Plus aucune considération et prise de temps avec le client
Plus aucun inventaire client . Test ou autres prêt.
Impossible de savoir ce qui est loué par rapport a la gamme réservé
Acceuil et conseil tres moyen
C'est l'usine. Magasin trop petit par rapport à la fréquentation. Personnel limite aimable... mais bon materiel
Chaussures anciennes faisant très mal aux pieds, plus de ski a notre taille a notre arrivée.en revanche prix tres raisonnable.
Mediocre qualité du matériel, manque de sérieux du personnel.
Le matériel est correct et le personnel charmant. Le problème vient du responsable du magasin qui n'est ni commercial, ni agréable. Cela ne donne clairement pas envie d'y revenir l'année prochaine !
La qualité du matériel n'était pas au rendez vous.
Les snowboard étaient mal farté ce qui ne permettait pas de glisser correctement sur la neige. Et les fixations qui se desserent toute seules et qu'il faut resserrer en permanence.
Pas assez de personnel notamment aux chaussures lors du rush de l'arrivée du samedi après-midi : 1h45 pour récupérer son matériel !
Dommage, le matériel ne correspondait pas à la catégorie sélectionnée sur le site . De plus il faudrait revoir l'organisation de la récupération du matériel .. c'est la 1ere année que nous attendons autant dans si peu d'espace .. compliqué pour le personnel de se faufiler entre les clients qui patientent .
Location très cher. Organisation pour récupérer et rendre le matériel à revoir ou plus de personnel.
Trop de monde. Personnel organisé mais ne pouvant optimiser la gestion de la location. Pas de souplesse ni d'adaptation au niveau du skieur possible. J'ai dû insister pour obtenir ma taille de chaussures, que je connais car je skie régulièrement et avais cette taille à Noël !! 1 pointure de moins que ce qui est proposé pour un skieur lambda.
Idem pour mes filles, bonnes skieuses.
Dommage. On a perdu du temps à les changer le lendemain.
Idem skis trop petits...
Equipe sympathique. Mais le matériel loué ( pack skis chaussures) m'a semblé un peu fatigué, notamment les chaussures (malgré plusieurs essais).
Qualité de l'accueil passable
Entreprise -
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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