Excellent
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ISO 20488
Avec ma femme ont pensé que le carrousel était compris avec le lot de temps de parfum, pour le prix c'est abusé en plus c'est en plastique très desu pour le prix c'est la dernière fois qu'on se fait avoir ==
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On m'a demandé ma date de naissance mais on ne m'a même pas offert la bouteille et j'ai demandé conseil à une vendeuse qui me dit que le parfum que je lui demander n'existe pas alors qu'il est sur votre site première et dernière fois
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pas du tout aimable je recommande pas du tout
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magasin pas acceuillant
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Personnel charmant, agréable et bienveillant.
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Vendeuses pas aimable , prise pour une idiote erreur du montant
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La personne qui tient la boutique est sans cesse derrière vous
Faut pas faire comme ça....
On sent pas le parfum comme ça....
Etc.....
J ai été dans beaucoup de boutique adopt
Et jamais une personne à été aussi envahissante
Je déconseille cette boutique
La, vendeuse pas sympa du tout
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Vendeuse absolument pas agréable, on m'a mal parlé parce que j'ai osé demander un parfum, via conseil d'un site qui signalait que c'était un dupe d'un vrai parfum.
Pour avoir le vrai parfum et avoir senti le starnight chez vois, oui il ressemble au vrai, même si ce n'est pas identiquement le même !
Donc pas besoin de me répondre sèchement que nos parfums sont originaux », les réseaux sociaux c'est vraiment toxique », et d elle parler mal + regards.
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Produit fragile . Le parfum s'est cassé dans mon sac
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Vendeuse froide et désagréable
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Vendeuse incompétente, ne savait pas me renseigner
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Aucun rappel sur le fait qu'il y avait un bon d'achat utilisable pour tout achat de 20€ ou plus
Parce que une meuf toute refaire et très bitch ma super mal regarder et dévisager c se que mon mari ma dit
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Responsable de magasin manquant de tact avec l'employée qui s'est très bien du client.
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La vendeuse pas aimable
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Mes produits vont disparaître
Achat de plus de 100€ sac papier cadeau de la journée aucun effort
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Je suis venu avec un parfum vide pour les 20% de réduction et cela n'a pas été pris en compte sur la facture.
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Les parfums ne sentent plus après 10 minutes
Je n'ai pas fait d'achat à Pau et je viens de recevoir un mail me demandant m9n avis sur mon achat et l'accueil. Je suis sur paris et n'ai pas acheté de produits adopte depuis au moins 10ans
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Adopt Chalon-sur-Saône Centre Commercial Chalon Sud, date d'achat le 04/06/2025Service client pas top, on voulait des renseignements...et on a pas était renseigner.
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La vendeuse a oubliée de mettre un parfum dans mon cabas suite a mes achats.
Résultat, 30 kms aller retour pour venir le rechercher. En arrivant elle ose me dire, je vous aurez appelé dans l'après-midi. ( pourquoi pas tout de suite).
Même pas un geste commercial.
Boutique à banir.
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La vendeuse à mal emballé mon parfum, ce qui fait qu'en le prenant il a glisse et s'est cassé, pas d'échange possible de la part de la vendeuse
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Article ne convenant pas pour un cadeau - impossible de le faire échanger car un coffret et comme indiqué sur le ticket les coffrets ne sont pas repris, hors les tickets ne sont plus donnés !
Bref totalement insatisfaite et aucune solution ne m'a été proposé en boutique alors que le coffret n'a pas été ouvert
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Pas commerçant du tout
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La caissière était irrespectueuse. Je suis passée le vendredi vers la fermeture à 19h45.
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J'ai acheter un parfum 100 ml ont me dit il y a 50% sur un 30 ml au choix je le prend et au moment de payer sans nous demander notre avis ont nous facture une boîte de coffret de parfum 2 euros ce qui fait que les réduction sont partagés aussi sur cette boîte ce qui nous avantage moin
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Le vendeur était condescendant
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Aucun produit disponible
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On m'a demandé ma carte d'identité
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Longue attente en file d'attente alors qu'il y a deux caisses. Mauvaise organisation de la part des employées car il y avait une caisse réservée aux CB et une caisse réservée aux espèces alors que de nos jours la majeure partie des personnes paient en CB. De plus, aucun affichage n'indique dans quelle file se placer en fonction de son moyen de paiement. La caissière me renvoie alors vers la caisse "CB" bloquée depuis plus de 5 minutes. Je finis par payer en CB à la caisse "espèces" sur demande de la caissière encaissant les CB. C'est mon anniversaire, je me renseigne sur l'offre : j'ai droit à un parfum gratuit. La caissière ne m'écoute pas et appelle le client suivant alors que je lui dit que je n'ai pas besoin de faire le tour du magasin, car je sais déjà quel parfum je souhaite prendre en cadeau. Je m'impose, paie le parfum, aucun vœu alors qu'elle l'a souhaité devant moi à la personne qui est passée juste avant. Pour couronner cette mauvaise expérience une fois arrivée à ma voiture, on tape à la vitre pour m'accuser de vol alors que j'ai bien payé mon parfum (ticket CB à l'appui).
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Je suis venue chercher un coffret à offrir et comme il n'y avait pas ce que je voulais j'ai demandé à la vendeuse s'il était possible d'en faire un ou de modifier celui que j'avais trouvé et elle m'a dit non sans autre explication
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Je n'étais pas autorisé à recycler les bouteilles et à bénéficier d'une réduction. j'ai cinq bouteilles dont je n'ai plus besoin. Gaspillage je retourne plus (pas écolo)
Je n'ai fait AUCUNE COMMANDE. La présumée facture ne porte ni nom ni adresse ... J'accuse une usurpation d'identité . C'est une facture d'un de vos magasins sous mon nom...à dépister...merci
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J ai reçu un caroussel pour la fête des mères par mes enfants. A l ouverture celui ci était trés trés abîmé (étiquette de la marque décollée, coups partout sur le plastique....) mais aussi trés poussiéreux ??!
Ma mère a voulu un remboursement pour que je puisse le commander sur internet, on lui a dit qu elle avait pris celui de présentation (hors ce n est pas elle qui l a pris mais bien la vendeuse qui lui a préparé). Si elle avait reelement pris celui de présentation, n'aurait elle pas eu droit à une remise??? Les vendeuses ont préféré incriminer ma mère plutôt que de reconnaître simplement leur erreur...puis avec difficultés ont finalement bien voulu lui échanger dans une autre couleur puisqu il ne restait que celui là (un blanc)?: la demande de remboursement n a pas été respecté, aucun choix ne lui a pas été proposé , ni même un petit geste commercial pour la gêne occasionnée (car imaginez la deception de mes enfants quand j ai déballé leur cadeau, en voyant l'état : clairement il était bon pour la poubelle, alors qu ils l'avaient payé plein tarif avec leur argent de poche )
Je suis réelement déçue car Adopt prône le Made in France pour ses produits, ce qui est gage de produits de qualité mais également de service de qualité, ce qui lui apporte des clients, et cela n'est clairement pas respecté dans ce magasin . Je suis trés déçue par ce manque de bienveillance à l'égard du client.
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Les vendeuses qui se fende la poire derrière la caisse pendant toute ma durée shopping sans prendre le temps de me saluer ni de demander si j'avais besoin je trouve ça limite
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J'ai demandé un article précis ("l'or des sables", j'ai montré la photo et le nom précis à la vendeuse) et on m'a vendu deux autres produits ("l'or blanc" et "sublissime"), très déçue, je m'en suis rendue compte une fois ouverts, je n'aime pas l'odeur et ce n'est pas ce que j'ai demandé. Une perte de temps et d'argent.
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car quand on observe que la responsable "blonde" voit que sa collègue plus jeune est débordée et qu'il y a du monde en caisse et bien votre responsable part en pause, hallucinant et du coup impossibilité de retrouver mon compte client ainsi que le cadeau auquel j'avais eu droit par mail. En plus de ceci mes achats n'ont même pas été mis sur la carte de fidélité, vu que mon compte apparemment n'existait pas sauf qu'en me rendant le jour même à Adopt Lanester, elles ont tout de suite retrouver mon compte et offert le parfum auquel j'vais droit pour mon anniversaire. Par contre j'ai quand même dépensé 48 euros à Adopt Lorient mais se sera la derniere fois pour moi!!
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Les vendeuses sont pas gentilles du tout
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comportement vendeuse
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Entreprise -
Site internethttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
ActivitéParfumerie
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