Excellent
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ISO 20488
Votre accueil est chaleureux et vs ns donner de bon conseil pour ns lunette pour bien choisir et aussi et vs réparer ns lunette si nécessaire et gratuite 
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Super bien acceuillie, et le personnel a l'écoute.... au top
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Super accueil et conseillères vraiment à l'écoute
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Je suis toujours bien acceuili dans cette boutique. Les conseillés sont agréables.
Je suis bien reçu à chaque fois que je passe
Très bon accueil et excellent conseil
Réponse de l'entreprise Optique de Bourbon
Bonjour Mr LEGER, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de votre fidélité. Ensuite, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin ODB Le Port centre-ville. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Votre satisfaction nous est précieuse. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe du magasin ODB Le Port centre-ville
L'accueil du personnel
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Bel accueil, à l'écoute du client.
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La solution de changement de verre de mes solaires étant beaucoup moins intéressante qu'auparavant du fait de l'augmentation de la marque, j'ai pu bénéficier d'une remise intéressante (et volontaire) de mon conseiller qui m'a permis de repartir avec des lunettes - certes plus chères que le remplacement des verres - mais totalement neuves et garanties. Je remercie donc l'équipe pour son accueil, ses conseils et sa proposition
Réponse de l'entreprise Optique de Bourbon
Bonjour Mr MOERDYK, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin ODB Le Port centre-ville. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Votre satisfaction nous est précieuse. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe du magasin ODB Le Port centre-ville
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L'accueil est excellent, ils sont top.
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Accueil et coneils
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Très bonne accueil. Grands choix de lunettes.
Bon conseiller et personnel très pros . Merci
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Accueil chaleureux et professionnalisme, équipe au Top, Merci Karhen C !
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Excellent Accueil et très performant
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Personnels accueillant , toujours souriants. Ils sont à l'écoute et vous donne de bon conseils selon nos besoins.
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L'accueil est chaleureux et efficace, les conseils pertinents. L'accompagnement et le suivi d'adaptation permettent de s'accommoder en douceur aux nouvelles corrections. Bonne équipe, merci
Parce que j'ai commandé 2 paires de lunettes et que la deuxième, à ce jour, n'a toujours pas été livré. Presque un mois de délai entre les deux c'est un peu long, tout ça parce que la deuxième paire a été livré mais pas taillé. Et ma femme a eu le même problème.
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par ce que l' on ne vous préviens pas que si on est cmu et qu' on se laisse tenter par des solaire , les vendeurs ne vous dise pas que si on veux changer et se rétracter pour la solaire on peux pas et surtout le problème est que si on a pas les moyens de payer la paire de solaire , la magasin refuse de vous donner dans mon cas les 2 paires payer par la cmu . ce n'est pas normal parce la CMU les payes malgré le refus du magasin des les donnés , donc résultat des courses si l' année prochaine je bénéficie toujours de la CMU même si ma vu a changer je ne referai pas refaire de solaires et c'est surtout pas sur que je retourne au même magasin , car le fait d' avoir le chantage si vous payez pas votre paire de solaire on vous donne pas les 2 paires payés par la CMU ça passe pas . Car effectivement l' offre est attractive mais 69 € quand on a le RSA ou l'ASPA après quelques jours de réflexion et que les comptes sont fait ça ne passe pas forcement et être obligé de sacrifié son alimentation par ce qu'on a fait l' erreur de commandé une paire de solaire a 69 € et que les 2 autres paire son payer par la CMU c' est pas admissible sachant que je vais dénoncé cette Problématique a la sécu et au service de CMU
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accueil, professionnalisme, qualité des verres et monture, disponibilité
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qualité de l'accueil
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Disponibilité et écoute
Parce que je suis bien accueilli et je suis satisfait de toutes vos réponse .
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accueil, choix, prestations
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L'opticienne a été remarquable
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Efficacité et écoute
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ACCUEILLANT ET DE BON CONSEIL
Bonne accueil et conseil
C'est une très bonne note
Pour un travail rapide et de qualité
Entreprise -
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ActivitéOptique et Audition
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