Excellent
4.6/5146245Sur 146245 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Beaucouo de produit en rupture et 3 vendeuses présentes mais aucun bonjour.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bien accueillie
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super parfum mais l'amabilité laisse à désirer
L’entreprise a pris contact avec ce client
Erreur dans la date de mon anniversaire. La caissière rectifie la date au 26 juillet. Je demande alors si j'ai le droit a un cadeau. On me répond oui, en revanche étant donné que vous avez deja payé vos articles, il vous faudra acheter autre chose pour obtenir votre cadeau.
Je trouve ça navrant étant donné que l'erreur ne vient pas de moi....
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil et mode de fonctionnement pour un échange produit non professionnel
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'acceuil est revoir et le sourire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Une conseillère au téléphone, en haut parleur à la caisse …
Juste avant je lui demande une fragrance avec une note de citron : y en a pas ! J ai un peu halluciné !
L’entreprise a pris contact avec ce client
HYPER DÉÇUE JE N'AVAIS PAS VÉRIFIÉ LES PRODUITS ARRIVER CHEZ MOI JAI VOULU UTILISÉ LA CRÈME ELLE ÉTAIT OUVERTE
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop petit , difficile de choisir dans ce petit coin
La vendeuse pas très agréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le magasin est trop petit pour un magasin de parfum. On se sent stressé quand on veut sentir des parfums car d'autres clients sont derrière nous.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La vendeuse avait fermé sa caisse et n'était pas du tout contente que je paie en espèce.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le produit ne correspond pas finalement pas
L’entreprise a pris contact avec ce client
La prestation à été correcte mais sans plus
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque de choix ( gommage) et de sourire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Une seule caisse toujours de l'attente cette fois une cliente devant moi a monopolise la vendeuse pour son compte client et la boutique est mal agencée la file d'attente consituee gêne le déplacement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très longue attente en caisse,
Une seule personne pour encaisser alors qu'une collègue était en réserve.
Étant enceinte il aurait été préférable de ne pas attendre aussi longtemps debout.
Problème pour trouver le fichier client également.
Personne à la caisse malgré tout sympathique et qui fait son possible mais il y a peut être certains points à revoir
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vendeuse d'un âge avancé, trop sur le dos de la cliente, pousse à la consommation, 1er expérience qui m'a refroidi. Je pense que je ferai mes achats sur internet.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Quand je suis entrée dans la boutique la vendeuse est allée dans la réserve. J'ai dut contourner le comptoir et l'appeler pour qu'elle vienne me servir
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bien reçu et bon conseil
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel pas accueillant, et ne propose pas ses conseils. Laisse le potentiel acheteur errant
L’entreprise a pris contact avec ce client
J avais un code réduction reçu par mail ! J ai besoin de parfum... code réduction pas valable car il y a déjà des offres sur les parfums... il aurait fallu acheter que j acheté 30 euros d articles que je n avais pas besoin ! C est bien dommage de recevoir des offres par mails mais ne pas pouvoir les utiliser
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vendeuse trop pressante pour que l'on fasse des achats! On a l'impression d'être pieger et de ne pas avoir le choix !!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les produits sont top mais le magasin est mal agencé. La fil d'attente de la caisse est en plein passage, il est très difficile de circuler et l'amabilité des vendeuses laisse à désirer (on a l'impression de les embêter....)
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai reçu un mail pour mon anniversaire en me disant que j'ai un parfum offert jusqu'au 21 août et en magasin la vendeuse me dit non en fait c'est seulement le mois de votre anniversaire ce n'est pas nous qui faisons les mails mais nous ça marche comme ça. Je lui ai dit tant pis je laisse tout et je vais commander sur internet le code marchera et comme par hasard elle m'a dit non c'est bon je vais vous le faire vu qu'on est en début de mois ça va marcher.
C'est vraiment n'importe quoi et le pauvre monsieur avant moi c'est fait avoir car il n'a pas insisté on nous prend vraiment pour des imbéciles.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Difficultés d'accès aux parfums et testeurs pour faire le choix
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas aimable les vendeuses
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis très déçue par mon expérience dans la boutique Adopt. Il y avait beaucoup trop de monde et manifestement pas assez de personnel pour y faire face. Les vendeuses présentes ne s'occupaient pas des clientes et semblaient mal connaître les produits qu'elles proposent.
En plus, il faisait extrêmement chaud dans le magasin, la ventilation est clairement insuffisante, ce qui rend la visite encore plus désagréable.
Mais le plus surprenant, c'est qu'il est impossible de tester les produits cosmétiques correctement : il n'y a ni lingettes ni démaquillant disponibles pour se nettoyer la peau après les essais. C'est un minimum dans une boutique de maquillage, et le fait qu'ils ne les fournissent jamais laisse vraiment perplexe. Cette volonté d'économiser sur des choses aussi basiques étonne beaucoup de gens.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mon parfum est souvent en rupture de stock
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas beaucoup de parfums homme comparé à Nancy, surtout en grand format
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'aime votre gamme de produits, par contre j'ai trouvé que ce jour-là la personne qui se trouvait à la caisse n'était pas trop en place… c'est-à-dire, je suis devant elle ni un bonjour, il a fallu que son collègue lui dise de s'occuper de moi, les produits étaient juste à côté de sa caisse et les a mise rapidement dans un sac sur les 3 achats elle se permet de les rassembler dans un papier, il a fallu que je lui réclame un papier et le regard qui manque un peu de notion de commerce, c'est-à-dire les yeux rivés vers le bas, franchement j'ai été déçu
L'accueil n'est pas waouh personne pour vous conseiller, c'est à nous de solliciter les conseillères, je trouve que c'est bof
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vendeuses pas agréables, propos raciste sur une autre personne du magasin devant nous
L’entreprise a pris contact avec ce client
Attente en caisse pour une seule cliente 20 min, heureusement que j'avais l'offre anniversaire sinon je serais parti. J'aurais aimé qu'un personne prenne le relais pour accélérer la recherche de la clientèle dans le fichier client…
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
peu d'aide pour retrouver une offre reçue
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je ne me suis pas déplacée en magasin. C'est mon conjoint, qui a souhaité me faire un cadeau. Il est allé en magasin le mercredi pour une surprise. Et le jeudi je recevais dans ma boîte mail Perso un e-mail de votre part. Alors qu'il avait précisé à vos Conseilleres de ne pas envoyer le mail tout de suite car il souhaitait me faire une surprise. Nous sommes déçu car la surprise est tombée à l'eau.
Il y a plus le rayon bijoux j adorais vos bracelets ,d ailleurs je les porte encore .Et j en offrais aussi dommage
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le parfum ne tiens pas très longtemps c'est sure que le prix pour 4 bouteilles me mettais la puce à l'oreille et malheureusement je dois en remettre régulièrement j'en ai fait l essaie et mon copain confirme qu'il ne tient pas longtemps
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise -
Site internethttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
ActivitéParfumerie
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
