Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Vendeuse vraiment désagréable. Vraiment l'impression de déranger 
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Je m'y suis rendu et j' ai effectué un achat. La vendeuse à consulté mon compte fidélité et ne m'a pas proposé de bénéficier de mon cadeau d'anniversaire , alors qu'elle avait tout sous les yeux.
Cela n'est pas du tout commerçant et vraiment mesquin.
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Hôtesse d'accueil mal aimable et qui semblait vouloir rapidement rentrer chez elle . Elle semblait s'impatienter alors que le magasin ferme dans 30 minutes
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Fuyez si la jeune vendeuse désagréable est là dommage
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La vendeuse elle nous suivez par tous c'était très désagréable, de plus même en parlant elle toujours désagréable. Je lui demander pourquoi vous nous regarder et vous nous suivez par tous, elle m'a répondu oui oui je fait mon travaille je lui dit dans les magasins on suite pas les clients en les accueillir, on les oriente, et on les conseilles. Je ne retournerai plus jamais même mes enfants je suis une mamans de 3 filles. J'ai pris un parfum et chaque fois je le mets je suis énervée je le jette. Je ne le conseille a personne. elle voulait vraiment me mettre a bout. Mais je suis sorti du magazine parc compte il avait une petite jeune très gentille .
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Ce magasin Adopt qui est le seul du secteur 77 nord ne propose que très peu de produits adapté pour les peaux noires là ou d'autres boutique de l'enseigne en trouve. Je suis personnellement obligé de commander les teintes des crayons de couleur foncé en ligne ou ailleurs du départemen si j'ai l'occasion. Nous sommes plusieurs personnes à avoir remarqué cela et nous retrouver sans toutes les teintes disponibles. Au dela de ça l'accueil du personnel est toujours au top et la boutique bien rangé et propre.
Très déçu, je suis venu le 05 juillet acheté un parfum l'hôtesse me rappelle qu'il y a mon anniversaire mais je lui dis que je n'arrive pas à me décider elle me dit donc de repasser plus tard. Veille de mon anniversaire 16 juillet je décidé donc de prendre mon cadeau d'anniversaire mais la caissière refuse car elle me dit qu'il faut acheter sauf que la dernière fois l'hôtesse ne m'avait pas averti. Si j'avais su j'aurais pris mon cadeau le 05 juillet. Très déçu
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Une vendeuse à arraché des mains de ma fille un testeur en lui demandant de ne pas jouer avec ! Elle a 17 ans donc ce n'est pas une gamine de plus j'étais en caisse au moment où ça s'est passé sinon j'aurai tout laissé en caisse ! Ce serait bien qu'elle revoit ça façon de parler aux client et de ne pas arracher des mains les produits ! Sinon enlever les testeurs ! Malheureusement je ne rachèterai plus dans ce magasin
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elle merite cette note!!!effectivement désagréable vu tt mes achats chez vous!!!
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Accueil déplorable
Caissière qui semble excédée de devoir me retrouver dans le fichier client
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la vendeuse ne s'y connaissait rien, nous lui avons demandé pour les promotions pendant les soldes, et elle ne nous a pas conseillé correctement, résultat, facture élevée et après pour rattraper le tout, elle n'a pas su faire, a appelé une autre boutique, une vraie catastrophe et pour finir, j'ai laissé tomber vu son manque de connaissances et compétences. Cela fait deux fois que cela se produit pour moi dans ce magasin. j'avais déjà contacté Adopt' mais on m'avait répondu qu'il fallait que je vois en boutique. Bref, perte de temps et d'argent qui pourrait faire fuir de chez adopter.
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aucun conseil aucune action commerciale l'impression de déranger vendeur lasse blasé pas souriant ....
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La conseillère de vente était nulle , elle m a vendu des produits à moins 50% et lors du passage en caisse elle s est rendu compte qu elle s était trompée , elle m a remboursé en espèce alors que j avais payé en CB , mais elle ne pouvait pas me rembourser sur cette même mode .c est embêtant car je suis en débit différé ..
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Porque habia mucha gente y los descuentos estaban mal colocados e indicados.
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Très déçue le parfum ne tient pas du tout
Bonjour très déçue de la vendeuse qui me dit un montant élevé alors que je lui avais donné un montant à ne pas dépasser !du coup J'ai payé au dessus de ma limite et conseils pas tres bienveillants ! Dommage je n'y retournerais plus et 1 caissière pour bcp de monde !
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vendeuse désagréable et très regardante sur ceux qu'on fait je n'irais plus la bas a fuir
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Je suis retourné pour échanger des vernis comme il était proposé ça n'a pas été possible la personne qui était à la caisse très désagréable de s'entendre dire qu'elle ne peut pas le faire
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La caissière c'est tromper et m'a prélevé 5€ en plus qu'elle n'a pas voulu me rendre.
Je n'y retournerai plus jamais
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Articles en soldes encaissé au prix initial. En gare, donc sans possibilité de vérifier car urgence d'attraper le train. Pratique déloyale.
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J ai été débité 2 fois de mon achat
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Les vendeuses ne sont vraiment pas accueillante et souriante. Je suis cliente depuis 2019 mais c'est sûrement mon dernier achat.
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Vendeuse hautaine et n'a pas fait de geste pour mon anniversaire alors que j'avais 1 mois pour récupérer mon cadeau (d'après ses dires)
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Vendeuse pas pro du tout et des cartons vides qui traînaient partout dans le magasin, ce qui rendait difficile la circulation
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La vendeuse a fait une erreur dans le prix payé j ai appelé le magasin elle me dit sa arrive a tout le monde de faire une erreur sa vous arrive jamais vous vous êtes parfaite,donc il faut que j'y repasse et elle ne peux pas arranger le coup et me rembourser,elle peux me donner un article cependant .
Par contre une pseudo vendeuse avec une façon de parler ainsi aux clients c est juste pas possible, rien a faire dans le commerce elle est très jeune on parle pas ainsi c est très regrettable pour la marque qu elle représente,il faudrait lui dire , elle remplace la responsable qui est en vacances hé bien
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La vendeuse pas du tout gentille
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Vendeuse incompétente
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personnel insistant
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En tant que fidele client la reprise dun produit non deballe mas ete refuse car pas retrouve sur ticket caisse ou ds mon compte fidelite...Le produit ne nous plait pas nous ironsailleurs achete cette creme hydratante
Le personnel est désagréable. Surtout celles qui encaissent les clientes. Tout client mérite d'être respecté peu importe sa couleur de peau et son origine. A revoir avec le personnel qui n'applique pas ce principe fondamental.
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La vendeuse était mal poli était que sur son portable
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Le comportement de la caissière ce jour
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La sensation de déranger les vendeuses : elles étaient 3 dans la boutique, une qui remplissait les rayons, une censée être à la caisse et une qui mangeait à l'arrière boutique (17h30!!!!!). Au moment de passer en caisse, les 3 discutaient derrière, tout en me regardant en train de patienter. La personne en caisse était pleine de dédain est de mépris. Je ne reviendrai plus dans cette boutique où le traitement était DÉPLORABLE.
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Apparemment quelqu'un a profité de mon offre anniversaire à ma place... Je suis allée en boutique trop tard...
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Parce que je n'ai pas effectué cet achat ma carte de fidélité a donc été utilisée par quelqu'un d'autre et le parfum offert pour mon anniversaire a été donné à une parfaite inconnue.
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Des vendeuses sympas mais incapables de trouver une solution à une situation inhabituelle. Si la responsable n'est pas là, c'est la cata. Et même avec, il a fallu 3 visites en magasins de plus de 30 minutes à chaque fois…
Pour que ce soit au final moi qui appelle le magasin de Marseille qui avait généré une carte cadeau pour laquelle le montant était apparemment fictif » (alors que le prélèvement était loin d'être fictif…)
Je n'y suis pas retournée depuis, je fuis les mauvaises expériences clients …
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La dernière fois j'y suis allé avec un mail qui m'indiquer que je bénéficier d'un gommage monoi en cadeau à partir de 2 achats mais ils en avaient plus en magasin c'était en commande.
J'y suis retourné comme prévu mais l'offre étant dépassé je n'ai pas bénéficié mon mon cadeau .
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Produit afficher à-50 la vendeuse à refuser de me la faire
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La dame très gentille, très accueillante,très professionnelle ainsi que conseillère en sent qu elle connait son travail.
J'ai acheté un calendrier d'été la semaine dernière et par ma surprise il manquait un parfum . C'était un Cadeau d'anniversaire quand même...
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Accueil pathétique , on doit se débrouiller seule
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Entreprise -
Site internethttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
ActivitéParfumerie
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