Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai eu l impression de deranger
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Je trouve que les conseillères sont de moins en moins agréables et en plus elles sont souvent seules et du coup ça peut être long
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Un accueil pas très sympathique, contrairement à celui reçu dans la boutique de Westfield Carré Sénart.
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Vendeuse seule en magasin, attente bien trop longue penderie qu'elle conseillait une cliente alors qu'elle as vu que j'attendais !
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Visite sur le site plus agréable...
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Pas de petites bandes en papier pour sentir les parfums !
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Le vendeuse n'était pas très avenante, pas souriante (quand on lui pose des questions on a l'impression de l'embêter), je lui dis que je n'ai pas reçu mon cadeau d'anniversaire Adopt elle me dit "ah bon, ben vous auriez dû recevoir un mail" mais elle s'arrête là... Je dois moi même lui redemander "ben pourriez vous vérifier mon mail du coup " (bingo il était faux) je lui ai demandé de corriger, mais elle ne m'a même pas fait une offre ou autre alors que j'ai acheté pour 80€ de parfums ce jour là (je crois même qu'entre les prix des parfums soldés et les remises habituelles de 20%, elle n'a pas choisi la formule la plus avantageuse à la caisse) bref... vraiment je n'ai pas du tout été satisfaite de cet "accueil". Je met quand même une note pas inférieure à 3 car la boutique en elle même était bien rangée, jolie.
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Le personnel n'était pas agréable, un peu nonchalantes dont une vendeuse qui sortait de la réserve et qui venait de dormir et la deuxième qui répondais à peine il fallait vraiment insister pour avoir une réponse correcte
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Pour une adepte d'Adopt depuis plusieurs années, j'ai été plus que ravie qu'il ouvre enfin sur Montauban mon lieu d'habitation.
Mais le personnel n'est ni avenant ni agréable, et bien sûr depuis l'ouverture le personnel change....Malheureusement.
Je continuerai à me rendre à Fenouillet et Rue St Rome.
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Vendeuse peu chaleureuse et peu empressée
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Les conseillères ne s'occupent pas des clientes et ne viennent pas conseiller
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J ai eu un petit litige qui n'a pas abouti positivement
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Petit magasin donc pas tout gecquon veut
Accueil moyen, on m'a proposé la carte de fidélité, on ne pas précisé les offres, j ai acheté 3 parfums, je n'ai donc pas eu le quatrième gratuit
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Boutique trop petite on ne peut pas circuler et sentir les parfums
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Je note 5 car la personne qui nous a encaissé etais pas très agréable car j'ai demandé comment la carte fonctionnait et j'ai bien vu que cela la dérangé car il y avait énormément de monde
Employé de caisse Très aigris
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J'ai pris 4 parfums ( le 4 èle étant normalement gratuit) mais un des parfums étaient en soldes… du coup j ai dû payer les 4 parfums …et la caissière ne m'a pas proposé d'arrangement ni de choisir un parfum gratuit ….
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Je me suis trompée de produit j'ai payé et voulu rectifier de suite mais je n'ai pas pu échanger manque de qualité commerciale
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Car j'adore les produits adopte mes le personel est désagréable sa ne me donne plus envie de venir on dirait qu'in derange
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Beaucoup d'attente en caisse, sans parler du côté commerçant inexistant. J'ai choisis 2 gels douche homme affichés et étiquettes à -50%. Aucun d'eux ne passaient en réduction en caisse. La loi veut que le commerce applique le prix affiché au client, il ne m'a été proposé que d'en choisir d'autres. Il y avait la queue, j'ai préféré les laisser et partir sans mais je n'ai pas été ravie de cette façon de faire.
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on m'a fait changé de file d'attente 2x, encaissement très lent
J'ai acheté 2 parfums, en arrivant chez moi je constate que l'un des 2 n'avait pas la tige à l'intérieur j'ai dû revenir en magasin et je n'est même pas eu de geste commercial.
On s'est juste excusez avec un sourire malgré le fait que j'ai souligné que je venais de rentrer chez moi et que j'avais dû revenir.
Je suis déçue
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beaucoup trop de monde pour seulement 3 hôtesses, 2 en caisse 1 en magasin pour renseigner les clients.....
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Pour l accueil et le conseil de la vendeuse très agréable souriante et très bon conseil magasin très agréable le choix et les prix
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J'aurais aimé qu'en achetant 3 parfums, une des vendeuses me disent qu'une offre est en cours qui stipule 4 parfums achetés un offert.
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Erreur de la vendeuse dans le paiement, ne pas fait l'offre promotionnelle donc remboursement.
Pas beaucoup de renseignements et pas super aimable
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Une vendeuse gentille en rayon, mais en caisse une vendeuse que j'avais l'impression de déranger et qui mâcher un chewing-gum....
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Les vendeuses étaient plutôt prises par leur conversation que par les clientes présentes en magasin. Dommage ! De plus, je regrette le peu d'intérêt et de connaissance des produits.
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Il faisait très chaud
Vendeuse oppressante
La caissière n'a pas appliqué la réduction des -20% lors du retour de mes flacons.
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La vendeuse ne savait pas me renseigner difficile d'acheter dans ces conditions !!
Découverte du magasin et des produits appréciée mais pas d accueil et personne en caisse froide et non agréable, dommage...
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C'est une belle boutique avec énormément de choix en revanche énorme déception sur la tenue des parfums…pour cette raison je ne reviendrai pas.
Avant le cadeau d'anniversaire était offert sans condition d'achat, là maintenant il faut acheter pr avoir son cadeau. Mauvais point
Jamais le même personnel, les quelques filles qui ne changent pas sont hautaine à mourrir
Magasin trop étroit et beaucoup de mode,1seule caisse,ferait très chaud.pour sentir les parfum faire la queue,les promos ne sont pas claire(j ai payer plus)pas assez de conseillère (celle qui m'a conseiller le ferait pour 3 client en même temps.les conditions de travail des employés est désastreuses).le seul point positif est que les conseillères et caissières sont restées aimable,j en reviens pas.très decu
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Une promo qui était affiché ne m'a pas été appliquée.
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Un magasin relativement petit. Et des vendeuses qui devrait être Conseillères et qu'ils ne savent pas gérer tout le monde agglutiné devant les présentoirs. On ressent qu'il manque du management et du personnel disponible surtout
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Le personnel pas top
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Plus de sac offert alors que j'ai acheté 3 grands parfums. Dans une parfumerie on ne repart pas avec les flacons à la main
Pas un seul bonjour ! Pourtant quand je suis entrée, j'étais la seule dans la boutique ...
Pas un conseil, la "vendeuse" voyait très bien que je cherchais quelque chose puisque j'en parlais à mon fils. Je la voyais nous regarder en train de chercher mais elle ne s'est jamais déplacée pour nous aider et conseiller. Elle attendait dans son petit coin tranquillement (que le temps passe ??) Obligée d'aller la chercher ou la déranger peut être... pour avoir le prix d'un flacon en soldes !
Amabilité zéro !! Aucun professionnalisme ! Choquée !!
La prochaine fois ça ne sera pas dans votre magasin je peux vous le garantir.
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Manque d'intérêt c'était 10mn avant la fermeture elle a même laissé l'étiquette 50% sur les produits alors que j'avais pris une boite cadeau pour offrir le soir même
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Entreprise -
Site internethttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
ActivitéParfumerie
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