Excellent
4.3/54164Sur 4164 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488
Je n'ai jamais reçu ma commande depuis plus de 3 semaines
L’entreprise a pris contact avec ce client
c'est la deuxième commande que je ne reçois pas le bon produit
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le colis est arrivé ouvert et abîmé et pas de possibilité de laisser un message sur mon espace client ni sur le site de la poste
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai pas reçu ma commande passée il y a 3 semaines sans explication et client injoignable mais commande débitée pas sérieux
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai commandé une veste pour Noël le 20/12. Elle n'est toujours pas arrivée. Le magasin qui doit recevoir mon colis ne peut rien faire. La commande est toujours "en état de préparation".
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vous avez laissé l'antivol sur le pull
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai payé mon article mais je ne l'ai pas reçu. Veuillez vérifier son acheminement. Merci
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai commander un model de doudoune pour femme tommy j'ai reçu une mauvaise référence en me faisant croire que l'étiquette est la bonne ! C'est la première fois que je commande sur black store je commanderais plus à l'avenir très déçu !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n ai toujours pas reçu mon colis!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Sac arrivé avec mots rayures devant et derrière »
L’entreprise a pris contact avec ce client
Date de livraison prévue le 2/01. Toujours pas livré à ce jour. Accueil téléphonique au magasin déplorable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J ai reçu la couleur marron au lieu de noir . Nul
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Reçu pas la taille demandée
L’entreprise a pris contact avec ce client
La livraison de mes colis était encore plus loin que le magasin lui même, aucun intérêt de payer 6 euros de livraison mais devoir faire 40 mn de route pour récupérer mes colis. Qui en plus n'étaient pas tous dans les même locker pick up... n'importe quoi, c'est la dernière fois que je commande chez Blackstore, je suis extrêmement déçue.... (A la base mon Point de livraison devait être à 5 mn de chez moi, pas la peine de me dire que c'est à cause de la poste, ce n'est pas mon problème !)
0, nul!
Cordialement
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
J ai reçu le jean avec le badge antivol
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vous m'avez envoyé mon sac que j'ai offert à Noël avec l'anti vol dessus. Quand je suis allée au magasin de Saint Medard en jalles il ont du me rediriger vers Intersport car ils n'avaient rien pour l'ouvrir , eux ont hésité à m'ouvrir l'anti vol vu que le produit ne venait pas de leurs magasin. Une vrai galère. Aucun geste commercial en retour de se désagrément.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Aurait dû être livré avant le 19/12/2025 et nous sommes le 25/12/2025 toujours aucun colis.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Erreur de produit
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commander le 15 décembre je n'ai toujours rien reçu . Foutage de gueule
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commande pas reçue et impossible de joindre le service par mail où téléphone
L’entreprise a pris contact avec ce client
J ai commandé une chemise kaki tommy Hilfiger et j ai reçu à la place une chemise bleu tommy hilfiger le magasin n en avait pas en stock....
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le sac de voyage que j'ai payé 119 euros était étiqueté 109 euros à son arrivée. J'ai demandé à votre service clients de me rembourser la différence. On m'a expliqué par mail que ce n'était pas possible, contrairement à ce qu'indique la loi. J'ai reçu un bon d'achat de 10 euros. Je ne suis pas satisfaite de cette réponse. Je veux un remboursement de 10 euros. Merci de faire le nécessaire.
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'était pas ce que j'avais commandé, du coup j'ai pas mon cadeau a offrir à Noël
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai reçus le porte monnaie avec l'entivol.. aucun retours de la part de black store depuis 4/5 jours
L’entreprise a pris contact avec ce client
colis non reçu
L’entreprise a pris contact avec ce client
Obligé de renvoyer le produit car antivol impossible à enlever
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je commande une doudoune sans manche NOIR Lacoste, en magasin ils reçoivent une doudoune sans manches bleu Lacoste et dise que c'est de ma faute que j'ai pas commandé la bonne. De la mauvaise fois de la part de la vendeuse
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai commandé deux articles dont l'un a été annulé sans m'avoir informé. J'ai eu la désagréable surprise de le savoir en magasin. Si l'article n'est plus disponible dans ce cas pourquoi j'ai pu l'ajouter à mon panier et le payer. Je suis scandalisée car c'est un cadeau pour le fille pour Noël. On est à 3 jours de Noel et il est donc impossible d'en commander une autre et de le recevoir à temps. Je suis très déçue
L’entreprise a pris contact avec ce client
Article sur le site pas de la meme couleur a l arrivée et arrive abime par l antivole
L’entreprise a pris contact avec ce client
Chaussure à 170 € pour cadeau, antivol encore sur les chaussures !!! On contacte le service client, leur réponse : allez donc dans un blackstore pour le faire enlever. Si l'on commande sur internet, c'est peut être car nous ne pouvons nous déplacer !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Basket abîmé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Lisez tous mes mails adressés à Bzkstore. fr et vous comprendrez !!! D'AILLEURS SANS RÉPONSE, TOUT CELA POUR UN ÉCHANGE QU'IS NE VEULENT PAS NOUS FAIRE !!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les photos ne sont pas contractuelles, les couleurs n'ont pas du tout le même rendu qu'en vrai, et sur le descriptif des articles il n'est pas indiqué la couleur.
Je n'ai pas reçu ma commande, mais celle d'une autre personne !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Lorsque j'ai réceptionné mon pantalon il manquait le logo métallique sur le passant !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Antivol reste sur le pull et pas la couleur commandee
Ce que j'ai commandé ne correspond pas à ce que j'ai reçu.
Décevant!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Deux achats effectués seulement un reçu aucune nouvelle du seconde .
De plus le seul reçu était taché pas de possibilité de le remplacer car plus de disponibilité.
Très déçu de se site
L’entreprise a pris contact avec ce client
La boîte a chaussures est arrivé complètement explosée, les chaussures en vrac à l'intérieur … Je sais que c'est un retour client mais faites au moins un effort pour une paire à 110.00 €. Je ne passerai plus de commande sur ce site.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je vous ai envoyé un email. J ai reçu un autre sac et je l ai reçu en mauvais état
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le contenu de mon colis ne correspond pas à ma commande et pas de numéro pour joindre le service après vente
L’entreprise a pris contact avec ce client
J ai commandé des baskets, ai ete débitées et je j ai pas reçu la commandé.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commande faite le 25, livraison prévue le 28, le 30 la commande est toujours en mode préparation…. Heureusement je n'avais pas besoin des articles ce week-end. Je trouve inadmissible ce délai non prévu et non prévenu… je reste dans l'incertitude de recevoir ma commande qui est payée!! Je ne suis pas sûre de réitérer des achats sur ce site voir même en magasin… je n'ai pu me servir d'un bon anniversaire sur le site….la confiance se gagne…
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai pas reçu le bon article !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Dans le magasins a fécamp 3 meuf se getter sur les clients et parle très mal nous envoi balader même la responsable et un mover parler au clients
L’entreprise a pris contact avec ce client
comande faite le 13 d'un article dispo le 19 toujours en attente de preparation tout est dis
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise -
Site internetwww.blackstore.fr
DescriptionLe meilleur des marques se trouve chez BLACKSTORE. Vêtements, accessoires, chaussures pour femmes et hommes : tous les styles sont chez BLACKSTORE !
ActivitéDistribution
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
