Excellent
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ISO 20488
Bonnes analyses, bons conseils, chaleureux
Une très bon accueil, très bon conseil patient toujours le sourire garde un bon souvenir et je recommanderai votre adresse sans hésiter.
Par contre l accueil du site du grand large à St pierre front de mer est déplorable aucun respect aucune formule de politesse envers la clientèle cette personne ne reflète pas votre enseigne.
jrc
Accueil, conseil et relations clients 10/10
Equipe accueillante,charmante et professionnelle. Les délais de traitement très rapide. Elles sont efficaces
Très bon accueil de l'équipe de Casabona et de très bons conseils !
J'ai été très bien conseillée pour cette première paire de lunettes que j'appréhendais de porter, l'opticienne était à l'écoute et m'a proposé des lunettes qui correspondaient à mon visage et qui m'ont toutes plues! Merci à elle de m'avoir aidée à passer cette étape …
Des réponses et un service qui répondent à mes attentes
Ils sont tous très sympathiques et serviables, ils prennent le temps de s occuper de leur client.
Professionnel, accueillant, sympathique
Un travail de qualité. Toujours avec le sourire et une rapidité d'exécution.
Accueil, excellent équipe, performante
les opticiens sont très compétents et très sympathiques
Très bonne accueil. Grands choix de lunettes.
L'accueil est chaleureux et efficace, les conseils pertinents. L'accompagnement et le suivi d'adaptation permettent de s'accommoder en douceur aux nouvelles corrections. Bonne équipe, merci
Parce que j'ai été très bien accueillie
Très bon accueil, grand professionnalisme.
Accueil chaleureux et conseils affinés
J'ai été très bien accueilli, bien conseiller
Satisfaite de l'accueil, des conseils, du professionnalisme du personnel, des délais et de la qualité du service
Très bon accueil et personnel compétent
Amabilité, patience et conseil lors de mon achat
Super accueil / à l'écoute / bon conseil
Très bons conseils pour choisir les lunettes au magasin et plusieurs options de devis proposées
Boutique sympa, vendeurs à l'écoutent. Juste peut être, accompagné un peu plus le client dans la recherche de sa paire de lunette. Pas juste lui explique ou trouver ce qu'il aimerait et le guider.
Réponse de l'entreprise ODB - OPTIQUE DE BOURBON ST PIERRE CASABONA
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire. Sachez que nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer la qualité des conseils fournis à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt,
Entreprise - Optique de Bourbon
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