Excellent
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ISO 20488
La personne qui travaille dans le magasin ne sait parlé que français est très mal.
Un autre point, j'ai demandé conseil pour parfum pour femme. Je voulais profité du rabais 2+1 a 50%. J'ai bien dis le type de parfum, elle ne savait pas conseiller. On a éssayé presque tout les parfums puisque elle ne savait pas les arômes des parfums.
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Parce que il manquait plein d'articles que je voulais acheter.
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Je suis passionné de parfumerie, et c'est justement ce qui m'a attiré chez Adop't. J'apprécie énormément leurs parfums : ils sont accessibles, bien pensés, et surtout très variés. Cette richesse dans le choix me permet de changer régulièrement et d'exprimer différentes facettes de ma personnalité à travers les senteurs.
J'ai découvert la boutique Adop't à La Belle Étoile grâce à Chloé, qui en était la responsable. Elle incarnait parfaitement l'esprit de la marque : accueillante, chaleureuse, passionnée. Grâce à elle, chaque visite devenait un vrai plaisir.
Malheureusement, depuis son départ, l'expérience a bien changé. La nouvelle personne en poste — plus âgée — manque cruellement de sympathie et donne l'impression de ne pas aimer son travail. Son attitude peu accueillante, presque froide, fait que l'on ne se sent ni écouté ni le bienvenu. Elle semble juger les clients et agit avec beaucoup de stéréotypes.
C'est vraiment dommage, car même si je continue à fréquenter la boutique pour sentir les parfums en direct, je n'y vais plus avec le même enthousiasme. Le charme qu'avait la boutique grâce à Chloé a complètement disparu.
Personnel peu accueillante
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La poche payante et le papier pour deux achats je ne suis pas d'accord je ne reviendrai pas
Personne n est venu me voir pour me renseigné
Emballage cadeau fait, surprise en ouvrant le prix est affiché en énorme sur les produits ….. tout un cinéma de parfum sur l'emballage, de bracelet pour au final ne pas faire la chose la plus simple sur un cadeau, retirer le prix !!
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Personnelle pas très clair dans les explication
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Car les personne était très hautaine ne prenez pas le temp de nous répondre
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Vendeur qui ne connaît pas les produits
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voilà plusieurs fois que je me rends dans ce magasin et à chaque fois le parfum que je souhaite acheter est en rupture de stock
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Il y avait 2 vendeuses, une blonde très gentille , souriante , qui m'a expliqué les avantages de rendre mes flacons vides, très avenante, mais l'autre , avec des cheveux frises, très désagréable, pas souriante et j'ai vraiment vraiment eu l'air de la déranger et elle voulait que je dépose mes flacons et m'en aille ……
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Accueil déplorable comme d'habitude
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Refus de paiement en espèce par flemme de chercher monnaie. Pas du tout professionnel !!
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L'accueil est à revoir
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Commesse poco preparate
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Je trouve que la vendeuse n'était pas très aimable et accueillante. Ça ne donne pas envie d'acheter, mais comme c'est des très bons produits et que j'ai l'habitude dans d'autres boutiques, j'ai acheté le produit dont j'avais besoin
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A chaque fois que j'achète il veulent pas me reprendre mes flacons vides maintenant j'ai plus de 20 flacons en stock quel gaspillage écologique
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Je suis venue acheté un parfum pour avoir mon cadeau d'anniversaire et je n'ai rien eu
Les vendeuses pas vraiment agréable
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L'odeur dans le magasin est vraiment trop prenante c'est dommage. Et c'est souvent le bazare , cartons qui traînent etc. Il est fort dommage de ne plus avoir de choix de bijoux ...
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Les prix ont augmenté dommage
Boutique trop petite
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Expérience client médiocre
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L'accueil ne fut pas agréable
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Vendeuse très peux aimable
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Marque sur internet 9h 30 ouverture , j ai attendu jusqu a 10h que la boutique ouvre .
Personnel pas du tout compétent
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La vendeuse était blasée et pas sympa
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La vendeuse a oublier de me faire la réduction à laquelle je pouvais prétendre.
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L'ambiance de la boutique et pas de propositions des offres avec le compte client
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La vendeuse d'âge mûre était très très très désagréable, pas serviable ne voulait même pas nous aidez à trouver un tester pour un parfum qui nous intéressait . Elle n'avait qu'une seule hâte qu'on sorte du magasin.
C'est vraiment dommage qu'un aussi bel établissement avec beaucoup de potentiel et de produits cosmétiques de bonnes qualités puisse perdre autant de point juste à cause de son personnel.
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les prix ont beaucoup augmenté… j'ai payé 21 € pour un coffret avec un gel douche et un parfum, alors qu'avant je payais ça une quinzaine d'euros…
Les produits n'étaient pas encore rangés, j'ai lutte pour trouver mon bonheur
Le vendeur, bien qu'il ai été très agréable avec moi, avait un language inadapté avec d'autres client. Il était familier, à la limite du vulgaire avec elles, ce qui m'a fortement gênée. Je savais ce que je voulais et étant une cliente depuis presque 15 ans maintenant, il a répondu à mes "besoins" mais je me suis dit que je ne reviendrai pas car j'ai été dérangé par ses discussions avec les autres clientes.
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Entreprise -
Site internethttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
ActivitéParfumerie
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