Excellent
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ISO 20488
Ca faisait longtemps que je n avais pas fréquenté cette boutique. Déçue une fois de plus..première fois sue je met la robe encore un problème de couture
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Affichage ambigu sur une remise d articles à l extérieur du magasin. Il était indiqué jusqu'à - 40% mais le jusqu'à écrit en tout petit. Donc mon article était à - 30%
Une robe exposée dans votre vitrine à attiré mon attention , je suis rentré m informant de son prix. Env. 190 fr,un peu plus que je pensais...elle me plaisait, son tissu correspondait à mes goût et ceux de ma femme, cela lui ferait un joli cadeau. C est alors que j ai remarqué une blouse faite du même tissu . Son prix env 130 fr. J était partagé et indécis, l une ou l autre ou les deux. Les deux dépassaient
largement mon budget. Après esitation j ai demandé un geste commercial pour me convaincre d acheter les deux. Il ne m a pas été accordé, ce que je peux comprendre...j ai quand même pris les deux ! Mais déçu, je ne reviendrai pas dans votre magasin.
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Heureusement qu'il y avait des réductions parce que les prix sont élevés. Au niveau des couleurs, j'aurais voulu des couleurs moins flashy. Sinon les robes longues sont super belles et pour une personne un peu ronde, j'ai trouvé mon bonheur. Par contre, il faudrait des robes moins échancrées.
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Produits de mauvaises qualités, fabriqués en Chine ou ailleurs hors Europe.. de plus chers pour ce que c'est.
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Je ne suis pas du tout satisfaite de votre programme de fidélité. Je me suis rendue dans votre boutique afin d'utiliser un bon de réduction ( qui m'est acquis) et que je n'ai pu utiliser car le chemisier était remise à 20%.
Mon bon de 13€ ne sera plus valable fin juin , d'une part vos bon de réduction acquis ont une durée très courte et ne se prolonge pas en cas d'achat et d'autre part on ne peut les utiliser sur des articles soldés.
Votre programme n'est pas vraiment intéressant et le prix de vos produit a nettement augmenté ces dernières années.
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Accueil peu attentif
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pas de souci, les vendeuses sont agréables. Mais à 2 jours des ventes privées, j'aurais largement apprécié qu'on me le signale...
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L'amabilite des vendeuses est proportionnelle à l'idee qu'elles se font de vous quand vous entrez dans la boutique et sur votre porte monnaie !!!!
Décevant car la boutique est agréable et bon choix de la collection
Réponse de l'entreprise Maison 123
Chère Cliente, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre expérience au sein de notre marque Maison 123 ! :-) En tant que cliente fidèle, votre satisfaction est une priorité absolue. C’est pourquoi nous vous recontacterons très prochainement par téléphone pour vous apporter une réponse satisfaisante quant au problème rencontré. A très bientôt
Les employées sont supers mais dans tous les magasins 123 depuis un certain temps les collections ne sont pas terribles. Celà fait de nombreuses années que je suis fidèle à la marque mais je suis de plus en plus déçue et à mon plus grand regret je me tourne petit à petit vers d'autres marques
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Très joli mais un peu cher
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Commande pas proposée chez nous mais à la boutique, retardée et aucune nouvelle
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Trop cher pour un Magasin outlet de cette catégorie
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Il y avait un écart très important entre les produits trouvés dans l'ourlet et ceux présents dans les magasins .
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Vendeuse peu agréable
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La vendeuse n était pas bienveillante
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J ai demandé un remboursement de mon achat mais la vendeuse m a dit que ce n est pas possible car j ai acheté l article avec une remise , elle m a fait un avoir sous forme de de carte cadeau , hors sûr le site il est indiqué que même les articles soldés peuvent être remboursé !!!!
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La vendeuse était désagréable
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Ma deuxième visite s'est très bien passée. En effet, Je suis venue une deuxième fois car lors de la 1ere je n'ai pas du tout été satisfaite de l'accueil du jeune homme à qui j'ai demandé son avis plusieurs fois mais qui n'était absolument pas concerné et s'en fichait complètement. De surcroît au lieu de me dire que la couturière du magasin ne savait pas faire à l'identique l'ourlet du jean Luna qui fait tout son style, il voulait faire un ourlet traditionnel qui aurait cassé justement l'allure du jean. Donc j'ai souhaité revenir le lendemain pour être conseillée par des professionnelles ce qui a été le cas. Je regrette mais ce jeune homme n'est pas un vendeur pour un magasin de vêtements féminin.
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Le personnel trop collant
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Parce que vos modèles manquent beaucoup de modernisme
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Il y avait une promotion sur les robes moins 20% et 10% supplémentaire dès 2 articles achetés
J ai acheté 2 robes, la gérante m a certifié que les modèles choisis n étaient pas dans la promotion, après discussion, elle m a fait une remise de 10%.
Mais quand je suis rentrée chez moi et que j'ai consulté mes messages, j'ai pu constater que la promotion moins 20% était sur TOUTES les robes et 10% dès 2 articles achetés
Je suis très mécontente
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On force les gens à acheter
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J'ai beaucoup aimé les collections proposées mais je n'ai pas été très bien accueillie. Dommage pour une boutique qui vient d'ouvrir . (Levallois)
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J'ai été très bien accompagnée et conseillée par la vendeuse. Par contre, au niveau de l'encaissement, la réduction automatique » indiquée par la caissière n'a pas été appliquée. Soit 20% de réduction sur la robe
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Déçue de la relation client. Problème de caisse. Et on me fait une carte cadeau sans me demander si cela me convient
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Très déçue car aucun conseil ni service et pourtant 4 vendeuses étaient présentes et seulement 2 clientes .
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Un effort aurait pu être fait sur mon achat
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L'accueil laisse à désirer : les vendeuses ne sont pas très chaleureuses et ne proposent aucun conseil sur les produits. Aucun geste commercial n'est accordé, même lors d'occasions spéciales comme l'anniversaire du client (c'était le cas...). Dans beaucoup d'enseignes, un petit avantage ou une attention est généralement prévu ce jour-là. Dommage !
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Le personnel n'est pas très attentif et pas très aimable
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J'ai été surprise en rentrant de constater que le prix initial était de 79.00 contre 89.00 en caisse
Il me semble que c'est plutôt l'inverse qui se produit
Pas bien de tout, déçue tout simplement. Le ne voyait pas l'enseigne ainsi
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Vendeuse trop bavarde qui ns raconte sa vie et ne répond pas bien aux questions sur les vêtements
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Article surdimensionne inmettable sans remonter les manches
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Le personnel n'est pas assez accueillant et professionnel
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La vendeuse ne m'a pas adressé la parole jusqu'au passage en caisse
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Vendeuse désagréable
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Produits trop chers
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La vendeuse était trop pressante et me conseillait d'acheter des vêtements qui n'allaient pas. L'autre vendeuse était charmante.
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L accueil n a pas été des plus chaleureux, je venais récupérer mon cadeau d anniversaire, la vendeuse était étonnée, elle m a dit que ça dépendait de mon statut (je suis vip) et lorsque je lui ai demandé ce qu était le cadeau elle m a répondu je ne sais pas je vais voir s il m en reste déjà » , à la caisse elle m a redemandé si je voulais vraiment » mon cadeau ! J ai reçu finalement un bandana.
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Pas trouvé très agréable lors de mon passage
La responsable n'était pas la
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collaboratrices occupées et je semblais les déranger et pourtant elles étaient 2 ! une affairée à son planning des congés etc plus important que le client ! et l'autre à sa caisse !
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Article decousu
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L'accueil et le conseil pas très chaleureux
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Les affiches stipulant des réductions installées au dessus des portants ne bénéficiant pas de la réduction, je ne trouve pas cela très honnête, d'autant plus que les restrictions sont écrites en petit . Cela prête à confusion. Je n'ai pas apprécié.
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Nous n'avons pas eu beaucoup d'assistance de la part de la vendeuse, ainsi qu'une impatience pour servir.
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Entreprise -
DescriptionÉlégante, moderne, citadine et féminine, la marque 1.2.3 met en valeur la femme à chaque instant de sa vie. Basiques chics ou coups de cœur mode, les Collections 1.2.3 proposent un dressing casual et raffiné.
ActivitéPrêt-à-porter féminin
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Maison 123 Romans sur Isere, date d'achat le 04/06/2025