Excellent
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Les hauts sont bien adaptés à la morphologie standard mais les pantalons c'est catastrophique, il faut mesurer minimum 1m80 !! J'en ai essayé plus de 8 est aucun ne correspondait, très déçu, mesdames et monsieur les stylistes merci de revoir vos standards ! Le personnel est très bien !
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Manque tables 42 , 44
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J'ai voulu faire un achat de vêtements à hauteur de 565€ chez Maison 123à Royan )17) et j'ai demandé qu'on m'offre la retouche pantalon (15€). Ce geste commercial m'a été refusé. Vexée je n'ai donc pas acheté le pantalon. J'ai tt de même pris les reste pour 436€. Ce n'est pas rien tout de même! La prochaine fois je réfléchirai à 2 fois pour choisir mon magasin “Maison 123”.
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Accueil mitigé d une partie de l équipe
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Je suis désolée mais vraiment je ne peux pas donner une note plus élevée. Certes les vendeuses sont très sympathiques mais c'était impossible d'essayer dans cette ambiance de bruit perpétuel : la musique très forte, la porte de la réserve qui claque sans arrêt pendant qu'on est dans la cabine, les vendeuses qui veulent bien faire mais qui parlent extrêmement fort. Cependant nous avons acheté deux articles mais je ne sais pas si nous reviendrons dans ce magasin qui génère + de stress que de détente. Désolée vraiment....
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Les vendeuses se sont occupés uniquement de dame qui manifestement avait de l'argent et leur on même octroyé une réduction qui apparemment n'est pas accordé à toutes les clientes
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Acceuil et vendeuse non competente. C est la 1ere fois que je ne suis pas satisfaite à la boutique de St Quentin
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Très déçue de ma dernière visite.
La vendeuse présente depuis des années était malheureusement absente.
La qualité du service n'était pas la même...
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par ce que les prix sont élevé.
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Disponibilité absente acceuil en dessous de tout
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Peu aimable !
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Je n'ai pas trouvé la responsable ou la gérante très bienveillante avec ses salariés et en plus devant les clients.
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Vendeuses pas disponibles et qui papotaient entre elles. Il y a quelques années on se sentait conseillé alors que là on embêtait plus qu'autre chose
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Pas de souci sur le conseil clientèle en revanche je suis assez insatisfaite concernant le traitement d'un problème lié à un affichage de prix erroné… Une doudoune affichée à 99€ et en soldes soi disant alors que finalement le prix était de 119… et sans solde. Je n'ai donc pas achete ce produit ce qui m'a grandement contrariée et empêchée de bénéficier des -20% supplémentaires sur mon panier.. L'erreur étant du fait de l'enseigne cela n'aurait pas dû impacter mon achat. C'est dommage car c'était ma première visite chez Maison 123.
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J'apprécie la boutique du Général Leclerc. Cependant la marque est devenu très cher et s'oublie dans les modèles.
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Malaise. Me suis-je faite avoir en repartant avec une veste différente de celle que repérée. Toujours l'impression qu'on se fiche de moi dans cette boutique.
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On ne s est pas beaucoup occupé de moi
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Oubli de la part de la caissière d'appliquer 20% de remise
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Les vêtements sont de bonne facture mais bien trop cher par rapport à d'autres enseignes sur le même credo
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Très peu d'aide
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J avais le droit à 10% pour mon acte on ne m a rien dit ni fait !
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L'encaissement pas agréable, un sentiment d'embêter.
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Les vendeuses semblent souvent occupées mais pas trop pour les clientes Dommage …
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Je n' ai mis que 5 parce que je trouve trop court le délai de 6 mois pour utiliser la remise, cela va jusqu'à 2 ans ds d autres enseignes....
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Plus assez de tailles en stock
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Équipe agréable et serviable. Méthode de retouche piochée sur les réseaux sociaux, non digne d'une couturière. J'aurais fait mieux moi même et economisé 12€
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Pas de soldes incroyables. Peu de produits disponibles.
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Vendeuse non disponible, au téléphone... aucune attention et j étais la seule cliente !
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Les vendeuses sont désagréables mais les produits sont bien c'est pour ce que j ai acheté uniquement pour le produit
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J ai attendu.1 autre cliente captait toute l attention
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À l'essayage les personnes étaient charmantes un réel plaisir mais à la caisse la personne qui m'a encaissée était insupportable et mal aimable dommage …..
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pas assez de choix dans les pantalons et manteaux...
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Parce que je ne suis pas là plus grande fan des personnes qui y travaillent dans la boutique. Il y a juste une personne qui travaillait précédemment à Évry que je trouve souriante et accueillante.
Le centre abrite encore une boutique maison 123, ça reste un plus.
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La responsable du magasin (que je ne connaissais pas) a fait une erreur de caisse
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Car une des vendeuse à qui on a poser une question nous a répondu sans nous regarder sans s'arrêter oui avec froideur j'ai demandé à ses collègues si je ne m'étais pas trempé peut être on s'est adressé à une cliente cette dernière nous a bien précisé que c'était sa collègue et que ce n'était pas la première fois qu'elle fait ça je ne suis pas là pour dénigrer cette personne mais j'étais très gêné à sa place.
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Parce que une vendeuse était absolument nulle
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Article souhaité indisponible et pas de retour sur les soldes
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Amabilité limitée …très limitée . Un sourire ne coûte pas si cher
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Vendeuse un peu trop familière
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La responsable aurait pu être plus accueillante, je suis surprise de faire un tel constat, aucune modestie!!!!
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Avant j'étais bien reçu par les personnes mais là très déçu
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se déplacer pour voir les soldes, et ne rien trouver , impossible de recommander le déplacement
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L'application des réductions n'était pas évident
Les produits ont été scanné à plusieurs reprises
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Il y avait 2 employées: une jeune très agréable et professionnelle , et une plus âgée, apparemment responsable, qui a été TRES IRRESPECTUEUSE et DÉSAGRÉABLE dans ses propos au moment où j'ai changé d'avis sur mon choix, puisque je ne savais pas que je ne bénéficiais pas d'utilisation de mes points de cagnotte sur des promotions ! Et j'ai choisi un article moins cher, en étant désolée de ce changement…
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Personnels pas souriants
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Entreprise -
DescriptionFort de son identité et de son savoir-faire historique, le Groupe Etam cultive cette relation unique avec sa clientèle au travers de ses marques Etam, Maison 123, Undiz, Livy et Ysé, et d’une forte présence omnicanale basée sur plus de 1300 magasins dans 57 pays.
ActivitéPrêt-à-porter féminin
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