Excellent
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La vendeuse très désagréable 
Magasin tout petit, bondé, circulation impossible entre les rayons,on gêne les autres clients on gêne le personnel qui s'occupe du réassort en parfum,j'ai pas pris le temps d'apprécier les réductions pour le black friday,en plus jamais de boîte cadeaux nul, toujours le même discours en rupture.
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Ce n'est pas moi qui est réaliser cet achat , la vendeuse a dû valider mon compte pour une autre cliente , c'est inadmissible !
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Parce que vous me gonflez
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Le parfum que j'ai acheté à été reformulé et sans l'alcool
C'etait censé être un cadeau pour noel
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Manque de conseils,j'avais l'air d'annuler la personne avec mes questions......
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Accueil minable et personnel incompetant
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Les vendeuse son mal polis je demande un parfum elle me dit je sais pas elle avait les yeux bleus et placage
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J'ai fait un achat qui n'était pas remisé
J'ai demandé que l'on me fasse la remise de20% pour es flacons ramener, la personne de chez adopt me dit oui....sauf que la remise n'a pas été faite. J'ai tenté de téléphoner sans réponse ?j'ai envoyé un mail sans réponse. Vraiment dessus. Je vais retourner chez le concurrent plus sérieux.
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Parfums non connus qui ne tiennent pas
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Trop longue attente à la caisse! 2 vendeuses, mais seulement 1 qui encaisse. Pas souriante, ne sais pas saisir un code promo. C'est décevant.
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Je sais que ce n'ai pas la faute de la pauvre jeune fille qui m'a encaisser mais merci pour l erreur payer 5 parfum à prix fort .voilà ma réponse
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On ma refuser de me donner mon ticket
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Mauvais accueil
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J'y ai été pour avoir mon cadeau d'anniversaire un flacon de parfum gratuit et arriver a la caisse on l'a dit qu'il fallait que j'achète quelque chose pour l'avoir. Je l'ai donc laisser à la vendeuse et je suis partie . C'est vraiment très décevant .
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Je n'ai jamais été à adopt sarrebourg je n'apprécie pas que les employés se trompent de compte client
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Pas d'accueil, les 2 personnes du magasin étaient sur leur téléphone. Quand on demande un renseignement on nous rigole au nez
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La vendeuse qui m'a encaissé le 23 novembre 2024 à 16h57, a refusé de m'appliquer la réduction sous présentation de ma carte jeune Toulon or une réduction de 10% aurait dû m'être appliqué sachant que vous êtes partenaire.
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La dame à l'accueil avec des lunettes était pas trop sympa
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Hotesse de caisse et vendeuse désagréables
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La vendeuse me dit pour le black friday le 3 ème parfums à 6.95 € mais quand je suis rentrée j'ai regardé il n'y ai pas sur mon compte qui est arrivé dans mon e mail et comme j'habite à 35 km je ne suis pas retournée
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La vendeuse était au téléphone j'ai attendu 10 minutes à la caisse, elle était arrogante
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Parfum en tête de gondole avec six autres flacons de la même reference mais la réduction ne s'applique pas à la caisse. La réponse de la personne a été de dire que ca devait être une erreur et les a retirés du presentoir. Aucune remise, aucun geste alors que le prix était clairement affiché. Je crois que le cas a déjà été traité juridiquement et que le vendeur a l'obligation de pratiquer le prix affiché. Je regrette l'absence d'effort. Pour excuser la personne, c'était son 2eme jour et elle etait seule à tenir la boutique...
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J avais un parfum offert pour mon anniversaire et ma fille voulait le prendre avec ma carte de fidélité pour me l offrir mais la vendeuse n à pas voulu elle lui a fait payé le parfum
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Magasin pas assez achalandé a mon gout manques de peps
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Pas d'accueil à proprement parlé : c'était le lendemain de mon anniversaire. ..la vendeuse ne m'a pas fait une remarque. .. bref je suis tombée sur une caisse enregistreuse. ..les autres collègues étaient en train d'être briefé devant moi sur le black friday !!! Qui fait cela devant les clients ???? Vraiment désolée mais c'est de l'amateurisme a ce niveau là ! Déçue je n'irai plus dans cette enseigne... tant pis il y aura bien d'autres alternatives !
Eau de parfum ibiza bohemia qui ne tient absolument pas
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Personnel pas accueillant
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Ma fille le mous dernier lors de son achat n a pas reçu son flacon anniversaire…samedi lors de mon passage en caisse je réclame mon parfum anniversaire….la caissière a aucun moment ne le propose ..à se demander si elles ne gardent pas les flacons pour elles mêmes !!
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Personnels pas aimables, promotions non affichées et quand j'ai souhaité prendre un produit avec étiquette à -30%, la caissière a enlevé l'étiquette et la mise dans sa poche pour me dire que je m'étais trompée et qu'il n'y avait pas de promotion sur ce produit
je n'est jamais reçu mon colis
La vendeuse blonde qui a travaillé mardi 19/11 vers 18h à la fermeture, vraiment une catastrophe. Pour commencer niveau accueil 0, elle est mal polie et regarde mal ensuite ni sourire, je lui demande une teinte d'anti-cerne, elle me répond qu'il n'y en a pas et qu'il a été reformulé. Suite à ça, je lui demande si c'est le packaging ou la formule qui a été reformulée, elle ne sait pas me répondre.
Vu qu'il n'y a pas la teinte que je voulais pour ma mère, je voulais une teinte similaire. Niveau vente 0, on n'y est toujours pas puisque qu'elle est partie s'occuper de rien parce qu'il n'y avait pas de client dans le magasin et ne ma donc pas conseiller une teinte, elle ne m'a pas aidé. J'ai donc trouvé ma teinte seule vu que j'ai était conseillère et je me suis dirigé en caisse.
Elle me demande mon compte, je lui donne, je suppose qu'elle ne comprenait pas, elle me demande une seconde fois alors je répète. Elle a sûrement dû avoir honte de me re demander puisque qu'elle a essayé de me créer un autre compte.
JE NE SUIS PAS BÊTE, comme je lui ai expliqué. J'AI TRAVAILLÉ DANS LA VENTE ET JE CONNAIS LES TECHNIQUES POUR REFAIRE UN COMPTE SANS FAIRE CHAUFFER!!!!! Et en plus qu'elle soit mauvaise vendeuse, c'est une mauvaise menteuse.
Je viens dans ce magasin depuis que j'ai 15 ans, je n'ai jamais eu de problèmes sauf avec cette ksos, le turn over est très mauvais, il faut arrêter de prendre des vendeuses incompétentes et en garder de bonnes une bonne fois pour toutes.
Ps: La prochaine fois qu'elle me reprend de haut derrière son comptoir, elle va vite redescendre ça va lui faire drole d'une gamine de 22 ans.
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J ai posé une question qui est resté sans réponse , elles ont préféré discuter entre elles que de m aider bien le commerce comme ça du coup j en ai pris juste un alors que je voulais en prendre plusieurs
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Cela fait plaisir fois que je reçoit des tickets de caisse alors que je me présente pas dans votre magasin
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Je me suis présenté dans cette boutique pour acheter un parfum, la vendeuse me dis que j ai le droit à un parfum 30 ml gratuit , puis arrivé en caisse elle me dis que l on me m as déjà offert alors que c est faux puisque je n était pas allez dans cette boutique depuis plus de 3 mois! Je lui dis il y a erreur , je ne suis pas revenu faire les boutiques depuis un long moment puis force en me disant le contraire … je lui dis que sûrement une personne a donné mon nom ( chose qui arrive très souvent ) et là elle m accuse limite de lui mentir … J ai trouvé ça inadmissible surtout que de bonne fois je lui ai n montré mes mail qui prouvent que je n était pas venu dans cette boutique mais en vain… je suis repartis avec mon parfum et sans mon petit cadeau … incroyable
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mauvaise accueil, personnel non agréable
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Offre anniversaire qu'on me fait pas
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le pulvérisateur de mon parfum ne fonctionne pas !
il manque le tuyau blanc dans le flacon !
je dois refaire plusieurs kilomètres pour le remmener
je sollicite la vendeuse, qui ne prend pas le temps d'écouter mon besoin
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J ai du faire 2 fois la queue. Une fois pour demander aala personne qui encaissee (,car elle etzit seule) si le parfum que je voulais était en boutique. Une seconde fois pourcenta pour régler. La personne qui encaissée et qui m a remis mon parfum aurait pu m encaisser. Je n ai pas compris. Malgré que je lui ai demandé et exprimé ma déception elle m a répondu que c était normal ???? Ce parfum etzit un cadeau. Je serais partie sans rien prendre si il etait pour moi.
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Arrivés à 18h55, nous avons été très mal reçus. Un bonjour très froid. L'hôtesse était en train de compter sa caisse, + 30 min avant la fermeture, nous avons franchement eu la sensation de la déranger.
J'achète 4 parfums que je paye. Puis je vois en caisse des produits de maquillage qui me plaisaient. Je demande à la vendeuse si elle a des testeurs, elle me montre vaguement du doigt l'endroit où étaient les testeurs. Je finis par prendre 2 sticks à paupière. C'est presque si la vendeuse ne m'a pas engueulé parce que j'ai payé en 2 fois, soit disant c'est le bazar après au niveau informatique pour retrouver mes achats. En bref, heureusement que je connais les produits Adopt autrement, je serai partie sans rien prendre. Très mauvaise expérience. Je ne retournerai pas au Adopt Langon. Et je ne recommanderai pas non plus le magasin.
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3 articles 100 ml achetés samedi avec la promo ( le 3eme devait être facturé 6 e) ...les 3 ont été facturés tarif normal ..j appelé tous les jours depuis lundi. .on doit me rappeler aucun retour
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Entreprise -
Site internethttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
ActivitéParfumerie
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