Excellent
4.6/5147747Sur 147747 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488
L'accueil de la responsable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vendeuses très sympathiques mais pas mal de références manquantes en gel douche, dommage.
Bonjour, ma réponse est assez simple, je suis cliente chez adopt depuis quelques mois maintenant moi et mon mari avons toujours été très bien reçu et très très bien conseillé avec des jeunes employées absolument très sympathique et professionnelles jusqu'à mon dernier achat ou là je n'ai plus du tout trouvé le service habituel et je pèse mes mots
L’entreprise a pris contact avec ce client
Problème de circulation dans la boutique. Tout le monde reste à l'entrée, c'est pénible.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'avais droit à une réduction de 20% sur mon prochain achat en retournant mes flacons vides, mais rien n'a été fait, j'ai payé plein tarif
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ne sont pas aimables
L’entreprise a pris contact avec ce client
je m'en suis aperçu une fois parti, mais pas eu de réduction avec 2 ancien flacon donné, pour l'achat de 2 autre. donc très déçu
L’entreprise a pris contact avec ce client
Attente en caisse trop longue malgré 2 conseillères en magasin et une en caisse. La découverte client aurait dû se faire lors du parcours client pour être force de proposition et non en caisse. Perte de temps et trop d'attente un samedi !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis satisfaite du profuit mais depuis decembre il ny a pas d'emballages cadeaux ou de simples sacs. Obligé de repartir avec le produit en main rt de chercher ailleurs un emballage cadeau.
La conseillère m 'à pas proposer mes avantages
L’entreprise a pris contact avec ce client
La vendeuse était très expéditive, j ai quand même fait mon achat, je ne reviendrai plus à place d'armes, elles sont plus très agréable à génipa les vendeuses mes félicitations
Certaines vendeuse sont abordables et gentillesse une autres est très désagréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas satisfaisant accueil nul
L’entreprise a pris contact avec ce client
La boutique en elle même est très bien et les vendeuses sont aimables.
Ce qui me repousse dorénavant, ce sont les prix que vous pratiquez !
Vous avez doublé le prix de certains produit en moins de deux ans. C'est inadmissible !
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
La vendeuse pas du tout aimable
L’entreprise a pris contact avec ce client
pour avoir information supplémentaire un calvaires, la seule qui travaillait c'était la fille qui m'a encaissé il ne pouvait pas être à plusieurs endroits à tout moment les autres GSM rigoler comme si c'était des copines en sortie à la place de s'occuper des clients ils sont à notre époque les GSM devrait être interdit
L’entreprise a pris contact avec ce client
la vendeuse au téléphone avec chouchou » mais c'est ok
L’entreprise a pris contact avec ce client
La vendeuse pas très aimable, ne sais pas donner de conseil, on dirait qu'elle ne connait pas les produits
L’entreprise a pris contact avec ce client
Aucun conseil donné se contente du minimum de réponse alors que je suis seule cliente dans le magasin.
Ce n'est pas très agréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les employés hautaines qui regardent très mal, et sans se cacher, et à peine un bonjour vraiment pas aimable, par contre le magasin est chouette !
L’entreprise a pris contact avec ce client
La personne qui m à servie qui est habituellement dans un autre magasin était au top par rapport à ses collègues mal aimable et que nous Client on les dérange quand on leur demande un renseignement. Cap sud galerie marchande leclerc il faudrait changer le personnel
L’entreprise a pris contact avec ce client
2ème visite dans cette boutique de carrefour Lormont la 1ère j'étais repartie sans rien acheter même pas bonjour en rentrant dans la boutique aucun conseil de la part des vendeuses en revanche on entendait très bien leurs conversations personnelles ! Cette 2ème visite sans grande surprise non plus un bonjour quand même (mais c'est la base de la politesse) aucun conseil non plus pourtant je suis restée plus de 30 minutes à sentir les parfums une vendeuse était bien présente mais est restée derrière sa caisse. Seul point positif elle a été plutôt agréable lors de l'encaissement et nous a donné beaucoup d'échantillons pour un seul parfum acheté. Bref j'ai été dans cette boutique parce que c'était une facilité sur le moment mais je n'y retournerai pas par choix.
Vendeuse pas sympa
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque de politesse et d'envie de la responsable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Une employée très désagréable qui parle dans le dos des clients et vous fixe avec mépris
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vendeuse ne donne pas clairement envie de revenir trop non chalante
L’entreprise a pris contact avec ce client
une des vendeuses est exécrable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Magasin beaucoup trop petit, ça empeste le parfum, ne ressent pas le plaisir de sentir les échantillons.
L’entreprise a pris contact avec ce client
pas de blotter/ touches olfactives pour sentir les parfums... difficile de faire un choix dans ces conditions. Et pas de solutions trouvés par la vendeuse... a prendre ou a laisser. dommage pour une parfumerie de ne pas avoir de blotters.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis rentré et ai dis bonjour puis j'ai été chercher le produit que je voulais qui n'était pas exposé et ne l'ayant pas trouvé je me suis dirigé vers une vendeuse qui m'a réclamé un Bonjour sur un ton peu courtois et est allé le récupérer. C'est non seulement agaçant d'insister pour un Bonjour toute les 2minutes que de devoir passer par une vendeuse parce que le produit que l'on veut n'est pas exposé. Je ne reviendrai pas.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas très fan jetais juste venu pour faire un cadeau. La vendeuse aucun conseil et compliqué quand je lui demande un paquet cadeau mais a préféré me vendre son sac à 35 centimes
L’entreprise a pris contact avec ce client
Peu conseillée, vendeuses peu attentives au client et le parfum que je voulais n'était pas dispo (dans un carton
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'avais un chèque fidélité de 5€. Ma fille est venu faire un achat on lui a refusé d'utiliser le chèque car je n'étais pas présente. Et résultat la date est passé je suis venu lundi 23 et c'était trop tard. Je suis déçue ! La date est courte et pas eu de rappel.
La vendeuse a commencer à mettre les parfums dans une boîte qui coûte 2 euro , sans me demander si je voulais la boite , ce n'est pas pour le prix , mais il serais bien d'informer les clientes que la boite est payante avant d'y mettre les parfums dedans , sinon bon accueil et bon parfum.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le personnel ne vient pas vers nous pour nous conseiller et en plus dis pas bonjour quand on rentre dans le magasin pas souriante.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ma fille handicapée est venue avec son auxiliaire de vie et la personne qui les a encaissé n'a pas retrouvé mon compte fidélité à cause d'une faute de frappe probablement et a donc créé un compte au nom de ma fille. Lors du dernier passage en boutique , nous avons demandé à fusionner les deux comptes car ma fille est sous ma tutelle et donc ne fera jamais d'achats seule. Ceci nous a été refusé de manière catégorique ce qui fait que les avantages auxquels nous aurions pu prétendre n'ont pas été acquis. Très décevant.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil peu chaleureux, ne se sont absolument pas occupé de moi, on regrette souvent les caisses automatiques mais quand on a un tel Accueil je ne vois pas la différence. Emballage du parfum dans un carton cadeau qu'elle fait tombé au sol du comptoir sans même vérifier si rien n'est cassé. Aucun respect du client ni du produit. Ben je voulais faire tourner une boutique de centre ville plutôt que de commander sur internet ben la prochaine fois j'utiliserai internet.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel très désagréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le personnel ne respire pas la gentillesse et la bienveillance
Entreprise -
Site internethttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
ActivitéParfumerie
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
