Excellent
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ISO 20488Très professionnel et surtout personnel très accueillant
L’entreprise a pris contact avec ce client
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L'accueil l'écoute et l'attention portée au client
Satisfait de la accueil et des conseils
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Magasin très accueillant et s'occupe bien de la vue
L'accueil, bien que 6 conseillers présents, uniquement au bout de 5 minutes qu'on est venu vers moi pour connaître la raison de ma venue.
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Bon accueil et bons conseils
Acueille et le professionalisme
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Conseils et accueille super
La note pour l'accueil, les conseil, le dynamisme del'agent
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Pour l accueil . Beaucoup de professionnalisme .ça donne envie de revenir . A bientôt
Pour son accueil et pour la gentilesse des opticiens
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Pour l'accueil qui est très chaleureux, les opticiens très à l'écoute, donne de bons conseils. Je recommande à 100%
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Très bon accueil bon conseil, impeccable
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Ce qui prime pour moi c'est l'accueil, les vendeurs sont accueillants, ils prennent en compte de nos besoins, de nos attentes pour nous proposer les lunettes qui nous conviennent le mieux. Toujours avec le sourire, ils nous donnent de bons conseils.
Bien accueilli bien conseillé
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Compétences et professionnalisme
Un opticien vraiment à l'écoute, patient et de très bon conseil. Service impeccable et grande disponibilité. Une adresse que je recommande vivement.
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Très bon accueil et beaucoup de professionnalisme
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ACCUEIL SYMPA et EXPLICATIONS SIMPLES RAPIDES EFFICACES
Les prix sont très cher malgré la prise en charge de la mutuelle. L'offre 100% santé ne permet est trop limitée en terme de choix et ne convient pas à toute les physionomies.
Superbe accueil, la personne ma très bien conseillé .
L'accueil, les explications et la prise en charge ont été vraiment tops
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Professionnalisme des employés ( responsables)
Pour la même paire de lunettes qu'il y a 2 ans, ça m'a coûté 200€ de plus et je n'ai pas eu de 2eme paires contrairement à la dernière fois.
Je mets 5 parce que j'ai bien été accueillis et la personne qui m'a conseillé était professionnelle.
La prochaine fois j'irai à la concurrence parce qu'en terme de tarif, vous n'êtes plus dans mon budget.
Accueil, efficacité, professionnalisme
Je suis une cliente fidèle fin d année même pas un petit cadeau ne serais un calendrier . Je demande à la dame J aimerai acheter une paire de lunettes solaires, abîmées que vous ne vendez plus comme ailleurs, ça se fait elle m'a dit donc ils en ont pas quand c'est abîmé ça part directement je sais pas donc voilà la prochaine fois moi j'irai ailleurs
Je suis satisfaite de la prestation
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Parce que j'ai été bien conseiller.
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Accueil chaleureux et bons conseils
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Super vendeur, sympa et de bon conseil
Ça a été rapide, l'accueil et la prise en charge était super sympa.
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Bon accueil, conseillère attentive
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J'ai été satisfaite de l'accueil et du service
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J'ai pu trouver la paire qu'il me fallait tout ayant de bons conseils.
Bonne écoute des besoins
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J'ai commandé des lentilles et quelques temps après, ODB m'a appelé me demandant de venir régler afin d' avoir la facture pour ma mutuelle en 2025 (utilisation du forfait lentilles 2025), sauf que une fois le paiement encaissé, vous n'avez pas été capable de sortir la facture car le produit n'était pas en stock.
Dans ce cas ce n'était pas la peine de me dérangé inutilement pour quelque chose que vous n'êtes pas en mesure de faire. Fort heureusement les lentilles sont arrivés avant la fin de l'année. Attention à ce que vous dites aux clients.
Entreprise -
Site internethttps://odb.re/
Description"Depuis 45 ans, Optique de Bourbon accompagne les Réunionnais dans leur santé visuelle avec proximité, expertise et engagement. Une aventure humaine et locale, portée par des équipes de confiance, au service de toutes les générations."
ActivitéOptique et Audition
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